2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3771
商界招商網(wǎng) 文/何俊峰?
2015年元宵節(jié),,北京海淀區(qū)一個(gè)胡同里,,只有200平米的魚(yú)戀蝦火鍋店,人聲鼎沸,,生意火爆,。
同時(shí),江蘇連云港,,一個(gè)房租一年不到7萬(wàn)的商鋪里,,也是魚(yú)戀蝦一個(gè)200平米的火鍋小店,?6個(gè)人做到日流水6000元,。
在餐飲寒冬,,魚(yú)戀蝦卻逆勢(shì)崛起,,贏得投資公司2000萬(wàn)的估值。
更具傳奇色彩的是,,創(chuàng)辦這一品牌的只是一個(gè)從事餐飲不到兩年的90后美女,。這個(gè)女孩叫徐莉,是一名出生在山東聊城的90后大學(xué)生,。
一個(gè)初出茅廬的餐飲“菜鳥(niǎo)”,,何以受到資本如此青睞?所有這一切,,都得從徐莉第一次創(chuàng)業(yè)失敗談起,。
首次創(chuàng)業(yè)折戟:愛(ài)情、事業(yè)雙失利
徐莉從小是一名留守兒童,,父母常年在外做生意,,小時(shí)候在外公外婆家長(zhǎng)大,家庭條件不太好,,只有趕上鎮(zhèn)子上有紅白大事才可以吃到魚(yú),。
在徐莉的記憶中,天微微亮?xí)r,,外公就會(huì)到飯店做燒鍋爐的工作,,等到晚上宴會(huì)結(jié)束,去打點(diǎn)飯桌上剩下的魚(yú),,伴著蒙蒙月色回到家里,,經(jīng)高壓鍋處理,吃到嘴里魚(yú)刺已經(jīng)軟化,,不用擔(dān)心會(huì)卡到喉嚨。
在她童年的記憶里,,魚(yú)不僅是一種美味食材,,更是一種情感的寄托。
高考后,,父母請(qǐng)高人指點(diǎn),,徐莉稀里糊涂地選報(bào)了一個(gè)“很有前途”的專業(yè)——口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)。然而開(kāi)學(xué)后,,她才發(fā)現(xiàn)這不是自己未來(lái)想要的職業(yè),。到了大二,性格倔強(qiáng)的她毅然走上創(chuàng)業(yè)的道路,。
那時(shí),,她和男友湊了8萬(wàn)元開(kāi)了家魚(yú)火鍋店,她的經(jīng)營(yíng)方式叫“一切跟著感覺(jué)走”:從店面選擇,、裝修,、到正式營(yíng)業(yè),,僅用了一個(gè)月時(shí)間,結(jié)果還沒(méi)來(lái)得及搞清楚怎么經(jīng)營(yíng),,錢(qián)已花掉大半,。
由于前期貪圖房租便宜,店面選擇很偏僻,,人流量很少,,顧客自然就少,生意做得冷冷清清,;再加上不善于經(jīng)營(yíng)管理,,招聘的2個(gè)服務(wù)員也都先后辭職,幾個(gè)月下來(lái),,經(jīng)營(yíng)每況愈下,。
一個(gè)夜晚,幾個(gè)醉酒食客在店內(nèi)鬧事,,要徐莉陪酒,,徐莉希望男朋友能出面解圍,轉(zhuǎn)過(guò)頭,,卻發(fā)現(xiàn)男朋友躲在自己身后,,不敢抬頭。
“一個(gè)遇到問(wèn)題就會(huì)爭(zhēng)吵,、遇到困難只顧退縮的懦弱男人,,你還怎么指望與他共同經(jīng)營(yíng)感情和事業(yè)?”
