2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2524
消費升級越來越明顯,,不斷影響和改變著消費者的生活方式,,而對2018年整個家電市場來說,消費升級正處在一個從量變到質(zhì)變的過程,。家電消費的升級換代,不僅要求家電企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上做出創(chuàng)新嘗試,,在家電營銷思維和營銷技術(shù)上更應(yīng)抓住時代的多樣性,,從消費者的消費需求和消費場景入手,探索更為精準(zhǔn),,更為高效的高價值營銷模式,。
2018家電營銷新趨勢:花樣滿足大家的消費升級需求
經(jīng)過近三十年的行業(yè)發(fā)展,家電行業(yè)主流的營銷模式已經(jīng)從批量的營銷模式,,如低價營銷,、自建渠道營銷、專賣店營銷等逐步向個性化營銷轉(zhuǎn)變,,從剛剛結(jié)束的AWE2018中國家電及消費電子博覽會已露端倪,。那么2018年家電營銷有哪些新趨勢?
新零售帶來新的營銷格局
新零售、新經(jīng)濟(jì),、新媒體的崛起,,消費者看重已不再只是購物功能化,還有“社交感”,、“體驗感”,、“交互感”等。新零售是指在大數(shù)據(jù)時代的驅(qū)動下,,以體驗為中心的泛零售形態(tài),,而它正以爆發(fā)式的速度走進(jìn)我們生活的每個角落里,生活化,、多元化,、藝術(shù)化,、智能化都將為消費升級背景下家電營銷創(chuàng)新帶來新的啟發(fā)。
生活化:打造線下體驗店,,增加用戶粘性
購買家電產(chǎn)品,,都是大件商品,沒有體驗過購買回來心里總是忐忑不安,。所以,,在線上殺紅眼的品牌,又看到線下體驗的重要性,,尤其是轉(zhuǎn)型走高端路線的家電品牌,。線上、線下結(jié)合的模式,,在家電營銷中興起,。消費者可以在線下體驗,享受線下的服務(wù)與售后,,而在線上也能下單購買同樣的產(chǎn)品,。
2018家電營銷新趨勢:花樣滿足大家的消費升級需求
大多數(shù)的家電線下體驗店在內(nèi)部格局上都采用了科技+互動的形式,體驗店內(nèi)一般會設(shè)置多個大屏LED顯示屏以及根據(jù)自身產(chǎn)品特點設(shè)立別有生面的實驗操作區(qū)域,,通過演示,、體驗和展示等形式讓消費者直觀的了解到自家家電產(chǎn)品的相關(guān)細(xì)節(jié)和核心技術(shù)。
相比于枯燥無趣的傳統(tǒng)專賣店,,線下體驗更像一個真實溫暖的場所,,它還原了消費者的日常生活場景,消費者在體驗店中也更能感受到家電產(chǎn)品的真實性,,以及擁有它之后的幸福感,,從而刺激消費者的購買欲望。
多元化:走情感路線,,讓你主動來愛我
“全世界都讓你要愛我,,難道你就不會心動嗎?”情感的殺傷力,才是最強大的,。而且家電,、家電,有家才有家電,。買家電正是為了一個家的溫暖,。產(chǎn)品屬性注定情感的營銷更能直擊人心。
在此次上海新國際博覽中心舉辦的中國家電及消費電子博覽會AWE中,,家電品牌幾乎全線出動,,為期4天的展會,有超過百場主題各異的營銷活動,而不少廚電品牌則把情感營銷再次玩出了新高度,。
2018家電營銷新趨勢:花樣滿足大家的消費升級需求
比如方太延續(xù)了去年的黑科技走心溫暖路線,,此次AWE展中突出“時間印社”,同時將“方太夢想宋體”鋪滿了墻壁,,讓整個展臺一如既往的像家那般溫馨,。
2018家電營銷新趨勢:花樣滿足大家的消費升級需求
而華帝則特立獨行了一回,是整個AWE展中唯一在戶外搭建巨型“大腦”作為廚房體驗館,,讓消費者在廚房忙碌烹飪的同時,,還能聽書增長知識。
在這些玩轉(zhuǎn)了情感營銷的體驗館里,,人們的熱情也異常高漲,。由此可見,無論采用哪種營銷方式,,只有用心去營銷,走進(jìn)消費者的內(nèi)心世界,,引起情感上的波瀾,,為消費者在現(xiàn)實世界中找到可以的歸屬感才是關(guān)鍵所在。
新媒體豐富新的營銷形式
新媒體是一種創(chuàng)新形態(tài)的媒體,,它幾乎涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式,,正是因為新媒體獨特的互動傳播特點,創(chuàng)造了當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境,,讓每一個人都能根據(jù)自己的個性去識別新事物,。
藝術(shù)化:收割大流量,俘獲年輕群體
近年來網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目大火,,家電品牌形象已經(jīng)不單單是通過電視劇植入,、明星代言,也走起網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目冠名的路線,。綜藝節(jié)目的廣告插播是隨意的,,每一小段則會插播一段廣告,一期綜藝節(jié)目有五分之一的都是廣告,。不少家電廠商會選擇通過冠名綜藝節(jié)目來提升品牌印象,,從而擴(kuò)大品牌影響力。
2018家電營銷新趨勢:花樣滿足大家的消費升級需求
比如富可視電視贊助了《吐槽大會第二季》,,把“吐槽”看做是一件很有藝術(shù)性,、靈性的事情,將富可視藝術(shù),、娛樂和技術(shù)的形象展現(xiàn)給收看該綜藝的年輕群體,。比如奧克斯通過趣味H5互動發(fā)放電影票以及出品《樹洞的秘密》上線各大網(wǎng)絡(luò)視頻平臺。
在人人都離不開手機(jī)的時代,家電營銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體平臺,,在收獲巨大流量的同時,,品牌傳播也獲得海量曝光。
概念化:智能家居平臺落地,,一體化營銷
單身懶人經(jīng)濟(jì)下,,家電服務(wù)越來越受到消費者的重視。尤其是85后等年輕一代逐漸成為家電消費的主力軍之后,,家電營銷也逐步向一體化發(fā)展,。年輕消費群體在消費時不僅僅是購買產(chǎn)品,更多是在享受消費帶來的服務(wù),。
而隨著2018年智能家電概念正式落地,,從單一產(chǎn)品智能化升級為整體的系統(tǒng)聯(lián)動,帶來高科技的產(chǎn)品體驗的同時,,一體化營銷服務(wù)也更加深入人心,。
2018家電營銷新趨勢:花樣滿足大家的消費升級需求
比如海爾在此次AWE2018獨占了10000㎡超大展館,為大家展示了全球首個全套互聯(lián)互通的智慧家庭,。海爾以物聯(lián)識別技術(shù)為支撐,,連通了家里浴室、客廳,、廚房等每一個空間,,而在每一個空間里又連通了每一件智能家電產(chǎn)品。在科技的幫助下,,將品牌,、終端完美的結(jié)合在一起,自帶吸睛效應(yīng),。
全文總結(jié)
在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,,人們的時間不斷碎片化,營銷在信息過載的今天變得舉步維艱,,想要將品牌傳播精準(zhǔn)的展現(xiàn)在目標(biāo)用戶面前,,就需要做好營銷的差異化。而無論營銷方式如何變化,,都離不開家電行業(yè)最本質(zhì)的競爭態(tài)勢,,用產(chǎn)品創(chuàng)新思維挖掘用戶的新需求,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容思維實現(xiàn)用戶對自身品牌從接觸到認(rèn)可再到認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,,最后用體驗參與思維升級消費者的購買體驗,。