2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2927
“不忘初心,,方得始終”,,人們常借用臺(tái)灣作家凌茜的作品提醒“初心”的重要,提醒人要有自己的原則,不急功近利,,而且在沉淀后,去做一個(gè)溫暖的人,。
在如今,,要保住初心何其艱難,對(duì)于每一件產(chǎn)品,、每一項(xiàng)工程都關(guān)系萬千家庭的房地產(chǎn)企業(yè)而言,,則更為重要。
歷經(jīng)二十六載的首創(chuàng)置業(yè),,從成立到整合到上市,,從首都到全國(guó)再到國(guó)際,,經(jīng)歷的考驗(yàn)不計(jì)其數(shù),遇到的困難更是不勝枚舉,,但初心依然是最為看重的出發(fā)點(diǎn)和精神落腳點(diǎn),。
2015年,首創(chuàng)置業(yè)提出“首創(chuàng)制造2020”五年戰(zhàn)略規(guī)劃,,核心思想就是“面向市場(chǎng),,貼近需求”,意即首創(chuàng)置業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)一切以客戶為導(dǎo)向,。而在項(xiàng)目整體推進(jìn)過程時(shí),,第一階段客研層面的要求亦是“初心”。
“產(chǎn)品初衷,,客戶初心——洞悉客戶深度所需,,滿足客戶所想”,這是“首創(chuàng)制造2020”一再?gòu)?qiáng)調(diào)的,,因?yàn)橛谑讋?chuàng)置業(yè)而言,,它不僅僅制造房子,更是城市美好生活的創(chuàng)造者,。
首創(chuàng)置業(yè)更清楚,,于顧客而言,房子很多時(shí)候就是他們一生最為重要的財(cái)產(chǎn),,是一家人最溫暖的港灣,,是記憶中最美好的樣子。但要為人們?cè)斐隼硐爰覉@并為之提供貼心服務(wù)卻非易事,,其中涉及的內(nèi)容與心思,,默默為之付出的辛勞與探索,都是外界難以想象的,。
“首創(chuàng)制造2020”的小故事或許可以窺見其中一二,。
一條很辛苦的路
“人這一輩子可能就買一套房?!碧貏e是在不相信眼淚的北上廣深,,6個(gè)錢包努努力或許僅僅能夠付上首付。
動(dòng)輒百萬千萬的居所,,質(zhì)量往往是購(gòu)房者最關(guān)心的要素,。
“我們最近看了很多套房子,但是朋友告訴我不要買這兩年建的房子,,因?yàn)橘|(zhì)量不好,。”一位購(gòu)房者說,,一些房屋質(zhì)量問題頻發(fā),,這對(duì)于準(zhǔn)備買房的人來說是特別敏感的信息。
“如果可以,,我也想租房一輩子,,質(zhì)量不好馬上還能換?!彼S即話鋒一轉(zhuǎn),,苦笑一聲:“但有什么辦法呢,房子還得買啊,?!?/p>
她直白告訴我們,其實(shí)很多人會(huì)直接選擇買國(guó)企的房子,。原因很簡(jiǎn)單,,對(duì)于不是專業(yè)的人來說,不知道該從什么角度考察,,也不知道以什么標(biāo)準(zhǔn)衡量,,只知道國(guó)企至少不會(huì)偷工減料。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),,觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體與北京三大老牌國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)之一——首創(chuàng)置業(yè)內(nèi)部人士有一個(gè)短暫的交流,。
這是一個(gè)初夏的午后,對(duì)話從一個(gè)常見的問題開始:首創(chuàng)置業(yè)跟其他公司有什么不一樣,?
