一封市場(chǎng)客戶慰問(wèn)信的背后

石工泵公司全力以赴保合同兌現(xiàn)

“請(qǐng)向貴公司所在奮戰(zhàn)在工作崗位上的職工們轉(zhuǎn)達(dá)我們最真誠(chéng)的問(wèn)候，感謝在這個(gè)特殊時(shí)期保證了我們的備件供貨需求”,。據(jù)了解,，近段時(shí)期，石工泵公司的國(guó)內(nèi),、外客戶分別以致函,、致電或郵件方式向該公司發(fā)來(lái)信函，并以提前支付貨款,、加強(qiáng)合作等方式,，對(duì)該公司戰(zhàn)疫情、保訂單,、誠(chéng)信履約的做法表示感謝,。

金杯銀杯不如客戶的口碑。在一封封慰問(wèn)信的背后,，是石工泵公司在戰(zhàn)勝疫情,、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)方面付出的巨大努力。該公司自新一輪疫情發(fā)生后,，如何保訂單,、保市場(chǎng)、保履約,？對(duì)石工泵公司來(lái)講面臨著巨大挑戰(zhàn),。面對(duì)困難，該公司各系統(tǒng)在黨委政治核心作用的指導(dǎo)下,，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作總體部署,，在做好自身防控的情況下,，通過(guò)視頻會(huì)議、電話會(huì)議等形式,，積極調(diào)整辦公方式,，推進(jìn)彈性工作機(jī)制，合理安排職工辦公時(shí)間,，想方設(shè)法解決物流運(yùn)輸難題,，統(tǒng)籌推進(jìn)復(fù)工人員通勤卡辦理工作，最大限度釋放產(chǎn)能,，切實(shí)做到防疫情,、釋產(chǎn)能，兩不誤,、兩促進(jìn),，確保市場(chǎng)訂單如期交付。

保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定運(yùn)行,。該公司充分利用各類數(shù)據(jù)分析工具,，對(duì)所有市場(chǎng)用戶整機(jī)、備件的使用和消耗情況進(jìn)行了綜合分析,，并通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式與用戶逐級(jí)溝通交流,，密切追蹤客戶需求，切實(shí)做好服務(wù)保障工作,，做到“一單”都不放過(guò),。截至目前，已通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)成功簽訂了多項(xiàng)訂單合同,，為企業(yè)注入了源源不斷的新動(dòng)能。

全力保障客戶需求,。該公司充分利用現(xiàn)有人員配置,，高效完成現(xiàn)有合同轉(zhuǎn)化任務(wù)，強(qiáng)化生產(chǎn)組織管理,，科學(xué)分配生產(chǎn)訂單,，確保各生產(chǎn)線始終處于滿負(fù)荷狀態(tài)。此外,，密切關(guān)注各類物流運(yùn)營(yíng)情況,，做好產(chǎn)品的檢驗(yàn)、包裝,、發(fā)運(yùn)等工作,，保證合同按時(shí)履約。每天向國(guó)內(nèi)外客戶通報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽刈钚逻M(jìn)展情況,，與客戶一道共同研判后續(xù)市場(chǎng),，制定具體工作方案,，增強(qiáng)客戶信心。

當(dāng)前,，石工泵公司各崗位干部職工正以雷厲風(fēng)行,、執(zhí)行到位的工作作風(fēng)，開(kāi)足馬力,，全力投入到“戰(zhàn)疫情,、促維穩(wěn)”攻堅(jiān)戰(zhàn)中，營(yíng)造出了積極向上,，合力攻堅(jiān)的強(qiáng)大氛圍,。

（高海亮）

來(lái)源：冀中能源機(jī)械裝備集團(tuán)石家莊工業(yè)泵廠有限公司