伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和現(xiàn)金貸的興起,，催收市場火起來了,。

對互金公司來說，貸款的回收率關乎生死,，但如何有效催收是個大問題,。要么自建催收團隊，要么交給第三方,，都是動輒千人的催收坐席,。

據(jù)調研，月新增放款在30億左右規(guī)模的現(xiàn)金貸公司,，就需要15002000個催收坐席,。這么多坐席，占用的人力物力財力成本,，實在是太大了,。

AI智能語音機器人的出現(xiàn)，讓催收這個行業(yè)開始發(fā)生巨變,。

基于語音識別,、自然語言處理、語義理解,、機器學習等AI智能語音技術,，智能語音機器人可以從一個電話開始，與貸款人進行一場在標準話術控制下的對話,。它會用飽滿的音色,、溫和的聲音，會準確判斷對方的意思進行實時問答,。它會闡述專業(yè)的條款,，也會根據(jù)對方的提問“隨機應變”，甚至可以hold住一些復雜的對話場景,。

云訊云雀智能語音機器人就是這樣?“禮貌而專業(yè)”的催收員,。 “AI催收員”可以帶來哪些好處呢？

第一,，無需再雇傭龐大的坐席團隊,。用云雀智能語音機器人,，可以替代大部分的人工坐席。場地支出,、管理支出,、人力成本可以節(jié)省6070%。

第二,，無需培訓,，一上崗就很專業(yè)。云雀智能語音機器人是話術標準,、經(jīng)驗豐富的催收員,。它永遠不知疲倦，永遠不會帶有煩躁的情緒,，永遠態(tài)度溫和,、有理有據(jù)。你可以隨時打斷談話,，它也可以聽懂你的意思及時轉換話題,。總之,，你會覺得它就是一個訓練有素的員工,。

第三，完成更多的工作量,。一個智能語音機器人,，一天可以打8001200個電話，等于三個人工坐席的工作量,。而且,，機器人還會做數(shù)據(jù)報表，自動對客戶進行分類,。智能語音機器人+人工催收精英,，這才是高效的組合。

現(xiàn)在,，越來越多的金融公司或第三方機構,，都在選擇與北京云訊科技有限公司進行合作，因為云雀智能語音機器人可以很好解決催收的痛點,。這種對話式的AI正在改變?nèi)藱C交互方式，重構工作和生活,，利用AI協(xié)助工作,，是越來越多的企業(yè)做出的正確選擇。

關于云雀智能語音機器人：主要用于產(chǎn)品電銷和服務推廣,，可以按照系統(tǒng)預設的外呼邏輯與客戶交流,，模擬銷售人員溝通進行信息篩選,，通過多輪對話和話術引導達成業(yè)務目標，集篩選意向客戶,、鎖定目標客戶,、精準客戶分類三重營銷于一體，能有效降低企業(yè)人力成本,，大幅提升營銷效率,。

關于云訊科技：云訊科技是訊眾股份（832646）旗下全資子公司，致力于用通信資源和技術,、解決企業(yè)營銷服務難題,。在IAAS、PAAS,、SAAS層,，為大中型客戶提供智能語音機器人、安全隱號,、大數(shù)據(jù)精準營銷等標準化/定制化的產(chǎn)品和解決方案,。