
2020-08-09 21:18:48 sunmedia 3685
資本是糧草,,營(yíng)銷是進(jìn)攻,
但更重要的是決策機(jī)制,。
核心要點(diǎn):
1,、把元?dú)馍值尼绕鹜耆暈闋I(yíng)銷的勝利,其實(shí)是把資本放到了過(guò)高的位置,。
2,、由于理科生背景和游戲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,唐彬森高度重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,元?dú)馍衷跀?shù)據(jù)反饋上的優(yōu)勢(shì)直接反映在產(chǎn)品迭代效率和競(jìng)爭(zhēng)中,。
3,、元?dú)馍指褚粋€(gè)APP工廠,憑借著資金優(yōu)勢(shì)和基于數(shù)據(jù)的決策機(jī)制,,其已形成獨(dú)有的爆品打法,。
即使是對(duì)新品牌再無(wú)感的人,也很難逃過(guò)被電梯間里的張雨綺“安排上”元?dú)馍帧?/p>
元?dú)馍?,一個(gè)誕生僅四年的品牌,,如今在消費(fèi)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)都刷足了存在感:今年上半年,元?dú)馍值匿N售額突破8億,,接近去年全年的水平,,高速增長(zhǎng)很快換來(lái)了資本的青睞。日前有消息傳出,,元?dú)馍旨磳⑼瓿尚乱惠喨谫Y,,投后估值達(dá)到20億美元,相當(dāng)于前一輪的3.5倍,。
張雨綺代言元?dú)馍?/p>
在疫情尚未消散的“市場(chǎng)寒冬”里,,上述成績(jī)足夠引人注目。不過(guò),,和所有的爆紅故事一樣,,元?dú)馍致晞?shì)漸強(qiáng)的同時(shí),,爭(zhēng)議也如潮而至,。
“偽日系”、炒“0糖”概念,、沒有門檻的代工產(chǎn)品……身為網(wǎng)紅品牌,,元?dú)馍衷谫|(zhì)疑聲中的形象像極了輿論對(duì)“網(wǎng)紅”的負(fù)面觀感——光會(huì)炒作,業(yè)務(wù)不行,。
那么,,元?dú)馍值降资瞧放坪隈R,還是風(fēng)口幻象,?解答疑問需要撥開迷霧,。
從表層現(xiàn)象來(lái)看,元?dú)馍直粴w納總結(jié)的成功經(jīng)和被質(zhì)疑的點(diǎn),,都并非其首創(chuàng):“偽日系”不是元?dú)馍值莫?dú)創(chuàng),,氣泡水、無(wú)糖茶飲也不是新鮮產(chǎn)品,,砸錢營(yíng)銷,、代工生產(chǎn)在消費(fèi)領(lǐng)域更是常見。如果只是憑借行業(yè)里這些并不新鮮的玩法,,元?dú)馍挚峙潞茈y在競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,。
那么,,支撐元?dú)馍轴绕鹨约按蠓噬乐档倪壿嫞烤菇⒃谑裁椿A(chǔ)之上,?
