2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2299
目前,,隨著新零售商業(yè)形態(tài)開始爆發(fā),,城市貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)面臨規(guī)模擴(kuò)大,、效率提升,、需求多樣化的新挑戰(zhàn),,貨運(yùn)服務(wù)也變得更加多層次和精細(xì)化,。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),,快狗打車App不斷迭代產(chǎn)品,,拓寬C端用戶的使用場景,儲備優(yōu)質(zhì)的城市運(yùn)力資源,,以滿足B端和C端用戶更加個(gè)性化,、多樣化的貨運(yùn)出行需求,并使貨運(yùn)出行服務(wù)更加規(guī)范和高效,。?
以創(chuàng)新塑造競爭壁壘,,拓展C端貨運(yùn)打車出行市場?
2018年7月,快狗打車App宣布完成由華新投資領(lǐng)投,,菜鳥,、中俄基金、弘潤資本,、前海母基金及母公司到家集團(tuán)跟投的2.5億美元融資,。與此同時(shí),快狗打車App平臺整體業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高速增長趨勢,。隨后,,在各路資本的大力支持下,快狗打車App按照既定戰(zhàn)略加大市場投入,,并拓寬平臺自身的業(yè)務(wù)線,,在滿足B端需求的基礎(chǔ)上,開啟了針對C端用戶的貨運(yùn)打車新賽道,。?
快狗打車App首創(chuàng)的“貨運(yùn)打車出行”模式在滿足B端貨品配送的同時(shí),,也兼顧C(jī)端用戶市場的需求,這是快狗打車App在運(yùn)營模式上的重要?jiǎng)?chuàng)新,?;诔鞘胸涍\(yùn)出行面臨的種種痛點(diǎn),,快狗打車App深耕“B端+C端“服務(wù)并拓寬平臺業(yè)務(wù),提供物品運(yùn)送,、上門搬家,、建材運(yùn)送、食品配送等多元化和個(gè)性化的貨運(yùn)服務(wù),,提高了市場競爭壁壘,,“一站式”綜合性貨運(yùn)打車服務(wù)顯著提升了用戶體驗(yàn)。?
??C端用戶“運(yùn)東西”流程簡化,,操作便捷貨運(yùn)更方便?
想要在競爭激烈的貨運(yùn)出行產(chǎn)業(yè)立足,,除了利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)提高B端車貨匹配和管理服務(wù)效率,還需持續(xù)迭代產(chǎn)品,,解決C端貨運(yùn)出行服務(wù)中的痛點(diǎn),。針對C端用戶貨運(yùn)打車的市場需求和使用習(xí)慣,新版快狗打車App增加了“運(yùn)東西”的新功能,,界面更簡潔,,操作更方便。即便是首次使用打車軟件的用戶,,通過快狗打車App享受拉貨,、搬家、運(yùn)東西等服務(wù)也毫無障礙,。?
“運(yùn)東西”功能主要面向C端用戶使用,,無需選擇額外選項(xiàng)即可輕松下單。用戶只需要打開快狗打車App首頁,,通過GPS自動(dòng)定位發(fā)貨地址,、輸入收貨地址、確認(rèn)價(jià)格后即可一鍵叫車,??旃反蜍嘇pp根據(jù)用戶的實(shí)際需求快速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)智能車貨需求的匹配,,貨品運(yùn)送更加簡單便捷,。?
基于用戶歷史用車行為數(shù)據(jù),快狗打車App還推出用戶訂單動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,,智能構(gòu)建概率模型并匹配合適的貨車,,比如針對建材市場的用戶智能推薦超長鋼材、水泥,、管材或石材等標(biāo)簽,,并提供加長車型、車型長度等標(biāo)簽選項(xiàng),便于符合需求的貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)行接單,。通過智能動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,快狗打車App為貨主,、司機(jī)做精準(zhǔn)畫像,,實(shí)現(xiàn)智能排班和運(yùn)力資源高效利用,顯著提升了用戶體驗(yàn),。?
目前快狗打車App已擁有超過100萬名平臺注冊司機(jī),,業(yè)務(wù)范圍已覆蓋6個(gè)國家及地區(qū)、339個(gè)城市的近800萬用戶,?;谄脚_積累的大數(shù)據(jù),快狗打車App憑借獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)運(yùn)營系統(tǒng),,整合城配供需信息,,通過智能運(yùn)力系統(tǒng)精準(zhǔn)快速匹配車輛,為用戶和司機(jī)打造出一個(gè)更安心,、可靠,、高效的城市拉貨打車平臺。