2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2682
商界導讀:實體零售業(yè)遭遇寒冬,,名創(chuàng)優(yōu)品卻創(chuàng)造奇跡——一年銷售50億元。這當中,,究竟有著怎樣的商業(yè)邏輯?
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文丨鄧瓊瑤
幾乎是一夜之間,,中國各大城市相繼吹起一股“名創(chuàng)優(yōu)品”之風。
它像是一個奇跡,,在實體零售業(yè)最為水深火熱的當下,,交出了一份令眾人嘩然的成績單:2013年9月24日,廣州第一家店鋪開業(yè);截至目前,,短短兩年間,,全球店鋪已經(jīng)超過1100家,其中國內市場超過1000家門店,,且均開在一線城市的一流商業(yè)步行街和購物中心;每家店鋪精心遴選3000多種優(yōu)質低價商品,,每周推出一百種新品。
甭管是幾百平米的大店,,還是幾十平米的小店,,名創(chuàng)優(yōu)品店里總是人頭攢動,。漫步一圈。琳瑯滿目的都是各類日用小商品,,從唇膏,、墨鏡到抱枕等,商品的售價也低得讓人吃驚,,大多數(shù)都在10—99元之間,。
但就是這樣一個店,,創(chuàng)造出一年銷售50億元的成績,。這當中,究竟有著怎樣的商業(yè)邏輯?
“買斷制”突圍
我們常說,,創(chuàng)新有3種形式:第一,,把精英產(chǎn)品賣給大多數(shù)人;第二,持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新,,替代舊產(chǎn)品;第三,,以高效率的創(chuàng)新縮減產(chǎn)品及服務成本。名創(chuàng)優(yōu)品屬于第三類,。
探究名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營之道,,其特點一目了然,高品質,、高效率,、高科技,低成本,、低毛利,、低價格。在當下中國實體零售崩塌和電商信譽崩塌的節(jié)點上,,名創(chuàng)優(yōu)品硬生生創(chuàng)造出一種新的實體店業(yè)態(tài),。
其中,最有影響力的方式,,當屬商品直采,。
在傳統(tǒng)的供應鏈模式里,商家用的是“代銷制”,,工廠能賣多少,,就給工廠結算多少,這種模式實際上是商家把銷售風險轉嫁到廠家身上,。廠家為保護自己的利益,,把采購價格抬高,從消費者身上獲取差價,,價格虛高以此產(chǎn)生,。而名創(chuàng)優(yōu)品以“買斷制”大規(guī)模向工廠定制采購,,賣出與否都是自擔責任,與供應商無關,,且貨款快速結清,,從而擺脫供應商對零售價格控制,享有充分的自由定價權,,形成低價銷售,。
這對當前面臨賬期長、訂單不穩(wěn)定的供應商來說,,條件利好的“買斷制”自然成了香餑餑,,于是,名創(chuàng)優(yōu)品再從中遴選優(yōu)質的供應商,,以保證商品品質,。
同時,產(chǎn)品直接從工廠到店鋪,,中間傭金被擠掉,,利益全然落在了消費者頭上。
以一支眼線筆為例,,國產(chǎn)品牌價格主要集中在三四十塊錢,,而名創(chuàng)優(yōu)品卻將價位定在10塊錢。 “只有將商品賣到平均價格水平的三分之一,,才會對消費者產(chǎn)生沖擊力,。”名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人葉國富解釋,。
爆款集中營
名創(chuàng)優(yōu)品崇尚精品思維,,蘋果手機的“做減法”讓葉國富受益匪淺。
“蘋果手機每一代產(chǎn)品只有一款機型,,但因為把用戶體驗做到極致,,每次的新品都很火爆?!?/p>
在名創(chuàng)優(yōu)品目前的3000多個單品里,,幾乎每款單品都只有一兩款型號。事實上,,名創(chuàng)優(yōu)品的“買斷制”有不小的庫存壓力,,但從側面卻也倒逼了其開發(fā)產(chǎn)品時的用心——只有打造爆款,才能降低庫存壓力,。
那么,,如何打造爆品?