“它是市場(chǎng)化程度很高的國(guó)企,,在香港上市,但比民企又多了一份堅(jiān)持和責(zé)任,,國(guó)企的產(chǎn)品不能馬虎,,不能投機(jī)取巧?!?/p>
剛結(jié)束一場(chǎng)交流活動(dòng),,他的語(yǔ)速有些快,邏輯卻很清晰:國(guó)企的發(fā)展思路決定了首創(chuàng)置業(yè)不可能像民營(yíng)房企般高歌猛進(jìn),,但從產(chǎn)品的維度看,,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于民企的,實(shí)實(shí)在在做了很多民企做不了的事,。
走這條路并不容易,很少有人能堅(jiān)持下去,。
“有一種思路是拿一種爆品去重構(gòu)企業(yè)的生存邏輯,但首創(chuàng)是城市綜合營(yíng)運(yùn)商,,挑戰(zhàn)就特別大?!边@位人士進(jìn)一步表示,要做城市綜合營(yíng)運(yùn)商,,首創(chuàng)置業(yè)面對(duì)多層級(jí)的客戶,,想要為城市各個(gè)階層的業(yè)主都提供適配的產(chǎn)品,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。
“首創(chuàng)選了性能化、產(chǎn)業(yè)化這條路,,現(xiàn)在剛起步,,真正發(fā)揮作用有待時(shí)間檢驗(yàn),但我們的產(chǎn)品會(huì)是螺旋式全面提升,?!焙茱@然,首創(chuàng)置業(yè)在做的事情,,是希望未來人們提到首創(chuàng)的產(chǎn)品時(shí),都有一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知,,浮在腦中的是精工,、智慧、健康等關(guān)鍵詞,,能夠住著安心,、住得放心。
事實(shí)上,,從提出“首創(chuàng)制造2020”到現(xiàn)在,首創(chuàng)置業(yè)的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)研發(fā)20多項(xiàng)專利,但在這位內(nèi)部人士看來,,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的小故事
在前期的客戶研究與市場(chǎng)分析之后,,設(shè)計(jì)是一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)發(fā)端,,首創(chuàng)置業(yè)在頂層設(shè)計(jì)層面的要求是“匠心”。
首創(chuàng)置業(yè)這樣解釋“匠心”:“以匠心打磨產(chǎn)品,,守時(shí)守品質(zhì),。即始終秉持匠心精神,,以人本居住為核心,不惜耗費(fèi)人力與物力,,傾注大量心血,,打磨出最適宜人居住的產(chǎn)品,,并且準(zhǔn)時(shí)呈現(xiàn)給客戶,?!?/p>
與此同時(shí),,首創(chuàng)置業(yè)還向我們講述了幾個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的小故事,。
青島禧悅天海項(xiàng)目因?yàn)樽≌瑔卧肟诜桨傅脑O(shè)計(jì)而歷經(jīng)多輪調(diào)整——方案沒特點(diǎn),,放棄!雨棚不好看,,放棄,!入口不通透,,放棄!方案標(biāo)志性不強(qiáng),,放棄,!方案不高大上,,放棄!
最終,,經(jīng)過六輪方案探討和修正,特點(diǎn)鮮明,、有設(shè)計(jì)感、體現(xiàn)現(xiàn)代建筑與材料的美感的作品終于成型,也終于達(dá)到了設(shè)計(jì)部力求住宅入口方案能夠提升住宅品質(zhì)的要求。
