2020-06-19 23:01:57 sunmedia 5059
網(wǎng)絡(luò)時代,,微博現(xiàn)在已經(jīng)成為當(dāng)今社會的潮流,,已經(jīng)深深地影響著每個人的生活。企業(yè)微博營銷將慢慢顛覆大部分企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式。為什么會這么說呢?請聽中秘傳媒為您細(xì)細(xì)道來。
1.充當(dāng)官方發(fā)言人——企業(yè)微博對于企業(yè)的第一個好處就是,,它可以成為傳播企業(yè)品牌和及時發(fā)布產(chǎn)品最新信息的一個窗口,它可以對外展示展示企業(yè)品牌形象,,把握信息的主動性和時效性,,能為那些尋找話題的新聞工作者提供新聞線索,是一個非常好的低成本媒體,。
2.客戶關(guān)系管理——企業(yè)可以通過企業(yè)微博,,能夠與消費(fèi)者進(jìn)行更多的直接溝通互動的機(jī)會,及時了解自己的客戶,如他們在想些什么,,他們有什么意見,,然后根據(jù)這些信息來做出調(diào)整,同時為后續(xù)的售后工作提供支持,。拉近與市場的距離,,找到新客戶并與之互動,可以輕松消除預(yù)算不足或地域不同帶來的障礙,,極大的豐富了客戶數(shù)據(jù)庫,。
3.進(jìn)行各種營銷活動——利用企業(yè)微博,更貼近消費(fèi)者的生活方式,,讓信息傳播更到位,,你無須刻意就能制造與你公司有關(guān)的熱點話題,有效的把消息傳達(dá)出去,。同時企業(yè)微博還有助于搜索引擎排名,,你的微博有可能進(jìn)入搜索結(jié)果首頁,為企業(yè)網(wǎng)站帶來更多流量,。
4.充當(dāng)客服——你的企業(yè)微博還可以起到客服的作用,當(dāng)客戶的產(chǎn)品有問題時,,他們可以很方便地通過你的微博來反映情況,。而企業(yè)也可以通過微博,快速反應(yīng),,解決客戶的問題,,節(jié)省電話或者網(wǎng)站在線客服人員成本,大大提高客戶對企業(yè)的滿意度,。另外也可以開發(fā)新客戶,,同時也增強(qiáng)老客戶的忠誠度,更好地促進(jìn)銷售,。
5.建立企業(yè)文化——領(lǐng)導(dǎo)可以很方便地以個人身份與企業(yè)內(nèi)部員工建立聯(lián)系,。通過公司員工的個人微博集合在企業(yè)微博中,來集中培育企業(yè)文化,。
6.開展商務(wù)活動——微博還可以直接支持一些商務(wù)活動,,可進(jìn)行預(yù)訂、購買等行為,,也可以將客戶直接引導(dǎo)到網(wǎng)上交易平臺,。中秘傳媒感謝您的閱讀,希望對您的企業(yè)品牌營銷工作能有所幫助,。
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