火鍋店的慘淡經(jīng)營(yíng),,已經(jīng)讓徐莉和男朋友的感情出現(xiàn)裂痕,,而這件事也真正將這道裂痕徹底撕開(kāi)。
火鍋店,,關(guān)了,;男朋友,分了,;不僅如此,,她還背欠下幾萬(wàn)元債務(wù)。
關(guān)店那天,,她喝醉了,,那是她生平第一次醉酒。她不想回家,,也不想告訴父母,,只是一個(gè)人懷揣著極度的不甘與痛苦,找了個(gè)小旅館睡了兩天。當(dāng)母親找到她的時(shí)候,,差點(diǎn)都認(rèn)不出她來(lái),,只有心疼得一把摟她在懷里痛哭起來(lái)。
那一段時(shí)間,,徐莉?qū)⒆约簮炘谖堇?,沒(méi)去上課,不思寢食,,體重驟減,,面容也日益憔悴。心疼她的閨蜜,,不忍她再這樣獨(dú)自沉淪,,送了她一本俞敏洪的《永不言敗》。
“為了使我們的一輩子不至于白過(guò),,我們從年輕時(shí)就應(yīng)該創(chuàng)造一些令自己感動(dòng)和留戀的日子……”
平實(shí)而熾烈的字里行間,,讓徐莉破碎的心,開(kāi)始重組,,并發(fā)出一波又一波的溫度,,那溫度,變幻成耳畔緊鑼密鼓的音符:振作起來(lái),,走出去,,外面有一片天!
徐莉走出去了,!她去學(xué)校辦理在職就讀手續(xù),,打算邊打工邊自學(xué)大學(xué)課程。來(lái)到北京后,,她花320塊的月租住進(jìn)了5平米的地下室,。安頓好后的第一件事,便是掙錢(qián)還債,。
徐莉同時(shí)兼職銷售,、家教、淘寶客服等多份職位,,強(qiáng)大的勞動(dòng)力,讓她的汗水透過(guò)襯衫,,干了又濕,,濕了又干,意志也幾乎燃燒到了極限,,但她就是咬緊牙關(guān)告慰自己:再撐一撐,,我不想欠別人!
如此不問(wèn)寒來(lái)暑往,徐莉很快將債務(wù)還清,,并攢下了一定的積蓄,。而當(dāng)一切回到原點(diǎn),接下來(lái)干什么,?
魚(yú)戀蝦:為愛(ài)而生
對(duì)于繼續(xù)打工想法,,徐莉直接否定:好不容易爬起來(lái),我就要走得更遠(yuǎn),!
攥著掙來(lái)丁點(diǎn)積蓄,,徐莉開(kāi)始繼續(xù)在這條創(chuàng)業(yè)之路上摸索爬行。她要繼續(xù)做魚(yú)火鍋,,以此作為自己祭告陰晦過(guò)去的終點(diǎn),,和開(kāi)創(chuàng)明媚未來(lái)的起點(diǎn)。
堅(jiān)持做魚(yú)火鍋,,并非一時(shí)興起,,而是經(jīng)過(guò)多方權(quán)衡考量而決定的。
如神農(nóng)嘗百草一樣,,徐莉跑遍了成都,、重慶、宜賓等地,,只為嘗到一種讓味蕾興奮的魚(yú)饈,,而這,在四川的一家休閑農(nóng)莊實(shí)現(xiàn)了,。
懷著難以言喻的激動(dòng),,徐莉幾經(jīng)“糾纏”,終于讓休閑農(nóng)莊的大廚將這套美味“秘籍”傳給了自己——當(dāng)然,,“秘籍”不會(huì)是免費(fèi)的,,不過(guò)這筆“拜師費(fèi)”總算物有所值,學(xué)藝完畢臨行之時(shí),,師傅又推薦他去朋友那里學(xué)習(xí)了蝦火鍋,,師傅的朋友正是調(diào)制“蝦火鍋”的高手,徐莉很快又將蝦火鍋的精髓收入囊中,。
魚(yú)和蝦的融會(huì)貫通,,猶如任督二脈被打通。返京后的徐莉,,她要用自己的獨(dú)門(mén)絕學(xué),,掀起一場(chǎng)飲食界的革命。
通過(guò)一個(gè)月的選址,,徐莉最終將火鍋店開(kāi)在南三環(huán)趙公口如家酒店的一樓,。初設(shè)門(mén)店,這個(gè)只有70平米的小火鍋店還未冠以響亮的名字,但魚(yú)和蝦交融的高湯濃香,,已提早將附近消費(fèi)者的嗅覺(jué)喚醒,;而店里的10張桌子,在營(yíng)業(yè)期間,,從未空閑,。
初開(kāi)張的門(mén)店帶來(lái)的食客不絕,未敢讓徐莉有絲毫懈怠,。經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,徐莉開(kāi)始惡補(bǔ)餐飲行業(yè)管理及營(yíng)銷知識(shí)。深夜,,最晚的班車已早早收工,,城市的燈火也熄滅殆盡,徐莉卻仍盯著電腦顯示屏上的餐飲管理視頻,,眼睛一動(dòng)不動(dòng),。她知道,自己不能重蹈覆轍,。
一天晚上,,徐莉從宿舍剛走到店里,就聽(tīng)見(jiàn)一對(duì)小情侶在店里鬧別扭,,爭(zhēng)執(zhí)不休,。
原來(lái)這對(duì)小情侶中,男生想要吃蝦火鍋,,理由是蝦沒(méi)有刺,,而且營(yíng)養(yǎng)豐富;女生則想吃魚(yú)火鍋,,理由是肉質(zhì)滑嫩,,所含膠原蛋白有助美容——這對(duì)戀愛(ài)中的少男少女,多像當(dāng)年的自己??!只是,曾經(jīng)陪伴她的他,,早已不在身旁,。?