而為了契合場(chǎng)地特征和建筑風(fēng)格,,青島禧悅天海項(xiàng)目的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)大門的構(gòu)思也進(jìn)行了三輪調(diào)整,組織了兩次決策會(huì),,各個(gè)部門更是進(jìn)行了激烈的討論,。
由于項(xiàng)目場(chǎng)地較局促,尺寸的把控、材質(zhì)的選擇,、成本的控制成為關(guān)鍵因素,,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過CAD圖紙,、3D建模多次調(diào)整后,,天海大門的雛形終于顯現(xiàn)。另外,,為了保證尺度和色彩搭配適宜,,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還深化了實(shí)景模型的搭建,,對(duì)LO格柵的尺寸及密度進(jìn)行了多次調(diào)整,,“最終實(shí)現(xiàn)了我們想要的成果,,讓夕陽(yáng)西下的光影透過格柵,,透過您的發(fā)絲,營(yíng)造出歸家的溫馨氣息,。”
上海禧瑞祥云展示區(qū)的打造同樣幾經(jīng)波折:“由于項(xiàng)目施工需求,,從售樓處至樣板房?jī)H有一條通道及一樓花園可供展示,為了讓客戶在我們有限的空間內(nèi)也能體驗(yàn)到極致的美感,,營(yíng)銷與設(shè)計(jì)部經(jīng)過多輪溝通最終確認(rèn)聯(lián)系景觀軟裝公司,對(duì)有限的空間進(jìn)行包裝。在方案設(shè)計(jì)階段,,我們結(jié)合項(xiàng)目立面風(fēng)格、售樓處內(nèi)部展示風(fēng)格,、項(xiàng)目板塊標(biāo)桿屬性等,,不斷磨合碰撞,,方案經(jīng)過7輪調(diào)整修改,,最終定稿,?!?/p>
事實(shí)上,,在制作前期,禧瑞祥云展示區(qū)項(xiàng)目營(yíng)銷與設(shè)計(jì)就親自到景觀軟裝公司確認(rèn)面料,、材質(zhì),,不僅對(duì)外包裝面料有極高要求,,對(duì)內(nèi)部框架,、甚至細(xì)節(jié)到對(duì)木材的用料、海綿的密度,、布料的厚度等都有嚴(yán)格要求,,旨在不僅能達(dá)到展示效果,,也能夠讓客戶在實(shí)際體驗(yàn)的過程中,,充分感受到舒服度,。
制作完成后,,涉及到現(xiàn)場(chǎng)擺放,,軟裝物品運(yùn)輸?shù)竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,,營(yíng)銷與設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)物品的完好性,,并在擺放過程中一直堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)擺放的位置、距離,、朝向等進(jìn)行細(xì)節(jié)指導(dǎo),,僅僅是兩套景觀軟裝,就用了一整天的時(shí)間進(jìn)行擺放調(diào)整,,力求每個(gè)細(xì)節(jié)都能做到最好。
匠心不僅是體現(xiàn)在建筑上,,每一個(gè)美好的展示細(xì)節(jié)都需要匠心的打造,首創(chuàng)置業(yè)的匠心故事一直在繼續(xù),。
重慶首創(chuàng)天閱嘉陵項(xiàng)目在產(chǎn)品規(guī)劃布局時(shí),為使嘉陵江江景資源最大化,,采用無人機(jī)空中給建筑定點(diǎn)定位,;通過高差豎向分析、視野分析,,最終確定產(chǎn)品總圖布局,保障大平層產(chǎn)品8層以上的無遮擋觀江視野,。
