2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3750
在對手鋪天蓋地的廣告轟炸之下,,你要如何應對?
面對BAT等大鱷的強力沖擊,你要做何選擇?
“一個新的市場如果只有一家公司,,是活不久的,。只有大家集體進入,才能做大一個行業(yè),。”創(chuàng)立六個車品牌后的6個月,,在2018年戰(zhàn)略發(fā)布會上,,李德良將他的競爭邏輯傳遞給了更多的人。
六個車是六個車集團傾力打造的,,線上線下相通的連鎖型汽車電商服務平臺,。在激烈的競爭中來解讀六個車,,目的在于解讀創(chuàng)業(yè)者如何在一個萬億級的新興市場保持品牌競爭力。
“1成首付”背后的市場需求
國內汽車行業(yè)正在發(fā)生一場變革,。
2017年7月,,《汽車銷售管理辦法》正式實施,打破了汽車品牌銷售單一授權體制,,進一步推動了國內汽車消費市場,。為了降低購車門檻,許多汽車超市,、汽車賣場和汽車電商平臺應聲而動,,紛紛借助融資租賃的模式建立起新車交易的全新消費場景。
實際上,,李德良在兩年前就發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網汽車金融這個龐大的市場商機,。
創(chuàng)立六個車之前,李德良已經開發(fā)了諸多與汽車相關的產品,,如速上車牌號,、汽車報價比價和汽車保險保貸等。研究汽車支付時,,他發(fā)現(xiàn),,雖然國內汽車信貸市場規(guī)模已近萬億,新車信貸平均滲透率約35%,,但互聯(lián)網汽車金融在消費金融市場上,,僅占有10%的份額。
2016年11月,,當市場上開始出現(xiàn)“1成首付先租后買”的汽車金融租賃產品時,,李德良更加堅定了自己的判斷。于是,,謀劃了半年之久,,李德良于2017年6月成立了六個車,推出“1成首付提個車”的信貸產品,。
面對傳統(tǒng)汽車金融產品的先發(fā)優(yōu)勢,,六個車的優(yōu)勢在哪里?
“六個車的‘1成首付’包含了購置稅、保險費和牌照費等一系列服務,?!崩畹铝冀忉尩溃芭c傳統(tǒng)貸款買車相比,,車主前期資金壓力更低,、購車也更便捷?!毕M升級的本質是消費者對產品的體驗升級,,六個車為車主提供的一體化解決方案,,實際上是在每一個環(huán)節(jié)都致力于為消費者提供更加方便快捷的產品和服務。
在李德良看來,,更重要的一點是,,傳統(tǒng)4S店是在消費者有購車需求的基礎上,為其解決消費需求,,而“1成首付提個車”則是在創(chuàng)造需求,。兩者的區(qū)別在于,創(chuàng)造需求來自消費者期望的一種生活方式,?!斑@是一個巨大的市場機會?!?/p>
六個車“1成首付提個車”
李德良分享了一個有趣的小故事:六個車的辦公樓有一名專門負責澆花的員工,,第一天來澆花的時候,看到“1成首付提個車”的廣告,,嘴里嘀咕著一連串數字,,第二天、第三天依舊如此,。沒多久,,他突然找到工作人員,直接付完1成首付,,買走了一輛車,。“他一定算過一筆賬,,在他的經濟能力承受范圍內,,可以買下一輛車,提前讓自己和家人過上更舒適的生活,。這就是一個為用戶創(chuàng)造需求的過程,。”
在每一個消費產生的同時,,六個車的用戶畫像也在逐步建立,。隨著消費習慣變得更加碎片化,具有新型消費觀念且掌握更多財富的群體逐漸增加,。
六個車專注1成首付的定位,,正在觸達更廣泛和更精準的消費者。
解決車主與車最后一公里
中國商人就像大風刮起的沙,,風吹到哪里,,沙就在哪里落下。
在某些品牌的廣告轟炸之下,,互聯(lián)網融資租賃“產品熱”的浪潮襲來,。眾多汽車服務平臺紛紛冒出。
同時,,嗅覺靈敏的資本,,也從不缺少激情。六個車創(chuàng)立后,,僅3個月的時間,,BAT等資本巨頭便加入到這場對弈中。
面對資本大鱷,,李德良在思考一個問題:越來越多的互聯(lián)網大佬紛紛把目光投向這個領域的時候,,自己是該緊跟競爭,還是專注服務?
仔細研究了同行的商業(yè)模式之后,,他發(fā)現(xiàn),,最初的互聯(lián)網汽車定位存在許多缺陷:其他平臺的核心業(yè)務是銷售車輛,線上只“賣”圖片,,不注重線下場景與用戶體驗,,購車前,用戶無法全面了解汽車性能,,缺少交易前的直觀溝通;線下車輛交易地點也不規(guī)范,,通常是二手車店甚至與汽車毫無關聯(lián)的門店,在門前拉上帶有“XXX提車點”字樣的橫幅,。
李德良找到了另一個消費場景的切入點,,“汽車是一個極其重視體驗的產品,從一開始就決定了汽車消費的場景很難脫離線下,,門店才是汽車的核心!”
