時間的意義是被賦予的,。對于采暖行業(yè)而言，2018年注定意義非凡,。

經(jīng)歷了一輪“煤改氣”政策紅利后,，2018年采暖行業(yè)從爆發(fā)式增長進(jìn)入到平靜放緩期。有人說,，這是憂心忡忡的一年,，也有人說這是破繭重生的一年。

即便如此,，在眾多品牌當(dāng)中,，一向被視作行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的老牌德國威能，表現(xiàn)依舊搶眼,。2018年威能做了什么,？又能為眾品牌開啟2019提供怎樣的啟發(fā)？我們一一回顧梳理,。

創(chuàng)新突破

德國威能在140多年的發(fā)展歷程中,，已經(jīng)打造了多款享譽全球的“常青樹”產(chǎn)品，2017年壁掛爐銷量在中國成功突破100萬臺,。碩果累累的威能在2018年并未就此止步,，再次實現(xiàn)自我突破。

以威能壁掛爐系列產(chǎn)品為例,，今年威能推出了全進(jìn)口“陽臺型”壁掛爐,，該產(chǎn)品是綜合中國南方戶外陽臺安裝需求以及近年來冬季頻發(fā)的低溫冷凍災(zāi)害而特別研發(fā)，耐凍耐用的性能表現(xiàn)出眾,。除了在壁掛爐產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新,，2018年可謂是威能創(chuàng)新力全面爆發(fā)的一年——主動安全型燃?xì)鉄崴鳌⒚霟崴Х降阮嵏残援a(chǎn)品,，再次刷新了人們對百年老牌的認(rèn)知,。

以秒熱水魔方為例，這款新品于2018年在有“行業(yè)奧斯卡”之稱的ISH展亮相,，實屬業(yè)界首創(chuàng),。以“零等待”為特點的水魔方，在滿足中國消費者舒適用水的需求上邁出了一大步,，也帶領(lǐng)熱水器行業(yè)步入了“零等待”的時代,。

在ISH展現(xiàn)場，威能VR+AR智慧展廳同樣吸引觀眾,。帶上VR眼鏡,，手持操作手柄,，就能進(jìn)入威能打造的虛擬舒適時空，和舒適家居產(chǎn)品進(jìn)行互動……

這些在電影《頭號玩家》中出現(xiàn)的虛擬場景,，迅速被威能應(yīng)用在線下,，讓其成為ISH展上最奪目的“頭號玩家”。威能VR+AR智慧系統(tǒng)正在陸續(xù)落地線下門店,，給用戶帶來不一樣的購物體驗,。

憑借著在產(chǎn)品與用戶體驗上的創(chuàng)新突破，威能在今年也斬獲了“冷暖智造”金智獎,、2018年紅點設(shè)計獎等多個大獎,。

梳理威能近年來的品牌口號，多以“溫暖”“舒適”此類內(nèi)斂柔和的關(guān)鍵詞為主,，在創(chuàng)新表達(dá)這件事上,，威能一向低調(diào)，但在創(chuàng)新做事這件事上,，威能一向令行業(yè)敬重,。威能用創(chuàng)新不斷提升了對自我的要求，也刷新了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗,。

可持續(xù)發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展在威能一直被奉為品牌DNA,，從德國到全世界，威能所倡導(dǎo)的可持續(xù)在不同國家被注入新的內(nèi)涵,，持續(xù)釋放能量,。

在中國，威能名揚千里的不僅是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,，還有細(xì)致專業(yè)的服務(wù),。在深耕中國市場同時，威能深知行業(yè)缺少專業(yè)人才的“痛點”,。為此,，威能近年來在中國持續(xù)發(fā)力人才培養(yǎng)，并在2018年繼續(xù)加碼——

