歐洲向來是全球家電品牌的聚集地,，激烈的競爭、苛刻的環(huán)保要求和規(guī)范的節(jié)能機(jī)制都成為外來家電品牌進(jìn)入歐洲的門檻,，能進(jìn)入歐洲市場并占據(jù)一席之地，不僅說明產(chǎn)品質(zhì)量與用戶口碑的過關(guān),，更是家電品牌在歐洲市場得到認(rèn)可的證明,。法國時(shí)間4月24日，《法新社》發(fā)布了《巴黎圣西爾鎮(zhèn)一家三代的冰箱都來自中國品牌海爾》的報(bào)道,，引起大眾對(duì)海爾在歐洲市場的關(guān)注,，一個(gè)家族的三代同堂，也是一個(gè)企業(yè)扎根于歐洲的三個(gè)時(shí)代,，海爾在歐洲收獲法國“三代同堂”用戶折射出了中國家電海外創(chuàng)牌模板,。

“三位一體”本土化充分滿足用戶差異化需求

1990年，海爾首次出口德國2萬臺(tái)冰箱,，吹響了向歐洲家電市場進(jìn)軍的號(hào)角,。28年來，海爾在歐洲逐步實(shí)現(xiàn)“三位一體”本土化經(jīng)營,。

海爾在歐洲建立的設(shè)計(jì),、研發(fā)、制造“三位一體”布局增強(qiáng)了其與歐洲消費(fèi)者的直接對(duì)接,，在此基礎(chǔ)上,，快速準(zhǔn)確地洞察當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，進(jìn)而整合全球頂級(jí)專家和技術(shù)資源,，通過本土化戰(zhàn)略優(yōu)勢精準(zhǔn)掌握用戶痛點(diǎn),，在第一時(shí)間滿足歐洲消費(fèi)者差異化需求。

以浪漫和時(shí)尚的法國消費(fèi)者為例,，具有美感的外觀,、較低的冰箱能效、強(qiáng)大的保鮮能力是他們購買冰箱時(shí)著重考慮的幾個(gè)因素,。海爾冰箱立足消費(fèi)者高端需求,，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出了多門冰箱,，不僅設(shè)計(jì)感十足,、外觀精美，還采用了行業(yè)首創(chuàng)的干濕分儲(chǔ)保鮮技術(shù),，干區(qū)可放置烹制牛排的調(diào)料,，濕區(qū)儲(chǔ)存法國人喜愛食用的的葡萄等水果，給當(dāng)?shù)赜脩籼峁┝烁茖W(xué)合理的食材儲(chǔ)存方案,，一經(jīng)上市就大受法國消費(fèi)者的歡迎,。

海爾以用戶需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,，以研發(fā)實(shí)力讓創(chuàng)新落地為產(chǎn)品。依托在全球設(shè)立的“10+N”開放研發(fā)體系,，通過三位一體本土化戰(zhàn)略布局,，快速滿足全球高端用戶的差異化需求，并由此收獲了像Jason一家三代一樣的忠實(shí)用戶,，也收獲了法國MOF主廚,、兩屆紅點(diǎn)獎(jiǎng)得主等高端用戶，讓世界用戶正視了“中國品牌”,。

海爾成為歐洲市場的“?？汀?/p>

在法國，海爾多門冰箱以47%的市場份額穩(wěn)居第一,，雖然冰箱單價(jià)是行業(yè)平均1.6倍,，但是線上增速卻達(dá)到了行業(yè)4倍，即便在沒有主場優(yōu)勢的海外市場,，海爾也依然穩(wěn)坐NO.1寶座,。法國最大的連鎖渠道旗下348家門店中，海爾占據(jù)推薦位置并獲特批10個(gè)“品牌島”,；在歐洲,，海爾品牌知名度是30%左右，在法國已經(jīng)達(dá)到39%,，基本與歐洲百年家電M品牌持平,。

事實(shí)上，除了法國,，海爾在歐洲其他國家的成績也同樣亮眼,。2018年12月，海爾出口量同比增長22%,，居行業(yè)NO.1,，其中高端T門冰箱在歐洲增長逾50%，實(shí)現(xiàn)份額No.1,；在英國,，海爾入住英國最大皇家御用百貨商店J商場，在2017年英國市場冰冷行業(yè)整體增速為3%的情形下,海爾冰箱增速達(dá)到60%,；在意大利,，海爾空調(diào)超越17個(gè)國際品牌，成為意大利市場的中國第一自主品牌,；在西班牙,，2017年海爾多門冰箱銷量占西班牙多門冰箱市場的49.6%；在俄羅斯,，海爾品牌知名度提升40%以上,，全年銷售實(shí)現(xiàn)50%的增長,，成為俄羅斯市場冰箱和洗衣機(jī)增速最快的品牌，海爾熱水器也穩(wěn)居中國自主品牌第1,，是俄羅斯市場熱水器銷量TOP10中唯一的中國品牌,。種種亮眼成績足以證明海爾的品牌號(hào)召力。

海爾在歐洲為中國家電海外創(chuàng)牌提供模板

長期以來,，日韓品牌壟斷著歐洲市場,，隨著海爾品牌在歐洲市場的崛起，這種局面正在逐漸被打破,。海爾從一開始就選擇了一條“由難到易”的自主創(chuàng)牌之路,，從“產(chǎn)品輸出”到“品牌輸出”,，海爾在國際上的地位是其他貼牌代工企業(yè)所無可比擬的,。

據(jù)歐睿國際統(tǒng)計(jì)，中國白色家電的產(chǎn)量占全球的49.1%,，但在海外,，中國品牌只占2.89%，在這2.89%中,，海爾占據(jù)了86.5%的比例,，這意味著海外每銷售10臺(tái)中國白電產(chǎn)品，就有8臺(tái)是海爾的,。

截止到 2017 年 3 月,，海爾累計(jì)獲得近 200 項(xiàng)國際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域最為權(quán)威的 iF 和 redot 的獲獎(jiǎng)中,，海爾累計(jì)獲得 107 項(xiàng),，為中國家電企業(yè)最多。在國際標(biāo)準(zhǔn)方面,，海爾已經(jīng)參與 56 項(xiàng),，在參與過程中提出國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案 90 項(xiàng)，中國家電領(lǐng)域 80% 的國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案和國際標(biāo)準(zhǔn)專家均來自海爾,，其余 20% 來自其他家電企業(yè),。從獲得國際大獎(jiǎng)到為全球家電行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)，海爾用自己強(qiáng)大的研發(fā)能力不斷刷新著世界用戶對(duì)“中國品牌”的認(rèn)知,。

海爾在歐洲市場上的表現(xiàn)只是其在全球市場上的一個(gè)縮影,，2018年1月1日，據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)布的2017年全球大型家用電器調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告顯示——中國海爾以10.6%的品牌份額位列榜首,，這也是海爾第9次蟬聯(lián)全球第一,，種種跡象均表明，海爾在全球市場上已經(jīng)成了“中國品牌”的名片,，海爾在歐洲的創(chuàng)牌之路也為其他中國家電海外創(chuàng)牌提供了模板,。