央視《焦點(diǎn)訪談》聚焦政務(wù)服務(wù)改革,國泰新點(diǎn)客戶被點(diǎn)贊

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1331


? 2018年6月3日,,中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》聚焦“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”成果,,從24小時(shí)不打烊自助服務(wù),、不見面審批,,到省市縣一體化,、投資項(xiàng)目并聯(lián)審批,,多個(gè)角度對(duì)徐州的政務(wù)服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道,。此外,,欄目還提到了武漢東湖、廣西等地的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”創(chuàng)新建設(shè),。


????“審批瘦了身,、兩頭都輕松”,近年來,,徐州市的“放管服”改革和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)探索具有極大新進(jìn)展,。稅務(wù)發(fā)票可24小時(shí)自助獲取,還能“包郵”,;營業(yè)執(zhí)照可網(wǎng)上申請(qǐng),,當(dāng)天就能拿到;投資項(xiàng)目審批曾需799天,,現(xiàn)在只用30個(gè)工作日,;市縣區(qū)三級(jí)均可提供線上線下的政務(wù)服務(wù)……這些惠民成果得以實(shí)現(xiàn)背后,,是徐州市政府治理與服務(wù)理念的革新,亦是相關(guān)企業(yè)在技術(shù),、產(chǎn)品,、方案上的創(chuàng)新探索。


????早在2016年初,,為緊緊抓住智慧城市建設(shè)契機(jī),,徐州市就啟動(dòng)實(shí)施了網(wǎng)上審批提升工程,與國泰新點(diǎn)合作建成了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)支撐平臺(tái),。平臺(tái)集“企業(yè)設(shè)立,、建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批、便民服務(wù),、中介服務(wù)”等功能于一身,,納入46個(gè)部門的309個(gè)審批事項(xiàng)!這個(gè)能讓徐州實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),,打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”的平臺(tái)具備諸多亮點(diǎn):

????一,、實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)渠道多元化,、全維度,、全覆蓋。

????徐州市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)“多點(diǎn)合一”的服務(wù)平臺(tái),,它具備PC端,、手機(jī)端、智能自助服務(wù),、微信,、微博等服務(wù)節(jié)點(diǎn),讓云一樣的服務(wù)無處不在,。

????二,、提供三類審批服務(wù)

????平臺(tái)提供三類審批服務(wù)。一是網(wǎng)上預(yù)審,,實(shí)現(xiàn)審批材料網(wǎng)上一次告知及現(xiàn)場辦理的申請(qǐng),。二是網(wǎng)上申報(bào),創(chuàng)新“先審后驗(yàn)”模式,,實(shí)現(xiàn)辦件網(wǎng)上流轉(zhuǎn),。三是網(wǎng)上審批,實(shí)現(xiàn)全程在線審批,,并拓展審批結(jié)果快遞送達(dá)業(yè)務(wù),。

????三、運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念,、協(xié)同共享思路

????徐州政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)綜合性的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,它能實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái),、不同終端、不同渠道,、不同業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)效能的最大化。

????四,、?打破信息孤島 實(shí)現(xiàn)信息共享,。

????突破部門間的信息壁壘,針對(duì)各審批職能部門條線業(yè)務(wù)系統(tǒng),、自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性,,采取重點(diǎn)突破逐一對(duì)接的方式,建立政務(wù)服務(wù)信息共享標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域,、跨部門、跨層級(jí)的信息共享,,已經(jīng)打通省投資項(xiàng)目監(jiān)管平臺(tái),、陽光發(fā)改、國土自建系統(tǒng),、規(guī)劃自建系統(tǒng),、省建設(shè)項(xiàng)目平臺(tái)審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。建立了項(xiàng)目信息庫,、企業(yè)信息庫,、審批結(jié)果信息庫,實(shí)現(xiàn)審批材料的全程共享,,已有材料無需二次提交,。


????五、創(chuàng)新政務(wù)專遞服務(wù)

????將EMS特色業(yè)務(wù)與優(yōu)化再造審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程相結(jié)合,,無縫對(duì)接行政審批信息系統(tǒng)與EMS業(yè)務(wù)系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)EMS快遞業(yè)務(wù)在行政審批環(huán)節(jié)的無縫嵌入,在全省率先開通了“審批辦理結(jié)果專遞送達(dá)”服務(wù),,創(chuàng)新構(gòu)建“網(wǎng)上申報(bào),、專遞收送”全流程網(wǎng)上審批服務(wù)模式。

????六,、音,、視、網(wǎng)全方位電子監(jiān)察

????充分發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)等信息化手段的監(jiān)管作用,,對(duì)實(shí)體政務(wù)大廳辦事過程全程語音,、視頻跟蹤監(jiān)控,應(yīng)用視頻識(shí)別,移動(dòng)檢測,,自動(dòng)督查,、噪聲監(jiān)控、語音報(bào)警等先進(jìn)技術(shù),,實(shí)現(xiàn)全程在線監(jiān)管,、后臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)督的全新監(jiān)察模式。

????正如欄目最后所說,,這些改革,,使得審批雙方都大大節(jié)省了人力、物力,、財(cái)力以及時(shí)間,,是一個(gè)雙贏的結(jié)果,這也是國泰新點(diǎn)從事電子政務(wù)軟件研發(fā)的出發(fā)點(diǎn)之一,。在為徐州,、武漢等地客戶點(diǎn)贊的同時(shí),國泰新點(diǎn)也為能夠參與這些地區(qū)的政務(wù)服務(wù)相關(guān)建設(shè),、助力其推進(jìn)“放管服”改革而感到自豪,。

????作為優(yōu)秀的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”解決方案提供商,國泰新點(diǎn)多年來按照國家相關(guān)信息化的指導(dǎo)文件,,與各地政府一起探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的更多創(chuàng)新服務(wù),,力爭在技術(shù)和觀念上不斷創(chuàng)新,在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷優(yōu)化,,給客戶提供全屋定制,、軟硬件一體的解決方案,,為群眾提供全覆蓋,、全媒體、全視界,、全天候的服務(wù),,幫助營造更優(yōu)質(zhì)、更高效的營商環(huán)境,、打造更具活力的市場,!

????《焦點(diǎn)訪談》所提更多精彩項(xiàng)目:

????江蘇省:不見面審批

????https://mp.weixin.qq.com/s/T5Il431NDJNj9E3eTdvrvg

????廣西?。壕W(wǎng)上政府

????https://mp.weixin.qq.com/s/MyC2fV3xRt2OUpUM1rloag

????武漢東湖:三辦模式

????https://mp.weixin.qq.com/s/KJnyhIfjN33S9Rlx7VrQoA


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