?6月8日,，MBO美博發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)共享空調(diào)2.0版本,，推出了商用版和家用版兩套共享空調(diào)方案，以產(chǎn)品使用權(quán)和所有權(quán)的方式,，創(chuàng)造出了空調(diào)產(chǎn)業(yè)一條全新的發(fā)展路徑。

????就在當(dāng)天,，MBO美博還對外宣布,，無論是商業(yè)用戶還是家庭用戶，購買共享空調(diào)產(chǎn)品后均可以享受免費(fèi)安裝,、售后全流程免費(fèi)的服務(wù),，這套標(biāo)準(zhǔn)的推出，有可能對行業(yè)形成顛覆性影響,。廣東美博制冷設(shè)備有限公司營銷總監(jiān)對此表示：“我們美博是在為消費(fèi)用戶,，提供硬件免費(fèi)和服務(wù)也免費(fèi)的全新解決方案?！?

????解決用戶痛點(diǎn) 打造服務(wù)全流程免費(fèi)

????在消費(fèi)升級的宏觀經(jīng)濟(jì)大趨勢下,，用戶的品質(zhì)化生活正在成為一種社會化主流需求，這對空調(diào)這種帶有濃厚的服務(wù)元素的家用電器提出了更高的要求,。而當(dāng)下行業(yè)傳統(tǒng)的售后服務(wù)模式中,，存在著多種收費(fèi)混亂、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等等的現(xiàn)象,，給用戶對產(chǎn)品的正常使用和生活體驗(yàn)帶來了諸多不便,。

????而且，現(xiàn)在大量的空調(diào)產(chǎn)品都缺乏定期的維護(hù)和保養(yǎng),，空調(diào)如果不按時(shí)清洗也會成為居室環(huán)境的污染源而給用戶的健康生活帶來影響,，保修期之外的收費(fèi)服務(wù)、冷媒的灌充收費(fèi),、安裝時(shí)候另起名目的費(fèi)用等等也都成為了用戶的痛點(diǎn),。

????針對這種狀況，MBO美博圍繞著共享空調(diào)推出了售后全流程免費(fèi)服務(wù)模式,。包括免費(fèi)安裝,、零配件終身免費(fèi)更換、2年一次的免費(fèi)灌充冷媒和免費(fèi)清洗,、免費(fèi)定期的產(chǎn)品保養(yǎng),、產(chǎn)品生命周期其他服務(wù)全部免費(fèi)等等一系列內(nèi)容。

????MBO美博的這些服務(wù)舉措所形成的售后模式，也是全球范圍內(nèi)的首創(chuàng),，這在為用戶全面提高痛點(diǎn)解決方案的同時(shí),，也克服了行業(yè)長期以來的售后亂象，構(gòu)建了一個全新的售后秩序,。這也從另外一個側(cè)面反映出了MBO美博共享用戶導(dǎo)向的思維和強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,。

????硬件免費(fèi)和服務(wù)免費(fèi) 空調(diào)進(jìn)入真正的免費(fèi)時(shí)代

????在MBO美博所推出的物聯(lián)網(wǎng)共享空調(diào)2.0版本中，商用版可以給用戶帶來0元即可安裝的福利,，帶動了整個行業(yè)進(jìn)入真正意義上的硬件免費(fèi)發(fā)展階段,。面向家庭及其高端版中，用戶在硬件上所需支付的費(fèi)用也非常低,，打破了空調(diào)行業(yè)風(fēng)行多年的高端產(chǎn)品高價(jià)格壁壘,。

????無論是商用版還是家用版本，MBO美博都是通過共享模式下所有權(quán)和使用權(quán)的分離,，不僅極大的減輕了用戶對空調(diào)的購置成本,，更是以全新的模式締造了空調(diào)行業(yè)發(fā)展的新路徑。

????硬件免費(fèi)只是MBO美博共享空調(diào)所打造的免費(fèi)方案的一個方面,，售后服務(wù)全流程的免費(fèi)是另外一個核心支撐點(diǎn),，這也充分展現(xiàn)了MBO美博共享空調(diào)對自身產(chǎn)品品質(zhì)的信心。

????而共享空調(diào)硬件和售后全流程都免費(fèi),，也符合共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本規(guī)律,，是對消費(fèi)用戶產(chǎn)品使用權(quán)益的一種尊重，空調(diào)行業(yè)真正意義上的免費(fèi)時(shí)代因?yàn)镸BO美博共享空調(diào)而最終得以實(shí)現(xiàn),。據(jù)了解,，隨著后期共享空調(diào)的迭代升級，MBO美博將為消費(fèi)用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更為完成的服務(wù)方案,。

????共享模式成為新動力 MBO美博實(shí)現(xiàn)企業(yè)蛻變

????自去年8月8日發(fā)布共享空調(diào)1.0版本之后,，MBO美博在國內(nèi)外市場就進(jìn)入了一個發(fā)展快車道,，上一年度MBO美博以百萬套的規(guī)模躋身行業(yè)前十大品牌,，成為行業(yè)二十年以來的又一匹黑馬。

????與市場銷售呈高速增長同步的是,，MBO美博也在加大產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化的深度布局,。一方面，在安徽蕪湖建設(shè)占地面積達(dá)400畝產(chǎn)能規(guī)模超500萬套的新基地,，并與今年3月6日實(shí)現(xiàn)投產(chǎn),；另外一個方面，MBO美博冠名國際籃聯(lián)2019籃球世界杯新西蘭國家男籃,，成為唯一冠名贊助商,，由此MBO美博也進(jìn)入一個國際化輕奢派的品牌升級周期。

????近年來，MBO美博以共享模式為牽引,，不斷加快商業(yè)流通通道的布局,。積極主動地拓展線下渠道面，并大力度進(jìn)行專賣店體系的建設(shè),；同時(shí)成功進(jìn)入了京東,、天貓等主流電商，在這些平臺上的銷售更是呈現(xiàn)出幾何式的增長速度,。

????共享模式擴(kuò)展了空調(diào)產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,，同時(shí)也改變了MBO美博的企業(yè)屬性，MBO美博實(shí)現(xiàn)了從一家傳統(tǒng)型制造企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)公司的蛻變,。筆者還了解到,，MBO美博首創(chuàng)的共享空調(diào)模式，引起了資本市場的關(guān)注,，已經(jīng)有投資公司向MBO美博伸出了資本合作的橄欖枝,。