河北新聞網(wǎng)訊（記者李曉婭）近日,，河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車反映“河北衡水市勝康居民區(qū)有住戶加管道泵 熱力公司不處理”的問題,。河北衡水市城市管理局通過“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車做出回復(fù)表示，1月26日該用戶到熱力公司寫保證書,，并已拆除管道泵?，F(xiàn)該單元已供暖正常。

網(wǎng)友通過“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車反映的問題：

河北衡水市勝康居民區(qū)2號樓2單元有住戶私加裝管道泵,，導(dǎo)致其他用戶家暖氣進(jìn)水熱,、出水不熱，熱力公司不予處理,。

河北衡水市城市管理局通過“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車做出的回復(fù)：

接到網(wǎng)友反映問題后，我局高度重視,，立即交由相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)?，F(xiàn)將核實(shí)結(jié)果回復(fù)如下：

恒通熱力公司維修人員第一時間上門查看情況，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)該單元有個別用戶私自在家中加裝管道泵,，影響其他用戶家中供暖,。維修人員在單元門口張貼通知單，告知安泵用戶盡快拆除,。1月25日熱力公司發(fā)現(xiàn)該單元2**用戶不聽勸告仍在使用管道泵,，維修人員當(dāng)即對其停暖，并在單元張貼此用戶違規(guī)用熱告知書,。1月26日該用戶到熱力公司寫保證書,，并已拆除管道泵。現(xiàn)該單元已供暖正常,。

來源：河北新聞網(wǎng)