根據(jù)近期的調(diào)研發(fā)現(xiàn),,除了抓住了新消費(fèi)浪潮的紅利,元?dú)馍值拇蚍ㄊ遣徽鄄豢鄣睦砜粕季S:高度重視數(shù)據(jù)反饋,,并依托高效的反饋和糾錯(cuò)機(jī)制以及資金優(yōu)勢(shì),,迅速迭代產(chǎn)品、開拓市場(chǎng),。
相比傳統(tǒng)消費(fèi)品公司,,元?dú)馍址浅!盎ヂ?lián)網(wǎng)”,,它更像個(gè)APP工廠,,而所有的互聯(lián)網(wǎng)元素,都與創(chuàng)始人唐彬森的理科生和游戲創(chuàng)業(yè)者背景息息相關(guān),。
01
像做APP一樣做飲料
了解元?dú)馍值拇蚍ㄖ?,有必要先介紹一下唐彬森的經(jīng)歷。
82年生的唐彬森是個(gè)學(xué)霸,,本科和碩士都就讀于北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系,,22歲時(shí)還拿過(guò)國(guó)際程序設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)。2008年,,唐彬森創(chuàng)立了名為智明星通的游戲公司,,最經(jīng)典的案例是把《開心農(nóng)場(chǎng)》推廣到全球20多個(gè)國(guó)家,影響海外5億人口,。
2014年,,智明星通被中文傳媒以26.6億的價(jià)格收購(gòu)。次年,,智明星通推出了游戲《列王的紛爭(zhēng)》,,上線后很快在北美和歐洲市場(chǎng)暢銷。
賣掉公司的日子里,,唐彬森仍以職業(yè)經(jīng)理人的身份留任智明星通CEO,,但也開始入局消費(fèi)行業(yè)。今年6月,,唐彬森辭去智明星通CEO職務(wù),,在外界看來(lái),此舉意味著其準(zhǔn)備全力投入元?dú)馍值陌l(fā)展,。
理科生學(xué)霸,、游戲行業(yè)老兵、消費(fèi)領(lǐng)域新秀,這是和唐彬森緊密相關(guān)的標(biāo)簽,。
有意思的是,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和消費(fèi)行業(yè)看似跨度較大,但唐彬森的跨界思路卻有清晰的連續(xù)性,,其中最顯著的是對(duì)數(shù)據(jù)的重視,。
唐彬森
在游戲行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),,數(shù)據(jù)是指導(dǎo)決策的重要指標(biāo),,APP后臺(tái)是各種細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)和相對(duì)比例,而數(shù)據(jù)的廣度和顆粒度,、數(shù)據(jù)的更新頻率,,都對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)決策有著相當(dāng)大的影響。
消費(fèi)行業(yè)的品牌商雖然也看重?cái)?shù)據(jù),,但跟線上的數(shù)據(jù)看板相比,,線下的零售數(shù)據(jù)通常分散在百貨商場(chǎng)、中小商超甚至小區(qū)的夫妻店,,歸集起來(lái)難度很大,。而在零售鏈路里,品牌方只是把產(chǎn)品給到經(jīng)銷商,,想及時(shí)知道產(chǎn)品在渠道終端的真實(shí)銷售情況更是困難,。
為了解決線下數(shù)據(jù)獲取難題,目前品牌商的做法是購(gòu)買市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司的數(shù)據(jù)服務(wù),,依據(jù)月度或季度的報(bào)告來(lái)制定下一步策略,。但對(duì)每天實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的游戲人來(lái)說(shuō),這樣的反饋太慢了,。
據(jù)了解,,元?dú)馍质遣欢嘁姷臉O其注重?cái)?shù)據(jù)反饋的消費(fèi)品玩家,,其在自建數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的同時(shí),,也積極引入外部的數(shù)據(jù)服務(wù),聯(lián)手?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)商碼上贏就是典型例子,。