一陣小失落后,隨即閃現(xiàn)在徐莉眼里的,,是興奮的光:魚(yú),,蝦,戀愛(ài)……對(duì),!就叫魚(yú)戀蝦!
像個(gè)孩子似的,徐莉興沖沖地跑進(jìn)廚房,,首次將魚(yú)和蝦混合烹制,。等到香氣濃厚,徐莉淺淺嘗了一口鮮湯,,是青澀,?是甜蜜?是溫馨,?說(shuō)不上來(lái),。徐莉?qū)㈠伓说叫∏閭H面前,微笑著說(shuō):“不如試試這鍋‘魚(yú)戀蝦’,!”
隨后幾天,,徐莉毅然將店面的招牌換成魚(yú)戀蝦并注冊(cè)了商標(biāo)。徐莉親自設(shè)計(jì)了顧客留言墻,,極致的服務(wù),,不只讓顧客享受了一頓物美價(jià)廉的美食,更留下了他們關(guān)于青春,、關(guān)于愛(ài)情的符號(hào)與印記,。越來(lái)越多的年輕情侶也將魚(yú)戀蝦作為分享甜蜜的最佳場(chǎng)所。
“‘為愛(ài)而生’的魚(yú)戀蝦,,讓很多年輕人相識(shí),、相知、相戀,,同時(shí),,也是我的一種寄托……”
徐莉的說(shuō)話戛然而止,眼光里,,盡是寫(xiě)意的溫柔,。
小店生意很火,每天都有錢(qián)賺,,這些對(duì)于徐莉,,已經(jīng)滿足了,也許這就是她要的生活,,然而,,這時(shí)候一場(chǎng)更大的危機(jī)向她逼近,她卻渾然不知,。
鳳凰涅槃:魚(yú)戀蝦品牌升級(jí)???
在魚(yú)戀蝦第一代店經(jīng)營(yíng)了10個(gè)月左右的時(shí)候,,她已經(jīng)將全部的投資收回,開(kāi)店時(shí)借親友的錢(qián)都已經(jīng)還清,。突然有一天,,房東找她商量,,要將徐莉這間小門(mén)臉和后面的1000平米房子合并,自己開(kāi)一個(gè)大型餐飲店,。
擺在徐莉面前有兩條路可以選擇,,一是提前解除合約,把房子讓出來(lái),,給她補(bǔ)償損失,;第二條路是,她繼續(xù)經(jīng)營(yíng),,合同到期后不會(huì)續(xù)約,,也不會(huì)給她任何補(bǔ)償。突然聽(tīng)到這個(gè)消息,,徐莉懵了,,不知所措,這意味著她所有的努力將付諸東流,,一切將回到原點(diǎn),。
天無(wú)絕人之路,在她最無(wú)助的時(shí)候,,經(jīng)朋友推薦認(rèn)識(shí)了上魚(yú)舫董事長(zhǎng)陳炳霖,、黃曉華夫婦,以及擁有8家餐飲店的張勝輝,。大家品嘗魚(yú)戀蝦及了解魚(yú)戀蝦經(jīng)營(yíng)狀況后,,認(rèn)為魚(yú)戀蝦的創(chuàng)意很好,獨(dú)特的產(chǎn)品是亮點(diǎn),,親民的價(jià)位也是吸引人氣之一,,但是目前這個(gè)店的裝修環(huán)境很一般,無(wú)法和魚(yú)戀蝦品牌匹配,,這個(gè)只有70平米店面太小,,除了產(chǎn)品,不能給客人提供很好的消費(fèi)體驗(yàn),,可以重新選址開(kāi)店,。如果資金不夠,他們都可以合伙入股,。
最終徐莉和房東達(dá)成協(xié)議,,將魚(yú)戀蝦第一代店關(guān)閉,并拿到18萬(wàn)補(bǔ)償費(fèi),,開(kāi)始尋找新店址,。
對(duì)于魚(yú)戀蝦創(chuàng)意以及徐莉創(chuàng)業(yè)精神的認(rèn)可,加上共同的理念把四個(gè)人團(tuán)結(jié)到一起,,他們分別是:
上魚(yú)舫餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)陳炳霖,,畢業(yè)于西南政法大學(xué),,從法官辭職干上餐飲,這一干就干了16年,,干出了全國(guó)40家門(mén)店,,年?duì)I業(yè)額幾個(gè)億上魚(yú)舫品牌;