為緩解國內(nèi)一線安裝人才緊缺的問題,，威能引入“雙元制”模式,，聯(lián)合南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校等，通過先進(jìn)的“行動導(dǎo)向”職業(yè)教育形式,，開展了“威能工坊”人才孵化項目,。2018年，威能工坊第二期成功舉辦,，所培養(yǎng)學(xué)員已經(jīng)陸續(xù)走向?qū)嵺`崗位,，為中國用戶提供“全球標(biāo)準(zhǔn)”的品質(zhì)服務(wù)。

與此同時,，涵蓋產(chǎn)品,、技術(shù),、安裝、后期維護(hù)等領(lǐng)域,，滿足一站式培訓(xùn)需求的威能暖通人才培養(yǎng)基地,，繼上海、無錫,、武漢、西安后,，2018年在北京落成,，由此威能在中國的五座培訓(xùn)基地形成聯(lián)動，持續(xù)為全國輸送暖通專業(yè)人才,。

更值一提的是,，2018年7月，威能舉辦了兩場涉及產(chǎn)品安裝和售后服務(wù)的行業(yè)技能大賽,。

7月初,，威能在江蘇昆山舉辦了行業(yè)迄今為止規(guī)模最大的安裝技師技能大賽——“威能杯”全國安裝技能大賽。12支從全國58支報名隊伍中篩選出的,，共計24名頂尖一線技術(shù)人員,，參與了為期5個半小時的采暖系統(tǒng)安裝比拼。比賽全面接軌世界技能大賽,，考題,、評判標(biāo)準(zhǔn)、流程等各方面都提出了更高標(biāo)準(zhǔn),，裁判團由中德多位頂級專家組成,，最終評比數(shù)據(jù)精確到了毫米。

7月末,，威能又舉辦了售后服務(wù)技能大賽,，召集全國售后技師進(jìn)行技能切磋與比拼。大賽分為筆試和實操兩大部分,，筆試環(huán)節(jié)要求技師在10分鐘內(nèi)容完成作答,，考驗技師的快速應(yīng)變能力;實操環(huán)節(jié)則模擬用戶家中常見故障，從上門到完成服務(wù),，全面考核技師的技能水平與服務(wù)意識,。

兩場大規(guī)模的安裝與售后技師技能大賽，不僅為中國技師提供了切磋交流的機會,，更讓中國用戶離國際標(biāo)準(zhǔn)的采暖服務(wù)和體驗更進(jìn)一步,。

從倡導(dǎo)清潔采暖方式，讓能源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,；到關(guān)注行業(yè)人才培養(yǎng),，助推中國市場可持續(xù)發(fā)展,。威能品牌DNA中的可持續(xù)，無不彰顯百年品牌的大格局,。

在中國為中國

2018年的夏天,，不少暖通人的微信步數(shù)排行榜都被來自威能的員工和代理商霸屏。原來,，整個夏天在威能上演了一場大型的徒步活動,，威能在全國30多家分公司、全國代理商之間,，發(fā)起徒步客公益活動,，倡導(dǎo)員工身體力行，為綠色低碳事業(yè)做貢獻(xiàn),。

從踐行企業(yè)社會責(zé)任的模式來看,，威能聯(lián)動員工、經(jīng)銷商全員參與的公益模式和理念,，在暖通行業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任實踐中已處于先進(jìn)行列,。

2018年是中國改革開放40周年的重要節(jié)點，威能作為業(yè)內(nèi)最早進(jìn)入中國的跨國企業(yè)之一,，2018年受邀參與了“改革開放40年外企在上?！敝黝}展。展覽現(xiàn)場,，威能進(jìn)入中國的老照片,、印有威能大白兔的古董熱水器，讓人們看到了一個百年品牌,，漂洋過海來到中國,，守護(hù)中國人溫暖與舒適的難忘瞬間。

就像一場展覽,，無法涵蓋威能在中國的全部點滴,；寥寥千字的年度盤點，也無法將威能2018的精彩面面俱到,。但創(chuàng)新突破,、可持續(xù)發(fā)展、在中國為中國的三個關(guān)鍵點,，值得全行業(yè)琢磨,，并為之付出行動。

2018年即將過去,，祝福中國暖通行業(yè)2019一路高歌,。