碼上贏是一家快消品行業(yè)大數(shù)據(jù)公司,,業(yè)務(wù)主要面向零售商和品牌商。具體來(lái)說(shuō),,碼上贏通過(guò)與全國(guó)各地的大中小型連鎖和單體門店建立全國(guó)最大的零售大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,,實(shí)時(shí)獲取終端門店全量進(jìn)銷存數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)清洗和脫敏后,,為快消品牌廠商提供市場(chǎng)份額,、變化趨勢(shì)、購(gòu)物籃分析等市場(chǎng)研究服務(wù)。
用更直白的語(yǔ)言解釋碼上贏的思路便是:商品賣得好不好,,門店的收銀機(jī)最清楚,。碼上贏相當(dāng)于遍布各地的“數(shù)據(jù)雷達(dá)”,品牌商通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)能直接感知產(chǎn)品在各地的“賣力”,。
唐彬森顯然能懂這些數(shù)據(jù)的價(jià)值,。
談及與元?dú)馍值暮献鲿r(shí),碼上贏創(chuàng)始人兼CEO王杰祺表示,,唐彬森對(duì)他們的業(yè)務(wù)“一聽就懂”,,當(dāng)碼上贏的布局還比較小時(shí),唐彬森就主動(dòng)買了他們的數(shù)據(jù)服務(wù),。
“當(dāng)時(shí)他(唐彬森)跟他的幾個(gè)總監(jiān)說(shuō),,這個(gè)數(shù)據(jù)一定要買,只有這個(gè)是有用的,?!蓖踅莒鞅硎尽?/p>
唐彬森的果斷不難理解,,元?dú)馍值漠a(chǎn)品在市場(chǎng)上是陌生的,,經(jīng)驗(yàn)主義不再適用,因此及時(shí)的數(shù)據(jù)反饋對(duì)決策和糾錯(cuò)的影響極大,,但人力走訪等老方法在速度和深度上都沒法跟技術(shù)力量相比,。
和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“APP工廠”打法異曲同工,數(shù)據(jù)導(dǎo)向在元?dú)馍值漠a(chǎn)品思路里體現(xiàn)為:做對(duì)了就集中資源力推,,如果反饋低于預(yù)期,,就得趕快做出改動(dòng),或者干脆完全撤回,。據(jù)了解,,元?dú)馍秩ツ暝跂|北推某款產(chǎn)品,但在發(fā)現(xiàn)問題后隨即將產(chǎn)品停掉,,一系列決定都在一個(gè)季度內(nèi)完成,。
“元?dú)馍值腟KU很長(zhǎng),大家只是看到那些爆的”,,王杰祺表示,。
02
數(shù)據(jù)導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
值得注意的是,數(shù)據(jù)反饋上的優(yōu)勢(shì)不僅能帶來(lái)更高的產(chǎn)品迭代效率,,在競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)值同樣突出,。
在商業(yè)世界里,各路玩家對(duì)數(shù)據(jù)的重視不僅針對(duì)自家產(chǎn)品,,競(jìng)品的情況更是重要參考,。在此背景下,,數(shù)據(jù)是情報(bào),而決策需要情報(bào),,糾錯(cuò)也需要情報(bào),,掌握更多信息的玩家無(wú)疑會(huì)有更多主動(dòng)權(quán)。
由于橫空出世的“顛覆性創(chuàng)新”并不多見,,大部分時(shí)候,,行業(yè)玩家都是在同一品類里競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品差異也只是所謂的“微創(chuàng)新”,,因此誰(shuí)率先拓展市場(chǎng),,誰(shuí)就能搶占消費(fèi)者心智,后來(lái)者即使體驗(yàn)并不遜色,,也容易被視為“山寨”,。
具體到消費(fèi)品領(lǐng)域,由于元?dú)馍帜芨哳l,、及時(shí)地了解行業(yè)數(shù)據(jù),,對(duì)“爆品”和市場(chǎng)的判斷也能先人一步,從而更準(zhǔn)確地把握推廣時(shí)機(jī)和鋪貨力度,。元?dú)馍种蚤_始自建工廠,,目的也是為了獲得比代工模式更高的反應(yīng)速度。
