“誠(chéng)信比聰明更重要,，這是一個(gè)一榮俱榮,、一損俱損的行業(yè),，而透明工廠是一個(gè)與消費(fèi)者溝通的最佳渠道,?！?1月5日,，湯臣倍健公共事務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理葉曉霞女士受邀在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院IMBA 課堂,，攜“透明工廠”案例,，與多位IMBA師生，共同探討企業(yè)如何采用”參與式”的方式從價(jià)值觀層面與利益相關(guān)方進(jìn)行社會(huì)責(zé)任的有效溝通,。

????湯臣倍健公共事務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理葉曉霞女士現(xiàn)場(chǎng)分享?

????早在2013年6月,，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系教授錢小軍博士和商道縱橫創(chuàng)始人郭沛源博士就對(duì)湯臣倍健“透明工廠”進(jìn)行了實(shí)地考察和深入了解。錢小軍教授認(rèn)為,，湯臣倍健通過(guò)“透明工廠”打造出了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有助于企業(yè)良好口碑的形成，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。郭沛源博士則表示,，“透明工廠”對(duì)于國(guó)內(nèi)保健食品行業(yè)乃至整個(gè)食品行業(yè)都起到了標(biāo)桿示范作用。?

????“透明工廠”初登清華大學(xué)MBA 課堂時(shí),，大家所關(guān)注了解的是它的理念,，如今，湯臣倍健將理念付諸實(shí)踐,，“透明工廠”變得鮮活豐滿,。葉曉霞女士在課堂上詳細(xì)介紹了“透明工廠”的成長(zhǎng)史，并將湯臣倍健在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面一系列敢于創(chuàng)新,、不懈努力的成果與在場(chǎng)師生進(jìn)行了分享,。?

????來(lái)自世界各地的IMBA學(xué)生踴躍討論透明工廠案例?

????在提及湯臣倍健建立“透明工廠”的初衷時(shí)，葉曉霞表示,，“透明工廠除了展示生產(chǎn)環(huán)境的潔凈,，還有全球先進(jìn)的技術(shù)，產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化,，產(chǎn)能實(shí)力等,。但更重要的意義是要在信息不對(duì)稱的情況下，讓消費(fèi)者眼見為實(shí),，親眼見證和監(jiān)督產(chǎn)品從原料到成品的生產(chǎn)全過(guò)程,，也是幫助消費(fèi)者建立對(duì)品牌的信任，并讓企業(yè)進(jìn)行自我鞭策,、自我要求的過(guò)程,。”?

????截至目前,，透明工廠共接待了超過(guò)48萬(wàn)人次的參觀,，包含了政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、客戶,、消費(fèi)者等,，并在今年10月22日，獲得了國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)授牌,，成為珠海市金灣區(qū)第一家AAAA景區(qū),，同時(shí)也是廣東省保健食品行業(yè)的第一家AAAA景區(qū),。目前，湯臣倍健全球第一家以營(yíng)養(yǎng)為主題的“營(yíng)養(yǎng)探索館”也正在興建中,。該場(chǎng)館是一家以尖端科技承載,、營(yíng)養(yǎng)科普、游樂分享等體驗(yàn)式互動(dòng)于一體的綜合型場(chǎng)館,。不僅讓人們更加立體化的體驗(yàn)營(yíng)養(yǎng)知識(shí),，還能通過(guò)尖端設(shè)備幫助更多人認(rèn)識(shí)自己的身體，定制個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)方案,?！巴该鞴S”將成為珠海市工業(yè)旅游的名片,。?

????在保證生產(chǎn)透明的同時(shí),，湯臣倍健也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品透明。為此湯臣倍健從全球精選高品質(zhì)的原料,，如今,，湯臣倍健原料產(chǎn)地遍及世界各地23個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在巴西,、澳大利亞等地建立了五個(gè)原料專供基地,。除此之外，湯臣倍健對(duì)供應(yīng)商的選擇也有著嚴(yán)苛的要求,。不僅有健全的供應(yīng)商管理制度,，還成立了專門的供應(yīng)商審核小組，定期到原料產(chǎn)地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,，確保原料符合湯臣倍健的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，原料生產(chǎn)、采購(gòu)符合可持續(xù)發(fā)展要求,。?

????通過(guò)設(shè)立和對(duì)外開放透明工廠,，湯臣倍健希望推動(dòng)行業(yè)透明度的提升，并期待未來(lái)能有更多的N,、同行加入進(jìn)來(lái),，不斷提升行業(yè)水準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)保健食品行業(yè)的了解和信任,。?