首先,挑選品類從市場調研開始,。經(jīng)過市場調研,,在線上和線下熱銷的產(chǎn)中敲定產(chǎn)品品類,,進行設計和包裝;
其次,讓體驗官進行免費試用,。體驗官從名創(chuàng)優(yōu)品微信公眾號的1000萬粉絲當中選取,,幾乎都是“極客型”妝品達人,由他們進行試用,,再根據(jù)他們的建議進行產(chǎn)品相關調整;
再次,,新品上線的粉絲互動與推廣。前期,,名創(chuàng)優(yōu)品通過“掃描微信號即可免費贈送購物袋”的辦法,,快速積累粉絲,在短短一年多時間里,,名創(chuàng)優(yōu)品微信訂閱號的用戶超過1000萬,,成為一個超級大號,。新品上線,,名創(chuàng)優(yōu)品跟業(yè)內達人緊密互動,并以融合產(chǎn)品的原創(chuàng)生活知識文章在微信公眾號與粉絲及消費者互動;在線下,,消費者一走進店鋪就能看到顯眼的新品上線海報,。
除了原創(chuàng)設計打造爆款,名創(chuàng)優(yōu)品還是占比兩成的既有品牌合作定制款,。
比如飛利浦的插座,,名創(chuàng)優(yōu)品挑選了其中線長1.5米和3米的兩款,由飛利浦專門設計款式后,,在名創(chuàng)優(yōu)品的渠道獨家銷售,。這樣一來,不僅滿足了消費者追逐品牌的需求,,同時因為都是工廠到店和低毛利的模式,,價格比市面上售賣的要便宜一大截。
全球思維
葉國富認為,,中國企業(yè)家如果能把國外先進管理理念,、研發(fā)技術和品牌借進來,再搭載上國內優(yōu)秀的制造供應商,,不失為走向世界的一條有效途徑,。
目前,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品除食品外,,絕大部分是由日本總部設計和按日本標準品控,,嚴格遴選中國數(shù)一數(shù)二的供應商,通過名創(chuàng)優(yōu)品的渠道銷往世界各地,。在這些產(chǎn)品當中,,約有80%產(chǎn)品從800多家中國工廠中直接訂制采購,,而這些工廠幾乎全部為外銷企業(yè),分布在珠三角和長三角,。名創(chuàng)優(yōu)品另外的20%產(chǎn)品則來自國外采購,。
產(chǎn)品全球輸出日本設計,無縫對接全球采購,,同時將店鋪布局也逐步走向國際化,,從東京、香港,、新加坡和迪拜等開始輻射全球,。
于是,供應鏈成了重要的一環(huán),。葉國富投巨資開發(fā)的供應鏈管理體系,,對所有商品的動銷速度進行大數(shù)據(jù)管理,提高資金和銷售的效率,。
名創(chuàng)優(yōu)品如今在全國設有七大倉,,產(chǎn)品不會經(jīng)過任何分銷層級。不僅在價格上能夠控制,,更縮短了物流的耗時,。
常規(guī)來說,一般百貨店的商品流轉時間為3到4個月,,名創(chuàng)優(yōu)品可以做到21天,。7天上一次新品,21天全店貨物可以流轉遍,,這樣一來緊跟潮流,,二來保持新鮮感,也讓供應商直面市場反應,。
從消費者角度出發(fā),,隨著生活水平的提高,消費者消費需求不僅僅局限于國內或東南亞,,當一些代購,、海淘模式的興起,我們可以看到全球貨物售賣渠道的廣闊空間,。
但在名創(chuàng)優(yōu)品之前,,似乎還沒有一個企業(yè)能做到低價格高品質的全球售賣。
如同小米,,把移動電源,、智能手機、電視機,、空氣凈化器等一個個數(shù)碼電子產(chǎn)品的暴利打破,。名創(chuàng)優(yōu)品要做的,,就是把化妝品、香水,、太陽鏡等日用商品的暴利打破,,真正實現(xiàn)一分錢一分貨。