天搜創(chuàng)業(yè)網(wǎng)創(chuàng)始人胡立平,,有10年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而且也從事餐飲連鎖策劃多年,;
張勝輝,,這個(gè)從事餐飲才五年的后來(lái)者,五年的時(shí)間開(kāi)了八家餐飲店,,有咖啡店,、烤翅店、粥店,、面館業(yè)態(tài)不同,,家家店都賺錢(qián),他曾經(jīng)因?yàn)檫x址開(kāi)壞了2輛車,,全北京每個(gè)角落都有他的影子,。
也從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,徐莉不再是孤身奮戰(zhàn)了,,魚(yú)戀蝦最大的核心價(jià)值,,毋庸置疑就最佳的團(tuán)隊(duì)組合了。
在記者問(wèn)到和這么多前輩的合作,,會(huì)稀釋自己股份和管理權(quán)的事上,,徐莉淺淺一笑:賠錢(qián)的企業(yè)或者做不大的企業(yè),你占百分百的股份有何用,,反而是累贅,,一個(gè)做大了的企業(yè),就算你占1%的股份,,也是身價(jià)百萬(wàn),、千萬(wàn)。何況,,目前我需要的經(jīng)驗(yàn),,不是錢(qián),能和高手合作,,學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)不是錢(qián)可以買(mǎi)到的,!
魚(yú)戀蝦的團(tuán)隊(duì)們對(duì)魚(yú)戀蝦的品牌重新定位策劃,大家一致建議將做魚(yú)火鍋定位改為做蝦火鍋,,理由是,,魚(yú)火鍋已經(jīng)有上魚(yú)舫,、新辣道等很多大品牌了,而蝦火鍋還沒(méi)有誕生知名品牌,,屬于火鍋細(xì)分領(lǐng)域的藍(lán)海,,魚(yú)戀蝦戀上魚(yú)的蝦火鍋由此而生,接下來(lái),,他們又在裝修,、營(yíng)銷、管理,、產(chǎn)品改進(jìn)方面做了細(xì)致的策劃和分工,。最終,一個(gè)酒吧式裝修風(fēng)格,,店面小而美,,菜品有創(chuàng)新,價(jià)格親民,,業(yè)態(tài)多元化,,模式O2O的品牌形象新鮮出爐。
在店面裝修期間,,徐莉參加了北京市團(tuán)市委主辦的青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,,并成功晉級(jí)北京市創(chuàng)業(yè)百?gòu)?qiáng)。緊接著,,天津衛(wèi)視《藏龍臥虎》節(jié)目組也慕名找到徐莉,,讓她參與《藏龍臥虎創(chuàng)戰(zhàn)英雄》節(jié)目錄制。節(jié)目播出后,,很多觀眾都被這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)女孩的創(chuàng)業(yè)精神以及魚(yú)戀蝦獨(dú)特創(chuàng)意打動(dòng),,每天通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)了解魚(yú)戀蝦的人絡(luò)繹不絕,最高的一天竟然接到上百個(gè)咨詢電話,。
2015年元月,,魚(yú)戀蝦火鍋第二代店終于在定慧北橋一個(gè)胡同里開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)火爆,,只有15張桌子的魚(yú)戀蝦火鍋店,,每天的流水最高時(shí)可達(dá)1萬(wàn)多,短短20天時(shí)間,,在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上升到四星級(jí)商戶,,在全北京7200家火鍋店中,人氣排名60,。
