易車App新版重磅上線 功能全面升級(jí)強(qiáng)化互動(dòng)分享

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1492


日前,,易車App新版正式上線,,它以用戶為中心重新調(diào)整頻道,、增設(shè)功能,,是上線以來(lái)最重大的一次更新。更新后,,易車App增加了“消息”,、“福利”兩大頻道,強(qiáng)化用戶互動(dòng),;上線了新版“選車”頻道,配備AR/VR看車產(chǎn)品及聚合型車型頁(yè),,便于用戶高效獲取目標(biāo)車型看,、買、用相關(guān)信息,。

????整體上,,易車App新版體現(xiàn)出“連接用戶 提升體驗(yàn)”的易車3.0戰(zhàn)略,整合了旗下媒體資訊,、交易服務(wù)等業(yè)務(wù)模塊,,做到了強(qiáng)化互動(dòng)、一站式服務(wù)和高效響應(yīng)用戶需求,,展現(xiàn)出汽車資訊類App未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),。

????聚合型入口解決用戶選車痛點(diǎn)

????易車App新版以“用戶思維”代替“媒體思維”,全面調(diào)整“選車”頻道,,形成了多種維度,、精細(xì)分類的選車新入口,便于用戶快速找到意向車型,。

????具體而言,,新版“選車”做到了更精準(zhǔn)細(xì)分、更全面呈現(xiàn),、更便捷購(gòu)買,。用戶可根據(jù)新車、新能源,、二手車等類別,,或品牌、價(jià)格等細(xì)分條件,,或“值得買”,、“降價(jià)榜”等榜單來(lái)快速選車。其中,,二手車子頻道接入了二手車交易服務(wù)平臺(tái)淘車,,由其提供專業(yè)服務(wù)。

????確定意向車型后,,用戶將看到一個(gè)聚合多種信息和服務(wù)的全新車型頁(yè),。它包括車型信息、價(jià)格信息與購(gòu)買服務(wù)等,。用戶可在線與4S店銷售顧問(wèn)“微聊”,,也可直接在線下單購(gòu)買。其中,“微聊”與易車旗下經(jīng)銷商智能營(yíng)銷平臺(tái)易車伙伴打通,,接入了全國(guó)超過(guò)10萬(wàn)名4S店銷售顧問(wèn),。在線購(gòu)買則由易車媒體化電商平臺(tái)易車惠提供支持。

????易車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,易車App做到了以車為本到以人為本的轉(zhuǎn)變,,根據(jù)用戶行為路徑設(shè)置流程與布局,整合信息與服務(wù),,做到了從新車到二手車,,從了解到詢價(jià)再到購(gòu)買的打通,能有效解決用戶選車難,、買車難的痛點(diǎn),。

????強(qiáng)化互動(dòng)分享構(gòu)建新型用戶社群

????隨著90后、00后用戶的崛起,,年輕化,、社交化、娛樂(lè)化成為汽車互聯(lián)網(wǎng)不得不面對(duì)的挑戰(zhàn),?;诖耍掳嬉总嘇pp強(qiáng)化了社交性和互動(dòng)性,,鼓勵(lì)用戶發(fā)表點(diǎn)評(píng),、分享真實(shí)意見(jiàn)。

????易車App新增了“消息”和“福利”兩個(gè)頻道,?!跋ⅰ鳖l道收錄了用戶車型群聊、活動(dòng)群聊,、銷售顧問(wèn)微聊等各種社群,,可讓用戶快速進(jìn)入聊天場(chǎng)景,,與網(wǎng)友,、銷售顧問(wèn)實(shí)時(shí)在線溝通,形成一個(gè)個(gè)匯聚共同喜好的車友小社群,。

????在“福利”頻道,,用戶可兌換各種以易車品牌IP“易小鯊”為主題原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)商品,包括汽車用品,、生活用品,、數(shù)碼、文具等豐富產(chǎn)品,。除此之外,,易車App還在首頁(yè)設(shè)置“活動(dòng)”版塊,持續(xù)推出各類互動(dòng)小游戲,激發(fā)用戶與網(wǎng)友同臺(tái)PK,,增加用戶粘性,。

????互動(dòng)分享的理念滲透到易車App各個(gè)環(huán)節(jié)。首頁(yè)除了圖文,、視頻資訊外,,易車增設(shè)了小視頻、直播等欄目,。15秒小視頻便于用戶自拍,、評(píng)論、分享,,直播則具備較強(qiáng)的即時(shí)性,、互動(dòng)性和場(chǎng)景感,均能增強(qiáng)用戶參與互動(dòng)的積極性,。

????在車型頁(yè),,車主還可查看、發(fā)表點(diǎn)評(píng),,以“很差”到“強(qiáng)烈推薦”五個(gè)等級(jí)點(diǎn)評(píng)車型,。這給更多網(wǎng)友提供了真實(shí)車主意見(jiàn)和選車參考標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)表點(diǎn)評(píng),、分享點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中形成新的互動(dòng)與社群,。

????除了上述變化,易車App還有一大亮點(diǎn)——多項(xiàng)用車服務(wù),。用戶可使用查違章,、查電樁、洗車,、保養(yǎng),、辦年檢、辦保險(xiǎn),、駕校報(bào)名等多項(xiàng)服務(wù),。

????整體來(lái)看,易車App新版從用戶需求出發(fā),,一站式解決選車,、買車、用車,、換車需求,,并基于年輕化趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與社群建設(shè),。之所以能做到這些改變,,源于易車業(yè)務(wù)整合與連接職能的發(fā)揮,,它整合了淘車、易車惠,、易車伙伴等業(yè)務(wù)板塊,,還連接起4S店銷售顧問(wèn)、各類用車服務(wù)商等,,為用戶的汽車生活保駕護(hù)航,。

????今年年初,易車COO劉曉科提出,,基于用戶和行業(yè)變化,,易車要打贏年輕煥新、移動(dòng)入口,、超級(jí)賬號(hào),、互動(dòng)升級(jí)、數(shù)據(jù)主導(dǎo)五大戰(zhàn)役,。此次易車App的改版吹響了打贏五場(chǎng)戰(zhàn)役總攻的號(hào)角,,將有助于增強(qiáng)易車對(duì)年輕用戶的吸引,增強(qiáng)用戶互動(dòng),,打通各業(yè)務(wù)板塊,,進(jìn)一步鞏固易車在移動(dòng)端超級(jí)入口的領(lǐng)先地位。


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