也就是說(shuō),,能夠占領(lǐng)市場(chǎng)往往是那個(gè)意識(shí)到產(chǎn)品的“爆品”潛質(zhì),,并以最快的速度把產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者的玩家,而未必是產(chǎn)品的原始開發(fā)者——這一思路與騰訊的微創(chuàng)新理念有相通之處,。
上述思路唐彬森并不陌生,,其在智明星通時(shí)代就有過(guò)搶占市場(chǎng)的動(dòng)作。
2008年,,社交游戲《開心農(nóng)場(chǎng)》在國(guó)內(nèi)爆紅,,唐彬森也順勢(shì)推出了自家版本《開心農(nóng)場(chǎng)》,并率先將之推廣至海外,,成為了海外市場(chǎng)的現(xiàn)象級(jí)游戲,。盡管國(guó)內(nèi)版《開心農(nóng)場(chǎng)》出現(xiàn)得更早,也紅得更早,,但由于海外市場(chǎng)已被占領(lǐng),,出海難度大大提升,。
唐彬森喜歡提及DST前合伙人亞歷山大·塔馬斯的“地緣性套利”理論,,即世界從來(lái)以及未來(lái)都不可能達(dá)到所謂的“扁平狀態(tài)”,而所謂成功的商人,,比的就是誰(shuí)能夠率先將利用信息落差而謀得利益,。
顯而易見的是,,即使切換到消費(fèi)賽道,當(dāng)年在《開心農(nóng)場(chǎng)》時(shí)期奏效的打法將被復(fù)用,,而無(wú)論是游戲還是飲料,,玩家在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)的根基都是數(shù)據(jù),以及相應(yīng)的決策機(jī)制,。
在王杰祺看來(lái),,消費(fèi)行業(yè)目前主要有兩種打法,一類重視銷售,,一類重視營(yíng)銷,,像元?dú)馍诌@樣基于數(shù)據(jù)的“理科生”思維并不多見。企業(yè)需要在重視數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上有快速?zèng)Q策機(jī)制,,其中最重要的是糾錯(cuò)機(jī)制,,形成閉環(huán)。
“資本是糧草,,營(yíng)銷是進(jìn)攻,,但更重要的是決策機(jī)制。大家喜歡談?wù)摷Z草和軍火,,因?yàn)槟脕?lái)主義比較方便,,不像變革決策機(jī)制、建立反饋機(jī)制,、布局情報(bào)體系等這么復(fù)雜”,,王杰祺認(rèn)為。
不可否認(rèn),,由于創(chuàng)始人唐彬森本身就有天使投資人身份,,加上還拿了融資,元?dú)馍执_實(shí)資金充裕,。資金優(yōu)勢(shì)能幫元?dú)馍址糯舐暳?、拓展市?chǎng),在相似的商業(yè)模式中,,這無(wú)疑能讓元?dú)馍峙艿酶臁?/p>
不過(guò),,消費(fèi)行業(yè)并非簡(jiǎn)單的燒錢競(jìng)賽,資金的作用更多是助推器,、放大器,,如果公司產(chǎn)品方向錯(cuò)誤,或者策略有問題,,砸錢非但不是解決之道,,反而會(huì)讓局面變得更尷尬,類似的“翻車”案例在行業(yè)里并不少見,。
如同過(guò)于依賴資源的國(guó)家,,只注重資金能力的企業(yè)往往也會(huì)陷入“資源詛咒”,。把元?dú)馍值尼绕鹜耆暈闋I(yíng)銷的勝利,同樣是把資金放到了過(guò)高的位置,,而忽略了更底層的邏輯,。
對(duì)于糧草多、軍備足的玩家來(lái)說(shuō),,比起狂轟濫炸,,在對(duì)的時(shí)間點(diǎn)打擊對(duì)的目標(biāo)更能決定戰(zhàn)局走向。元?dú)馍轴绕鸬暮诵?,更多?lái)自對(duì)數(shù)據(jù)的重視和用數(shù)據(jù)的能力,。
要往大了說(shuō),元?dú)馍种阅苡羞@樣的增長(zhǎng),,時(shí)代趨勢(shì)是更強(qiáng)的助推力,。
03
時(shí)代逐浪者的新問題
任何產(chǎn)品的爆紅都離不開時(shí)代大趨勢(shì),從唐彬森曾經(jīng)的演講內(nèi)容來(lái)看,,他是“選擇比努力更重要”的忠實(shí)信徒,。
在2015年的創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)業(yè)公開課中,唐彬森直言,,“好的行業(yè)里面你做過(guò)一百名,、第十名、二十名,,都比一個(gè)爛的行業(yè)里面做第一名強(qiáng)”,。他還用“不要在紐約地鐵上讀書”的說(shuō)法來(lái)強(qiáng)調(diào)找對(duì)趨勢(shì)的重要性,因?yàn)榧~約地鐵的乘客大多收入低,,應(yīng)該趕快換到航空公司上,。