首創(chuàng)天閱大坪項(xiàng)目,,“功能布局設(shè)計(jì)時(shí),我們經(jīng)過幾十次的討論,,從人居尺度、人居動(dòng)線,、生活場(chǎng)景出發(fā),反復(fù)論證“主臥與兒童房”的空間布局,,兩者相鄰可分可合,且均設(shè)置衛(wèi)生間,,家庭成員既可互動(dòng)又有各自獨(dú)享空間;兒童房作為成長(zhǎng)空間設(shè)計(jì),,設(shè)計(jì)師運(yùn)用寶寶的出生至成家全周期的生活設(shè)計(jì)理念?!?/p>
一群“平凡”的人
有了完美設(shè)計(jì),,工程層面對(duì)品質(zhì)的要求更是不能馬虎,首創(chuàng)置業(yè)的要求是“建立零滲漏保障體系,,品質(zhì)保障領(lǐng)跑業(yè)界”,。
在這個(gè)層面,為之努力勞作的還有一群“平凡”的人,。
首創(chuàng)置業(yè)展示了三個(gè)在天閱嘉陵工地實(shí)拍的產(chǎn)品視頻,分別就首創(chuàng)城嘉陵岸組團(tuán),、天閱嘉陵項(xiàng)目的防止空鼓的墻面掛網(wǎng)工藝、防止?jié)B漏的技術(shù)手段專題進(jìn)行了小視頻拍攝,。而向我們示范工程工藝的這一群人,,沒有體面的西裝,沒有干凈的雙手,,有的只是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)注與工程改良的專注,。
視頻是趕在農(nóng)歷年前錄制的,一位頭戴黃色安全帽,,夾克外套被塵土蒙了灰的瘦削工人,,指著墻上為防空鼓而特制的工藝介紹:“做了這個(gè)以后,(墻)不會(huì)空,它以后掉不下來,。以前我們?cè)谥貞c打工的時(shí)候都沒有做這些,現(xiàn)在(首創(chuàng)置業(yè))都要求,,晚上加班加點(diǎn)做,,什么要求都嚴(yán),所以進(jìn)度慢,,(春節(jié))放假會(huì)放得晚一些,。”
“必須把工程做完了才走得了嘛,?!彼贾櫦y的臉上有些靦腆的笑,用重慶話這樣說,。
空鼓是抹灰層與墻體基體之間粘接不密實(shí)而造成的,。墻面空鼓存在建筑外墻與室內(nèi),長(zhǎng)久之后,,墻面便會(huì)出現(xiàn)開裂,、瓷磚脫落等問題。為此,,首創(chuàng)置業(yè)在墻面施工工藝方面一直在嘗試創(chuàng)新,,通過新工藝新方法來解決,除了在混凝土材料中加入自主研發(fā)的“粘粉”外,,在天閱嘉陵高層中還采用鋁合金模板體系,。
“雖然會(huì)造成成本上升,但這項(xiàng)技術(shù)的采用會(huì)使混凝土墻體的垂直度以及平整度更好,,還能減少抹灰厚度,,大幅減少墻面空鼓現(xiàn)象?!?/p>
另外,,建筑滲漏問題也是建造者與業(yè)主都尤為關(guān)注的問題,輕者室內(nèi)墻面滲水,、重者造成室內(nèi)墻面抹灰層脫落,,影響到使用功能。
但廣大業(yè)主在收房時(shí)所關(guān)注的滲漏問題僅僅只是防水材料設(shè)防問題,,其實(shí),,想要做到建筑零滲漏,除了防水材料設(shè)防之外,,還包括結(jié)構(gòu)自防水以及防水構(gòu)造設(shè)防,。
據(jù)天閱嘉陵項(xiàng)目的年輕工程師介紹,滲漏的形成原因比較復(fù)雜,涉及到設(shè)計(jì),、材料,、施工、使用等多個(gè)環(huán)節(jié),,滲漏主要出現(xiàn)于屋面,、墻體、窗框,、廚衛(wèi)間,、陽(yáng)臺(tái)等地,其中在“結(jié)構(gòu)自防水板塊”,,首創(chuàng)置業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)混凝土結(jié)構(gòu)工程,、砌筑工程、抹灰工程等施工質(zhì)量,,“這也是整個(gè)‘防滲漏體系’的基礎(chǔ)和前提”,。