遼寧葫蘆島六個車汽車超市
臨沂羅莊六個車汽車超市
棗莊滕州六個車汽車超市
為了解決消費場景,,六個車開始建立線下汽車超市。汽車超市好比快遞業(yè)的豐巢,,跳出了市場正面競爭,,解決了用戶的信任問題,完成了產品與用戶之間最后一公里的交易,。
同時,,汽車超市不僅為消費者創(chuàng)造了體驗環(huán)境,更是自身直接獲取流量的重要抓手,。
盡管部分平臺也有線下提車點,,但整個服務環(huán)節(jié)就此終止。對六個車而言,,這卻是最關鍵的一環(huán),,消費者后續(xù)的汽車保險、保養(yǎng)和維護等服務,,都將回歸到六個車,,而不是另尋他路,。
除此之外,六個車汽車超市里的車輛大部分都聚焦于國內銷量排名前十的品牌,。
曾經,,有一名想要購買白色本田雅閣的用戶進店咨詢,但汽車超市里并沒有售賣這款車,,與之同類級別的現(xiàn)車只有黑色帕薩特,,他最終將這輛車買走了。一定范圍內的選擇看似限制了銷售,,實際上是主動把握了消費者心理,,將消費前置化,也有利于消費引導,。
最后一公里,,對企業(yè)來說不僅是一個難題,更是一個巨大的商機,。六個車通過服務創(chuàng)新和金融創(chuàng)新,,以“1成首付提個車”的方式,解決車主與車最后一公里,,并不斷往汽車后市場延伸,。
渠道下沉,搶占利基市場
聚焦于中低端汽車的決策,,與六個車的市場選擇也緊密相關,。
北上廣深等一線中心城市是大多數互聯(lián)網汽車金融平臺的首選營地,六個車巧妙地避開了主戰(zhàn)場,,扎根于青島,,并深耕各級城市及深層次網絡,率先搶占利基市場,。
渠道下沉是基礎,,獲取流量才是接下來最為關鍵的一步。為了找到具有新型消費觀念的消費群體,,六個車開創(chuàng)性地創(chuàng)建了“共創(chuàng)”模式,。所謂共創(chuàng),是新零售的一個范疇,,能夠煥發(fā)出合作伙伴更大的主觀能動性,。
“目前,汽車買賣仍是熟人經濟,,它能解決最基本的信任問題,。”李德良分析道,“他們也是深耕市場最有利的武器,?!币虼耍鞘泻匣锶吮仨毷亲盍私猱數亟洕囊蝗喝?。
總結六個車的發(fā)展,,我們發(fā)現(xiàn),實際上它是在新舊動能轉換的賽道上,,摸索出了一條具有自身特色的道路。
新舊動能轉換是社會生產力發(fā)展到一定階段的必然產物,,概括地說,,即培育發(fā)展新動能、改造提升傳統(tǒng)動能,。具體而言有三層含義:一是通過新動能的增量來對沖傳統(tǒng)動能的減弱,,加快培育新技術、新產業(yè),,找到新的經濟增長點;二是通過“大眾創(chuàng)業(yè),,萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網+”等創(chuàng)造出新業(yè)態(tài),、新模式,,來改造傳統(tǒng)動能;三是通過新功能創(chuàng)造的“戰(zhàn)略縱深”為傳統(tǒng)動能升級贏得空間。
在六個車看來,,新動能是指當前科技革命和產業(yè)革命中形成的經濟社會發(fā)展新動力,,涵蓋新技術、新產業(yè)新業(yè)態(tài)和新模式,。
新技術體現(xiàn)為利用強大的技術優(yōu)勢,,深度挖掘分析用戶需求與痛點,為整個汽車服務生態(tài)鏈打好堅實基礎;新產業(yè)是指其敏銳地捕捉到“互聯(lián)網+車”的行業(yè)風口,,并率先在全國各級城市落地40余家汽車超市;新業(yè)態(tài)是六個車率先提出的“解決車主與車最后1公里,,1成首付提個車”全新的汽車新零售業(yè)態(tài);新模式則是率先推行的“共創(chuàng)”模式,讓更多的人參與到“互聯(lián)網+車”的行業(yè)大潮內,,無論是合作伙伴還是消費者,,都能享受到由互聯(lián)網和新零售帶來的時代紅利。
汽車新零售戰(zhàn)場風起云涌,,出路何在?未來,,線下體驗場景必將成為兵家必爭之地。對六個車而言,,它已搶先一步找到了差異化路徑,,并開啟了擴張之路。率先開創(chuàng)的共創(chuàng)商業(yè)模式與精準的產品定位,也使其迅速成長為汽車新零售領域的潛在獨角獸,。