那么,元?dú)馍炙诘南M(fèi)領(lǐng)域是一個(gè)好行業(yè)嗎,?答案是肯定的,,尤其是這幾年。
在新消費(fèi)浪潮中興起的鐘薛高,、三頓半,、元?dú)馍?/p>
在上個(gè)月的小紅書“未來(lái)品牌大會(huì)”上,曾提出“每一種消費(fèi)品都值得重做一遍”的雕爺表示,,新品牌崛起的原因是“爹媽”變了,,所以打法也全變了。
所謂的“爹媽”,,指的是品牌的渠道和營(yíng)銷,。過(guò)去消費(fèi)品的渠道是線下商場(chǎng),營(yíng)銷則投放給電視臺(tái),,但隨著線上購(gòu)物持續(xù)抬頭,,以及小紅書,、抖音等內(nèi)容平臺(tái)的快速發(fā)展,,新的渠道和營(yíng)銷場(chǎng)景變得越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),。
除了渠道和營(yíng)銷的變化,國(guó)內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈和過(guò)剩的產(chǎn)能也大大降低了創(chuàng)業(yè)門檻,,新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者可以順利找到一線的代工企業(yè)合作,,自己只負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)和策略制定,加上新一代消費(fèi)者有了更多細(xì)分需求,,看似“紅?!钡南M(fèi)品市場(chǎng)一下成了機(jī)遇的沃土。
與此同時(shí),,近年的上市潮又為新消費(fèi)添了一把火,。
由于這些年TMT和消費(fèi)行業(yè)IPO不斷,市場(chǎng)上涌現(xiàn)一批財(cái)富自由人士,。出于對(duì)機(jī)遇的敏感,,資本、互聯(lián)網(wǎng),、消費(fèi)很快走到了一起,,而創(chuàng)業(yè)公司的高薪和股權(quán)也展現(xiàn)出了吸引力,尤其是對(duì)消費(fèi)行業(yè)從業(yè)者,。
光控眾盈資本執(zhí)行董事兼總裁高揚(yáng)曾對(duì)消費(fèi)行業(yè)人才的薪資水平有過(guò)描述——月薪開到2,、3萬(wàn)就能挖一個(gè)非常優(yōu)秀的渠道經(jīng)理,但挖不動(dòng)游戲工程師,。
上述變化是新消費(fèi)崛起的大背景,,具體到商業(yè)模式上,各路新品牌的打法大同小異:找供應(yīng)鏈代工產(chǎn)品,、借內(nèi)容營(yíng)銷在新的平臺(tái)上完成“起飛”,。
在新消費(fèi)熱潮中,憑借基于數(shù)據(jù)的決策機(jī)制和資金優(yōu)勢(shì),,元?dú)馍质桥艿幂^快的玩家,,從其蘇打氣泡水產(chǎn)品的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)看,其對(duì)互聯(lián)網(wǎng),、消費(fèi)行業(yè)邏輯的融合取得了成效,,并形成了自己的“爆品”方**。
選對(duì)了賽道,、資金充沛,、加上基于數(shù)據(jù)的高效決策機(jī)制,元?dú)馍值难该驮鲩L(zhǎng)皆有跡可循,,但即使是優(yōu)等生,,在新的階段也要面對(duì)新的問題,。
在外部戰(zhàn)場(chǎng),隨著元?dú)馍种鞔虍a(chǎn)品蘇打氣泡水的火爆,,可口可樂,、喜茶、農(nóng)夫山泉等對(duì)手也正兇猛入局氣泡水市場(chǎng),,這些都是在資金和渠道上優(yōu)勢(shì)明顯的玩家,;在內(nèi)部,元?dú)馍中枰跉馀菟奉愔鈩?chuàng)造新的爆品,,以支撐下一步的增長(zhǎng),。此外,行業(yè)里時(shí)常討論“爆品”和“品牌”之間的差異,,而當(dāng)下的元?dú)馍炙坪跞詫儆谇罢摺?/p>
對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō),,其用理科生思維打造產(chǎn)品的思路已經(jīng)通過(guò)銷量得到證明,但其接下來(lái)能否在消費(fèi)品巨頭的夾擊中沖出重圍,,實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到品牌的跨越,,恐怕最終仍需回到傳統(tǒng)邏輯中接受時(shí)間的檢閱。