2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4643
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安慶石化向管理要效益,,從服務(wù)下功夫,,向服務(wù)找增長,,積極采取各種有效措施,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品出廠流程,,全力以赴保證產(chǎn)品出廠平穩(wěn)有序,,出廠渠道暢通無阻,較好地滿足了地方企業(yè)對液化氣,、航煤,、丙烯腈、腈綸,、硫銨,、硫磺等產(chǎn)品的需求。
該公司克服設(shè)備老化故障增多,、崗位人員緊張和惡劣天氣對生產(chǎn)影響的不利因素,,緊貼市場和用戶,從簡化辦事程序和提高工作效率入手,,不斷優(yōu)化生產(chǎn),。全體職工精心操作,使產(chǎn)品輸轉(zhuǎn)設(shè)備處于完好狀態(tài),,有效地提升了各類化工產(chǎn)品出廠的安穩(wěn)系數(shù)和快捷率,。崗位操作人員以安全為基礎(chǔ),以及時,、準(zhǔn)確,、快捷為標(biāo)準(zhǔn),以客戶需求為導(dǎo)向,,注重從細節(jié)上為顧客著想,,優(yōu)化服務(wù)細節(jié),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。各窗口單位深入踐行“為民服務(wù)”理念,,加大崗位職責(zé)教育力度,,增強服務(wù)營銷意識,積極主動與客戶溝通,,做到運貨車隨到隨裝,,用自身的行動擦亮服務(wù)窗口。
同時,,該公司開展多種形式的安全勞動競賽和行風(fēng)建設(shè)活動,,充分調(diào)動廣大職工的積極性,通過加強內(nèi)部考核加大現(xiàn)場管理力度,,特別是加強了航煤,、腈綸、硫磺,、硫銨等產(chǎn)品生產(chǎn),、儲運環(huán)節(jié)銜接,堅決杜絕人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題,,使產(chǎn)品出廠和抽檢合格率始終保持在100%,,提高了客戶的滿意度,進一步提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象,。(費國萍)
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