眾所周知,,餐飲的成功靠地段,地段,還是地段,。讓記者吃驚的是,,在離魚(yú)戀蝦不到150米左右的繁華地段有一個(gè)家樂(lè)福,里面有個(gè)呷哺呷哺,,呷哺是開(kāi)在主街上人流最大的地方,,魚(yú)戀蝦是開(kāi)在比較偏的的胡同里,位置的優(yōu)勢(shì)相差甚遠(yuǎn),。
帶著這個(gè)問(wèn)題記者訪問(wèn)了徐莉,,徐莉很自豪地說(shuō),雖然我們?nèi)司M(fèi)比呷哺稍高一點(diǎn),,知名度也沒(méi)有呷哺大,,但我們除傳統(tǒng)的重慶麻辣火鍋外,還有招牌創(chuàng)新鍋底秘制魚(yú)戀蝦,,這個(gè)屬于獨(dú)創(chuàng)的干鍋,先吃后涮,,味道鮮美,,客戶的好評(píng)率達(dá)到95%以上,最重要的是,,呷哺屬于快餐火鍋,,相比之下,在魚(yú)戀蝦更適合朋友聚會(huì)聊天,,增進(jìn)友誼,。不管是從桌椅、音樂(lè),、裝修環(huán)境,、人性化服務(wù)方面,魚(yú)戀蝦的客戶體驗(yàn)感更好,。
也許,,客人時(shí)間比較緊就會(huì)選擇去呷哺,如果時(shí)間充足,,人比較多,,或者想吃魚(yú)和蝦,就會(huì)選擇來(lái)魚(yú)戀蝦,。所以,,表面看和呷哺看起來(lái)是同屬火鍋品類,但其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)不大,??腿嗽诓煌那榫跋拢瑫?huì)變換選擇適合自己的店就餐,,魚(yú)戀蝦和呷哺的客戶群完全可以兼容,。
“雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,位置還是很關(guān)鍵的!”
徐莉坦言,,對(duì)于選址,,徐莉最為看重交通便利、好找,,周邊客戶群體量大的位置,,一類商圈中的二三流位置是徐莉最看好的,第一,,租金便宜,,可以把節(jié)省的錢(qián)用于互聯(lián)網(wǎng)宣傳上,第二,,鬧中取靜適合火鍋品類,。
2014年中國(guó)餐飲行業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到900多億元,比2013年增長(zhǎng)50%以上,,而魚(yú)戀蝦,,正是一個(gè)將O2O模式運(yùn)用得爐火純青的平民化餐飲。
在談到營(yíng)銷時(shí),,徐莉表示,,魚(yú)戀蝦的定位就是以互聯(lián)網(wǎng)的思維做餐飲,會(huì)把O2O模式作為重點(diǎn),,至于談到O2O營(yíng)銷細(xì)節(jié),,徐莉則顯得很謹(jǐn)慎,也許這就是她的核心秘籍之一吧,。
由于魚(yú)戀蝦的生意火爆,,小而美模式好復(fù)制,加上天津衛(wèi)視《藏龍臥虎》,,《北京電視臺(tái)》等眾多媒體的報(bào)道,,許多投資商主動(dòng)找到徐莉,想以2000萬(wàn)的估值投資魚(yú)戀蝦,,目前,,雙方都在相互考察了解階段。
徐莉準(zhǔn)備用三年時(shí)間,,將魚(yú)戀蝦做成大品牌,。“全國(guó)加盟店達(dá)到100家以后,,估值達(dá)到1億左右,,再A輪融資。等到有500家,那離上市也不遠(yuǎn)了”,,徐莉說(shuō),。
她的眼里閃著光,嘴角微微上揚(yáng),。這一笑,,溫暖而真實(shí),好像從前的委屈,,都冰釋消融,;曾經(jīng)的感情舊事,也已不再重要,,而眼里的光,,寫(xiě)滿了期許:關(guān)于未來(lái),關(guān)于事業(yè),,關(guān)于愛(ài)情,。
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