2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1085
廈門鼎堅時代科技有限公司成立于2018年,,旗下主營業(yè)務有深耕全球精選商品的社交電商平臺旅品集,同時經過多年的傳統(tǒng)行業(yè)供應鏈的積累,,目前已成為全國領先的C2M優(yōu)選商品分享平臺,,媽媽甄選計劃是鼎堅時代旗下專注于媽媽人群的社群電商分享計劃,,為媽媽們提供全球甄選快消好貨,,目前已有5萬余媽媽加入,。
甄選一:品質保障,,嚴選好貨
旅品集平臺商品涵蓋:母嬰產品,、美妝護膚,、食品保健、生鮮快消,、服飾鞋包等,,擁有國內優(yōu)質供應鏈資源,與御泥坊,、百雀羚,、怡恩貝,、片仔癀等數(shù)百個知名品牌達成合作,一同共同構建柔性供應體系,,不僅保證100%正品,,同時確保在售商品都是安全、合法,。
甄選二:耐心篩選,,層層把關
旅品集作為C2M廠家直銷的新業(yè)態(tài)的代表,始終秉持“客戶第一,,顧客至上”的精神,,致力服務于中國每一個家庭。每一個入駐平臺的品牌,,都需要商務部門經過層層把關,,嚴格審查公司情況、產品資質,,讓客戶都用的放心。媽媽甄選計劃基于大數(shù)據(jù)平臺對媽媽店主們的偏好和消費習慣進行研究,,更加精準的定位線上門店的產品屬性,。其次媽媽甄選計劃商務團隊秉承著工匠精神,進行探訪一線源產地,,考察產品的設計和研發(fā)過程,,著重在質量檢驗環(huán)節(jié),挖掘優(yōu)質產品,,為媽媽店主們打造高品質的線上門店,。
(商務部門層層把關)
甄選三:品質測評,親自試用
旅品集前身是從事食品行業(yè),,秉著工匠精神,,對于商品有著極為嚴格準入標準,所以媽媽甄選計劃中的每一件商品,,都會由旅品集專業(yè)的選品團隊進行嚴格把關,。對每個供應商品進行品評打分,只有在選品環(huán)節(jié)全員通過的商品才能在平臺上架,,力求商品質量優(yōu)質可控,。
同時,平臺有專門的產品體驗專員,。小馬是平臺的選品專家,,同時也是一名媽媽,她通過自己和店主一起分享商品,,體驗商品,,以店主的實際評價對商品進行最真實的評價:“以最真實的體驗評價來指導我們選品,,這才能甄選出最合適媽媽的商品。這才是我們做平臺的初心,?!毙●R如是說。
(商品試用)
甄選四:導師支持,,深度服務
媽媽甄選計劃依托于旅品集社交電商平臺,,擁有強大的售前、售后支持體系,,現(xiàn)有導師團隊數(shù)十人,,運營模式也日漸完善。經過不斷改良,,形成了以導師為基礎,,客戶為核心的深度服務體系,通過專業(yè)的產品服務和個性化的客戶服務,,為品牌方與消費者搭建緊密的聯(lián)系,。
導師入職后的三個月內,總共要接受上百個課時的系統(tǒng)化培訓,,培訓涵蓋產品知識,、科學育兒、營養(yǎng)保健,、銷售技巧等多方面課程,,可為店主提供全面、專業(yè)的服務,。
(導師培訓)
平臺希望通過該次計劃,,不僅為消費者提供更加優(yōu)質的服務和商品,同時也能將商品背后的底蘊和文化更好的傳達給用戶,,讓更多的用戶體驗到全球各地的優(yōu)質商品,,讓品質生活觸手可及。