2017年作為新零售元年,，傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷一輪博弈之后，開始加速融合,，智能化,、自助式成為未來零售發(fā)展的趨勢,。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)零售巨頭紛紛試水新零售，除了誕生如盒馬鮮生,、超級物種等混合業(yè)態(tài)的全渠道零售模式外,，WithAnt、果小美等無人零售是另一條探索路徑,。

而他們的共同特點是收銀端全面信息化和全新消費場景的構(gòu)建,。在這一過程中，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的柜臺消失了,，取而代之的是自助導(dǎo)購設(shè)備或是一個APP,。支付變得更加自然，甚至不被感知,。這一切在四年前,，支付寶空付發(fā)布還僅僅一個玩笑，而四年后的今天刷臉支付已不足為奇,。

不僅如此，隨著生物識別,、AI,、大數(shù)據(jù)、云計算,、物聯(lián)網(wǎng)等各類先進技術(shù)與支付融合,，催生了許多全新的場景，同時也加速了行業(yè)升級迭代,。面對此番景象,，不少業(yè)內(nèi)人士表示擔(dān)憂：“未來的支付行業(yè)是不是連智能POS都要消失了？”

上?；坫yCEO朱凱申,，曾對這個話題發(fā)表過一段有趣的論述。作為受理終端,，智能POS并非最終形態(tài),，而是演化過程中的產(chǎn)物。

在正常支付環(huán)節(jié)當(dāng)中,，身份識別,、支付意愿、支付金額是三個關(guān)鍵要素,。特別是前兩項,，是構(gòu)建支付場景的核心。而POS的本質(zhì)和存在意義在于管理支付的三要素,。因此,，隨著支付場景的改變，POS必須具備不同的應(yīng)對策略。除了通過技術(shù)手段支持不同的支付場景外,，也可以通過改變自身形態(tài)去適應(yīng)新的場景,，如一個傳感器、一個攝像頭,，或是任何其他的硬件形態(tài),。

因此，從某種意義上來說,，智能POS會消失,，但又會演化成其他形態(tài)去完成他的歷史使命。

無人零售領(lǐng)域的技術(shù)經(jīng)驗應(yīng)用

無論是自動售貨機,、智能貨架,、智能貨柜或是無人便利店哪種類型，在商業(yè)化時都無法繞過支付三要素管理問題,，如誰拿了什么商品,，中途又放回了什么商品，出店時該扣多少錢等,。由于沒有人工介入,，其更依賴機器識別，因此,，對于支付要素判斷的精準(zhǔn)度直接關(guān)系到商業(yè)可行性,。

而另一方面，完全自助的服務(wù)模式又對用戶體驗有著非常嚴苛的要求,，需要平衡好業(yè)務(wù)和用戶體驗,，實現(xiàn)整個購物環(huán)節(jié)顧客能即拿即走，無感支付,。?

以上這些對于缺乏落地經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)公司和不具備支付解決方案傳統(tǒng)零售企業(yè)來說極具挑戰(zhàn),。慧銀作為智能POS行業(yè)的先驅(qū),，在電子設(shè)計,、支付安全、大數(shù)據(jù),、云計算等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗積累,。一直以來，慧銀積極探索相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗跨界應(yīng)用,，率先推出無人零售一體化解決方案,，提供集精準(zhǔn)貨品判斷、用戶身份識別,、智能貨柜/架控制,、金融級支付安全防護等能力,，幫助合作伙伴快速完成項目落地。

基于無人零售的發(fā)展趨勢,，支付場景將會變得越來越多元,。屆時，智能POS中的核心技術(shù)和平臺憑借其多功能,、安全,、高度集成等特點，將會存在于任意的無人零售設(shè)備和服務(wù)之中,。也就是說,，未來智能POS產(chǎn)品的演變形態(tài)，很可能將從有形變成無形,，而智能POS的精髓將得到傳承和延續(xù),。