持續(xù)推進(jìn)北方地區(qū)冬季清潔取暖,，是中國政府的重大民生工程，關(guān)系著廣大人民群眾的生活,。而空氣源熱泵,，以空氣作為主要?jiǎng)恿頋M足采暖需求，是清潔能源進(jìn)行取暖的非常好的方式,，隨著國家對開發(fā)利用清潔能源,、新能源工作的大力支持，各地紛紛出具了相應(yīng)的政策,，以推動(dòng)空氣源熱泵的市場推廣及發(fā)展,，目前在北京地區(qū)的“煤改電項(xiàng)目”已經(jīng)開始大規(guī)模使用空氣能熱泵這種清潔采暖形式。

源自德國的威樂（Wilo）水泵,，作為北京“煤改電項(xiàng)目”的水泵設(shè)備的提供商,，對煤改電項(xiàng)目高度重視，針對此項(xiàng)目專門設(shè)立威樂（Wilo）全球“煤改電項(xiàng)目組”,，項(xiàng)目組成員由來自全球的技術(shù),、質(zhì)量、銷售,、服務(wù)等多個(gè)部門,，用以協(xié)調(diào)全球資源服務(wù)于中國市場。

威樂全球煤改電項(xiàng)目組成員到訪北京地區(qū)空氣源熱泵改造農(nóng)戶

中國傳統(tǒng)新年剛過,，威樂（Wilo）全球“煤改電項(xiàng)目組”的質(zhì)量部負(fù)責(zé)人Joerg Kehrbaum先生,、技術(shù)負(fù)責(zé)人Stephan Hoheisel先生、Clauder Ollivier先生以及中國銷售和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)一行來到中國北京,，現(xiàn)場參觀考察并與相關(guān)企業(yè)開展技術(shù)研討。本次考察位于北京順義地區(qū)和通州地區(qū)的4個(gè)參與空氣源熱泵改造的村落，4個(gè)村莊目前主要安裝的空氣源熱泵品牌是格力,、美的,、海信以及約克，從實(shí)際調(diào)研的運(yùn)行效果來看,，村民家中室內(nèi)供暖效果良好,，考察的幾戶村民家中室內(nèi)溫度維持在20℃左右，運(yùn)行穩(wěn)定,。

威樂（Wilo）全球“煤改電項(xiàng)目組”

與北京順義趙全營鎮(zhèn),、通州小杜社村、通州前營村,、通州翟里村農(nóng)戶開展交流使用情況

威樂（Wilo）全球“煤改電項(xiàng)目組”團(tuán)隊(duì)走進(jìn)老百姓家里考察,，目的是了解中國市場“煤改電項(xiàng)目”中水泵使用和運(yùn)行情況，深入考察中國老百姓的實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中的問題,，以便調(diào)動(dòng)全球的資源針對中國市場的具體情況進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),，最終研發(fā)更佳匹配中國本地需求的產(chǎn)品，更好地為農(nóng)戶提供冬季清潔取暖做出貢獻(xiàn),。

“煤改電”工程不同于一般項(xiàng)目工程,，簡單的售后模式無法滿足其規(guī)模大、批量化的管理需求,，威樂（Wilo）通過組建全球項(xiàng)目組,，進(jìn)行資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ),，利用智能化,、信息化平臺，各環(huán)節(jié)共同完成后期運(yùn)維管理,。一旦“煤改電項(xiàng)目”現(xiàn)場出現(xiàn)水泵有關(guān)的故障,，團(tuán)隊(duì)成員接到故障信息，便會(huì)去現(xiàn)場解決問題,，積極配合水泵的配套用戶,，以保障居民采暖效果。

作為農(nóng)村“煤改電項(xiàng)目”的中標(biāo)企業(yè),，如美的,、格力、約克,、海信以及其他企業(yè)的水泵配套廠家,，在產(chǎn)品安裝時(shí)，威樂（Wilo）及時(shí)配合各個(gè)企業(yè)提供關(guān)于清洗管路,、清潔水質(zhì),、管路防凍等保護(hù)水泵正常運(yùn)行的安裝解決方案,，杜絕對水泵運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響的不良因素出現(xiàn)。尤其在熱泵機(jī)組安裝完后,，熱泵廠家在調(diào)試過程中,，威樂（Wilo）技術(shù)人員還會(huì)針對有可能出現(xiàn)的技術(shù)故障進(jìn)行講解。

這一系列完善而周到的售后服務(wù)舉措,，使威樂（Wilo）在客戶心目中留下的不僅僅是水泵生產(chǎn)和提供商的形象,，更是高效水路系統(tǒng)的可靠服務(wù)商形象，相信這也正是“煤改電”項(xiàng)目知名熱泵廠家美的,、格力,、約克、海信,、阿爾普爾,、大金、美肯等企業(yè)選擇使用威樂水泵的原因,。