他還介紹:“首創(chuàng)·天閱嘉陵的大平層采用‘鋁合金模板工藝’整體澆筑,一次成型,,保證了建筑結(jié)構(gòu)的密實(shí)性,,從本質(zhì)上預(yù)防滲漏?!笔聦?shí)上,,在“首創(chuàng)制造”的精神指引下,2018年,,首創(chuàng)置業(yè)重慶公司提出“專筑為你”的產(chǎn)品力提升戰(zhàn)略,。
另一位來自瀘州合江的工人則指出:“內(nèi)墻也好,外墻也好,,角條和窗棱,,不管哪個(gè)位置的陰陽(yáng)角都是找直了的,嚴(yán)就嚴(yán)在了這里,,偷工減料那種偷著做的,,就要不得?!?/p>
“這工程比較嚴(yán)格,,所以我們要抓緊把這活干完,然后好回家過年,?!绷硪晃晃慌峙值墓と舜蟾珉m有著粗獷的外表,但看著手機(jī)里兩個(gè)孩子的照片,,忍不住酸了鼻子,,“想家,。兩個(gè)孩子的照片,沒事就看看,?!?/p>
帶著紅色頭盔的年輕工程師在視頻最后這樣總結(jié):“我們做工程要做一個(gè)良心的工程,房產(chǎn)是一個(gè)百年產(chǎn)品,,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候要對(duì)得起自己的良心,。由于我們前期在質(zhì)量控制上面要求比較嚴(yán)格,所以導(dǎo)致整個(gè)工期略微有些滯后,,但是我們整個(gè)工期是可控的,,我們有信心也有能力,,按照公司的要求,,高品質(zhì)地交付業(yè)主?!?/p>
為求完美,,用時(shí)半年多尋找合適的墻體材料——成都公司首創(chuàng)嬌子1號(hào)項(xiàng)目的故事同樣讓人印象深刻。
嬌子1號(hào)別墅入口景墻采用銅為制作材質(zhì),,凹凸感,、細(xì)紋肌理感彰顯出了厚重的文化氣質(zhì),但絕佳的視覺沖擊感絕非一日速成,,從材質(zhì)的嚴(yán)格篩選到機(jī)理細(xì)紋的打造,,再到成品現(xiàn)世,過程極度苛刻,。為此,,從2017年4月開始,該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以成都為起點(diǎn)開啟了半年之久的材質(zhì)尋找之旅,。
“在初期,,經(jīng)歷過一個(gè)月數(shù)十家廠家的樣品找尋及制作,卻未制成符合要求的樣品,。于是我們跳出成都市場(chǎng)終于在北京找到了能按設(shè)計(jì)要求制作肌理和樣式的廠家,,5月與北京廠家確定了樣品并要求施工單位按樣加工后,7月收到了第一批次的產(chǎn)品,,在對(duì)加工的構(gòu)件厚度以及幾何尺寸等詳細(xì)檢查后,,發(fā)現(xiàn)此批次產(chǎn)品離要求還有一定差距,為保證呈現(xiàn)效果,,要求施工單位全部重新加工,。11月,通過各個(gè)流程的嚴(yán)格把控,,景墻完工,,所展現(xiàn)出來的效果均在要求之上,,匠心永恒,不負(fù)光陰,?!?/p>
2019年,是“首創(chuàng)制造2020戰(zhàn)略”開啟的第四年,,旗下產(chǎn)品線之一天禧完成全新升級(jí),,天閱、禧瑞全面落子戰(zhàn)略布局城市圈,,新晉產(chǎn)品線禧悅遍地開花,,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求與細(xì)心解決,將由這無數(shù)平凡的人貫徹始終,。
“美好生活”的堅(jiān)守
在產(chǎn)品之外,,首創(chuàng)置業(yè)并未放松對(duì)服務(wù)的要求。
首創(chuàng)置業(yè)一直強(qiáng)調(diào),,“首創(chuàng)制造2020”的前提是洞悉客戶深度所需,,滿足客戶所想,所以于首創(chuàng)置業(yè)而言,,不僅僅制造房子,,更是城市美好生活的創(chuàng)造者,讓客戶在滿足居住需求的同時(shí),,享受生活的美好,。
