總理在今年兩會(huì)期間提及了“互聯(lián)網(wǎng)+“和線上線下互動(dòng)消費(fèi)后，在各地政府的催促下越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始切實(shí)動(dòng)員了起來(lái)。不過(guò)，不少傳統(tǒng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人私下抱怨到：他們做了幾十年的線下業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在雖然增長(zhǎng)放緩，但依然稱(chēng)得上實(shí)力雄厚；突然間他們成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念里面的被加的對(duì)象，地位的轉(zhuǎn)換讓他們心里不好受。

國(guó)聯(lián)股份COO王挺先生針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景和傳統(tǒng)背景的人對(duì)于“O2O究竟是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？”截然不同的爭(zhēng)論。用以下幾個(gè)方面來(lái)概括——話語(yǔ)權(quán)問(wèn)題、主角問(wèn)題、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作用的認(rèn)知、對(duì)未來(lái)消費(fèi)方式的判斷。

話語(yǔ)權(quán)方面，顯然互聯(lián)網(wǎng)人占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

王挺先生認(rèn)為，無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是O2O，都是互聯(lián)網(wǎng)人首先提出，并且，由于傳播話語(yǔ)權(quán)由傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)移。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體更多關(guān)注的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的變革，那么自然而然地就導(dǎo)致了O2O被解讀成了“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”而不是“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”。王挺先生說(shuō)，大部分傳統(tǒng)企業(yè)低調(diào)背后有一定“原罪”的因素，而互聯(lián)網(wǎng)公司相對(duì)陽(yáng)光，在宣傳上更大膽，也更容易掌握話語(yǔ)權(quán)。

O2O主角，傳統(tǒng)企業(yè)的問(wèn)題，王挺先生這樣說(shuō)到：現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始傾向于傳統(tǒng)企業(yè)。總理提“互聯(lián)網(wǎng)+”而不是“+互聯(lián)網(wǎng)”，不會(huì)是忽略傳統(tǒng)企業(yè)的作用，應(yīng)該更多是希望用互聯(lián)網(wǎng)這種先進(jìn)的生產(chǎn)力來(lái)倒逼傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)革新發(fā)展。如果說(shuō)2012年到2013年，O2O的實(shí)踐者還主要是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，2014年以后傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走向了O2O的舞臺(tái)中央，2015年這個(gè)趨勢(shì)將更加明顯。可以預(yù)測(cè)，線上線下加速融合的背景下，5年后將不會(huì)有明顯的線上線下企業(yè)之分；但未來(lái)O2O新商業(yè)企業(yè)里面，具有傳統(tǒng)背景的依然會(huì)占據(jù)絕大多數(shù)。

王挺先生認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)正是對(duì)于這一點(diǎn)的足夠自信，導(dǎo)致他們又低估了互聯(lián)網(wǎng)的作用。王挺先生指出：大部分傳統(tǒng)企業(yè)，僅僅把互聯(lián)網(wǎng)定位成“先進(jìn)的工具”，認(rèn)為和它們此前用ERP和CRM提升信息化水平?jīng)]有什么兩樣。所以，很多傳統(tǒng)企業(yè)雖然用上了先進(jìn)的工具，但轉(zhuǎn)型并不順利。是因?yàn)椋夯ヂ?lián)網(wǎng)提倡的是開(kāi)放、平等，而大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)又維持著森嚴(yán)的等級(jí)；互聯(lián)網(wǎng)鼓勵(lì)個(gè)性和創(chuàng)意，而大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)讓員工像螺絲釘一樣按部就班；互聯(lián)網(wǎng)消除不對(duì)稱(chēng)，而不少傳統(tǒng)企業(yè)還在靠關(guān)系和特權(quán)做生意。

對(duì)未來(lái)消費(fèi)方式的判斷，王挺先生表示，傳統(tǒng)企業(yè)的最大危機(jī)，在于新一代消費(fèi)者更加依賴(lài)線上做決策，甚至相比線下更信任線上。傳統(tǒng)企業(yè)幾十年甚至上百年建立起的品牌，無(wú)法在新一代消費(fèi)者中形成認(rèn)知，失去未來(lái)也就在所難免。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)人還是傳統(tǒng)企業(yè)的人，都認(rèn)同線下不可或缺；所以，線下大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)，它們做O2O或是“互聯(lián)網(wǎng)+”，不應(yīng)該天天盯著阿里、騰訊、百度、京東這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而要更關(guān)注和對(duì)比線下出現(xiàn)的一大批具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新型品牌和商家。打敗全聚德的不會(huì)是阿里騰訊，但有可能是更加時(shí)尚的大董；打敗俏江南的也不是百度京東，有可能是婆家綠茶這種標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)網(wǎng)化做得更到位的餐廳。

王挺先生表示，未來(lái)O2O的主角依然會(huì)是傳統(tǒng)企業(yè)。未來(lái)，最明星的O2O公司會(huì)被具有革命者心態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)人所創(chuàng)建，而改良心態(tài)的傳統(tǒng)企業(yè)即便死掉50%，也依然會(huì)占據(jù)未來(lái)O2O新商業(yè)的主體。

國(guó)聯(lián)股份COO王挺先生指出，就目前，從產(chǎn)業(yè)的角度看，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的分歧并不重要，最重要的是如何促進(jìn)線上線下的融合溝通。（國(guó)聯(lián)資源網(wǎng) 文/李寶玉）