來自美國的Chris先后在美國公立學(xué)校和東南亞國際學(xué)校就職,，已經(jīng)擁有超過7年的英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在2018年,，Chris成為31abc的在線英語外教,。在一堂28分鐘的口語課上，Chris隔著屏幕與兩名中國學(xué)生熱烈地互動(dòng),。他不時(shí)拿起玩偶激發(fā)小朋友的興趣,，或是拿出吉他把要學(xué)的句子唱出來,，喚起學(xué)員的注意力……

成立于2015年的31abc是最早專注于打造在線英語小班課的創(chuàng)新企業(yè)之一。目前,，31abc針對不同學(xué)員需求推出1對1,、1對2兩種模式的班型。在過去四年里,，31abc堅(jiān)持三個(gè)強(qiáng)調(diào)：高度強(qiáng)調(diào)外教,，高度強(qiáng)調(diào)有效輸出，高度強(qiáng)調(diào)翻轉(zhuǎn)課堂,，從而實(shí)現(xiàn)讓在線外教課堂的每一分鐘都物超所值,。
? 在線教育市場仍在快速擴(kuò)張，少兒英語小班課層出不窮,，而用戶對于此類線上英語課程的要求也隨著認(rèn)知和接受程度的增加而不斷提高,。這為在線英語教育機(jī)構(gòu)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來了不可忽視的問題和挑戰(zhàn),。外教資源成為在線教育機(jī)構(gòu)的主要競爭對象,，也是決定各家機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的核心因素。當(dāng)前在線教育市場上存在著外教師資良莠不齊的現(xiàn)象,，虛假宣傳致使家長難辨外教師資真假,。因此，師資力量成為制約在線英語教育機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的重要因素,。

為打造具備高水準(zhǔn)的專業(yè)外教團(tuán)隊(duì),，31abc在外教管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中要求“表里如一”，持續(xù)不斷地滿足家長和學(xué)員的英語學(xué)習(xí)需求,。一方面,，31abc確保外教資質(zhì)的表里如一。在當(dāng)前外教資源有限的情況下堅(jiān)守寧缺毋濫的原則,，對外教采取嚴(yán)格的篩選機(jī)制,。31abc采用超高錄用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行多達(dá)七層嚴(yán)格篩選,，確保每位外教來自北美國家,，語音純正；確保外教持有國際權(quán)威認(rèn)可的英語教師資格證書,，以及多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，并且要求外教擁有豐富的少兒英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尤其看重ESL（英語作為第二語言）教學(xué)經(jīng)歷,。經(jīng)過層層篩選后,，外教的最終錄取率低于1.4%，由此保證了師資團(tuán)隊(duì)的平均水準(zhǔn)。

“兒子之所以喜歡31abc,，最主要的因素之一其實(shí)就是喜歡31abc的老師,，”一名學(xué)習(xí)了一年以上課程的學(xué)員家長如是說，“知識(shí)淵博,、和藹可親的外教老師總是很懂他,。兒子喜愛戲劇和大自然，外教就總能順著孩子的興趣方向不斷進(jìn)行拓展,，引導(dǎo)他使用英語思維進(jìn)行思考,。”
? 另一方面,，31abc確保試聽課與正式課表里如一,。對于學(xué)員和家長來說，試聽課是認(rèn)識(shí)和了解31abc課程及師資水平最直接的方式,，而隨后日積月累的正式課堂才是深度體驗(yàn)教學(xué)水平,、建立用戶信任及口碑的重點(diǎn)。因此31abc杜絕“演員外教”的存在,，嚴(yán)格把控每一節(jié)外教課的教學(xué)質(zhì)量,，堅(jiān)守師資團(tuán)隊(duì)的高水準(zhǔn)讓學(xué)員無論是在試聽課還是正式課上都能夠得到最佳的課程體驗(yàn)。
? 除此之外,，31abc還要求外教在課堂的用心和專業(yè)度上做到始終如一,。經(jīng)過嚴(yán)格篩選錄用的外教,，依然需要接受來自31abc外教管理團(tuán)隊(duì)的定期抽查和培訓(xùn),。在錄用后，31abc會(huì)持續(xù)對每一位外教進(jìn)行日常監(jiān)督,、月度考核,、主題培訓(xùn)、家長滿意度測評等系統(tǒng)監(jiān)督和管理,，并且還會(huì)定期邀請明星外教進(jìn)行教學(xué)技巧相關(guān)的分享講座,，幫助每一名外教在教學(xué)中不斷成長和提升，更好的面對不同學(xué)員及家長的需求,。

精益求精的外教管理為學(xué)員提供了更有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn),，也贏得了學(xué)員家長的信賴，“師生之間強(qiáng)烈的交流意愿早已超越了英語課堂,，”一名家長在課程中感受到孩子濃厚的學(xué)習(xí)興趣,，而師生之間的有效溝通更令她感到驚喜，“他們更像是一對忘年交的好友,，而英語只不過是他們恰好用來溝通的載體而已,。”
? 目前，31abc共有2000余名來自美國,、加拿大的優(yōu)質(zhì)外教,，影響了萬余名少兒英語學(xué)習(xí)者。在線英語教育競爭激烈,，31abc將在未來的發(fā)展中堅(jiān)守初心,，優(yōu)化外教管理流程，持續(xù)不斷的打造師資壁壘,，用表里如一的優(yōu)質(zhì)外教團(tuán)隊(duì)贏得更多學(xué)員和家長的信任,。