近期,首創(chuàng)置業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目首創(chuàng)天禧全新升級(jí),,項(xiàng)目由全球頂尖園林設(shè)計(jì)師李寶章,、室內(nèi)設(shè)計(jì)師凱莉·赫本操刀,項(xiàng)目不同于普通豪宅奢華地堆砌,,而是站在藝術(shù)至上的角度,,以一種時(shí)尚前衛(wèi)的風(fēng)格,通過對(duì)細(xì)微之處的考量,,打造出化繁為簡(jiǎn)的極致作品,。
“凱莉·赫本在驗(yàn)收項(xiàng)目的時(shí)候非常滿意,甚至是驚喜,,她說這是她在中國(guó)最好的作品,。”這也歸因于首創(chuàng)基因里的“規(guī)矩”,,不同于私企追求利潤(rùn)最大化,,所以能夠完全滿足設(shè)計(jì)師的要求。
塑造“新的天禧”并不容易,?!跋駥?duì)自己家一樣,,凱莉一個(gè)人關(guān)上門在房間里找靈感,小配件都是親自擺設(shè)的,?!甭犝f,這位貝克漢姆,、威廉王子夫婦家的設(shè)計(jì)師,,甚至?xí)蛟诘厣稀⑴吭诘厣贤瓿伤脑O(shè)計(jì),。
據(jù)介紹,,天禧項(xiàng)目里的軟裝配件都是凱莉的設(shè)計(jì)款,從英國(guó)運(yùn)過來,。在產(chǎn)品的迭代升級(jí)中,,首創(chuàng)置業(yè)通過不斷挖掘市場(chǎng)高端客戶的需求,最大化提升項(xiàng)目的硬件和軟件配套,。
“天禧不是功能型消費(fèi),、不是改善型消費(fèi),、甚至不是享受型消費(fèi),,而是直接奔著奢侈型消費(fèi)?!鄙鲜鍪讋?chuàng)置業(yè)內(nèi)部人士抽絲剝繭地分析,,所有的房地產(chǎn)開發(fā)其實(shí)都是空間+服務(wù),但在銷售空間的時(shí)候,,空間的功能和它本身實(shí)際的附加值是兩回事,。
以記時(shí)為例,“我?guī)€(gè)手環(huán),、手機(jī),、江詩(shī)丹頓都能看時(shí)間,功能是一樣的,。江詩(shī)丹頓純靠機(jī)械,,可能還沒那么準(zhǔn)時(shí)。但是,,江詩(shī)丹頓的價(jià)值僅僅是記時(shí)嗎,?這可能只是很小的功能?!?/p>
天禧同理,,“純粹包裝一個(gè)很虛幻的概念,賣很貴的產(chǎn)品是不對(duì)的,?!痹谒母拍罾?,產(chǎn)品的價(jià)值要對(duì)得起它的售價(jià)。像天禧稀缺的地段,、資源稟賦,、壟斷性的外部和內(nèi)部資源、全球定制化物件,。
就如同江詩(shī)丹頓,,確實(shí)是100多年攢下來的工藝,就是在機(jī)械時(shí)代打造了巔峰,,沒人超越,。
精神層面的富足與提升,是首創(chuàng)置業(yè)的著眼之處,,首創(chuàng)禧悅·晴朗售樓處改造也是這樣一個(gè)例子,。
2018年7月,首創(chuàng)禧悅·晴朗售樓處改造完成,。二樓是此次改造的重點(diǎn)部分,,此前,二樓只設(shè)置了兒童區(qū),、洽談區(qū),,改造后,空間得以最大化利用,,新辟出書屋,、電影放映區(qū)、閱讀區(qū),、禧咖啡,。
截止目前,禧悅書屋藏書已達(dá)2000余本,,涵蓋人文,、科學(xué)、藝術(shù),、兒童讀物等,。吧臺(tái)全天候免費(fèi)提供禧咖啡、各類茶飲,、點(diǎn)心,;閱讀區(qū)則放置了數(shù)張木質(zhì)長(zhǎng)條桌凳。書桌上的花草和復(fù)古臺(tái)燈,,讓客戶,、業(yè)主體會(huì)到家的感覺。兒童活動(dòng)區(qū),,設(shè)置在洽談區(qū)的視線范圍內(nèi),,這樣父母才能在洽談區(qū)坐定,,置業(yè)顧問也才有足夠的時(shí)間為客戶講解項(xiàng)目。同時(shí)為禧悅書屋,、禧咖啡設(shè)計(jì)了具有辨識(shí)度的lo以及一系列的指示體系,,從色彩和質(zhì)感都透露著生活的品質(zhì)感。
每個(gè)項(xiàng)目都是一座礦
這是一片正在升級(jí)改造的園林,,隨處可見工人們辛勤工作的身影,。
坐落在北京互聯(lián)網(wǎng)公司聚集的后廠村區(qū)域的天閱西山項(xiàng)目,正在進(jìn)行一系列升級(jí)改造,,園林是其中一個(gè)方面,。
走訪發(fā)現(xiàn),在項(xiàng)目交付之后,,首創(chuàng)繼續(xù)撥出資金對(duì)園林,、電梯、會(huì)所等進(jìn)行提升,。
“天閱西山的園林有自己的特色,,有能夠給孩子做科普的生態(tài)草溝,教育等元素都有體現(xiàn),?!庇许?xiàng)目相關(guān)人士介紹,站在客戶群的視角,,天閱西山在園林設(shè)計(jì)上中西結(jié)合,,跟隨著客戶群的需求和審美逐步提升,,陪著他們共同成長(zhǎng),。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解到,天閱西山的物業(yè)公司是行業(yè)排名第一的萬科物業(yè),,由萬科物業(yè)派遣核心團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),,并全面植入“睿服務(wù)”體系,以滿足業(yè)主的多樣化需求,。
找來了可靠的幫手,,首創(chuàng)在物業(yè)服務(wù)的滿意度也直線上升。
全流程的客戶陪伴,、一站式定制化服務(wù)等都是首創(chuàng)在服務(wù)層面的提升,。此外,首創(chuàng)置業(yè)在每一個(gè)沒過質(zhì)保期的小區(qū)里都設(shè)置了房維中心,。當(dāng)業(yè)主房屋出現(xiàn)問題時(shí),,能夠在項(xiàng)目案場(chǎng)以最快的速度解決。
由此,,市場(chǎng)對(duì)首創(chuàng)置業(yè)的認(rèn)可度日漸提高,。2018年,,首創(chuàng)置業(yè)實(shí)現(xiàn)合約銷售額706億元,同比上升26.5%,;簽約面積306.3萬平方米,,同比上升27.6%;簽約均價(jià)人民幣2.3萬元/平米,。2019年首創(chuàng)置業(yè)前4月銷售額達(dá)188億元,,同比增長(zhǎng)71%。
“其實(shí)每個(gè)項(xiàng)目都是一座礦,,只是有人不去挖,,因?yàn)樘M(fèi)勁了。但勇敢堅(jiān)持的人,,是會(huì)獲得驚喜的,。”
如何判斷一個(gè)項(xiàng)目是否成功,?“從商業(yè)的邏輯來說,,是賺不賺錢。從產(chǎn)品的邏輯來說,,首創(chuàng)制造2020,,就是希望能夠替業(yè)主把他掏出來的錢花在最合適的位置?!?/p>
在首創(chuàng)置業(yè)的視角里,,社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值是相輔相成的。有業(yè)主的認(rèn)可在,,項(xiàng)目賣好,、商業(yè)價(jià)值的達(dá)成水到渠成。
“民企講商業(yè)價(jià)值,,國(guó)企有社會(huì)責(zé)任,,中間有時(shí)候并不矛盾,還挺有意思的,?!彼裕谶@位首創(chuàng)置業(yè)內(nèi)部人士看來,,商業(yè)價(jià)值是結(jié)果,,而不是應(yīng)該追求的目標(biāo)。
像烏托邦一樣,,首創(chuàng)置業(yè)在產(chǎn)品上追求盡善盡美,,與一些瘋狂擴(kuò)張、野蠻生長(zhǎng)的房企顯得格格不入。但是,,當(dāng)成為蓋好房子的少數(shù)企業(yè),,市場(chǎng)終將會(huì)給出回報(bào)。
在地產(chǎn)下半場(chǎng),,首創(chuàng)置業(yè)有自己的方法論,。