? ? 華夏良子全國經(jīng)理大會3月18日,，在濟南召開,，并于19日圓滿落幕,。此次全國經(jīng)理大會以“實干,、品質(zhì)、格局”為主題,，華夏良子董事長史蕾做了2017年總結及2018年展望的相關匯報與演講,，并代表集團總部向奮斗在一線的同志表示感謝與致敬,，充分肯定了個區(qū)域門店的實干精神，并指出2018年大健康依然是在大趨勢與大潮流中,，是全民健康需求提升,、意識進步的最好時代。

????2018年是華夏良子第三個十年的元年,，我們響應國家政策方針號召,，制定宏偉目標：幫助全民實現(xiàn)對健康生活的全面需求。將十年任務拆分,，高至企業(yè)管理,、廣至細分客群、微至項目流程,，逐個攻關,、一一達成。以堅定信心,，聚焦充滿魅力與良善的事業(yè),。

????連續(xù)兩天的全國經(jīng)理大會，表達了華夏良子“21年工匠精神的跨越”,，從企業(yè)內(nèi)部科學管理,、信息化建設，到專業(yè)技能培訓,、團隊精神打造幾個層面,，都在一年中為企業(yè)帶來了飛速的企業(yè)發(fā)展。

用數(shù)據(jù)說話,，用品質(zhì)服務彰顯企業(yè)價值

????去年,，全年華夏良子上客人數(shù)同比提升26%。

????從國民健康素養(yǎng)程度來看,，健康生活觀念普及,、健康需求提升，對健康的意識有所提高,，養(yǎng)生預防，不適調(diào)理等都具備很強的主動性,。從項目本身分析,， 我們技師在深層調(diào)理方面的技術水平有了長足進步，作為兩年的新項目獲得了廣泛的市場青睞,；另外一批較為經(jīng)典的基礎類項目也不斷優(yōu)化,，充分符合市場現(xiàn)狀需求。

????從價格方面來看,，雖然市場消費水平正在穩(wěn)步提升,，成本也有所增加,，但我們近幾年均未提升項目價格，為顧客保持穩(wěn)固的消費檔位,。從門店服務質(zhì)量來看,，開展階段性區(qū)域品質(zhì)監(jiān)督隨訪機制，讓門店時刻將品質(zhì)牢記,，從點滴做起,，本月也率先啟動了華夏良子品質(zhì)服務節(jié)，以專業(yè)的健康守衛(wèi)者形象面對客群,。2018年目標,，上客人數(shù)將提升至35%,。

????集團版圖持續(xù)擴張，新開門店近60家,。

????背后強大的運營團隊、工程團隊,，技術團隊,，保障了新門店開業(yè)既達到品質(zhì)要求， 為城市當?shù)貛韺で蠼】档男峦緩?。此外捷克布拉格店正在籌備,，歐洲即將綻放新星。服務以人為本,，品質(zhì)追求永不止步,，華夏良子用實際行動詮釋了這句話。隨著全球400余家門店的企業(yè)體量,，向全球昭示華夏良子的國際品牌力與生命力

??企業(yè)文化生生不息,，打造百年品牌根基

????管理者匠心與血性，成就企業(yè)脊梁,。

????全國經(jīng)理會議,，精英齊聚，各懷運營管理的絕技,，各自從華夏良子的職業(yè)經(jīng)歷中結出碩果,，或獲得創(chuàng)業(yè)機遇，或獲得職位提升,、立業(yè)成家,、逐步實現(xiàn)夢想。年長至21載元老,，年輕至90后新生力量,，均大愛奉獻，目標堅定,。

????華夏良子將企業(yè)文化融入整個管理過程中,，以成就百年企業(yè)為目標,。華夏良子堅守“愿天下人人都健康”的使命，在企業(yè)經(jīng)營中遵循著以人為本的理念,，提供專業(yè)化,、人性化的服務。精耕二十一載,，華夏良子健康管理綜合實力在國際上名列前茅,，是值得被信賴的國際化健康養(yǎng)生品牌。

????巨大的成就,，仰仗于多年來顧客的支持,，華夏良子將一如既往珍惜顧客，真誠以待,，用“心”服務,，及時關注顧客的反饋與需求。

????擁抱格局,，傳承企業(yè)精神,。

????如果要對我們的人生和事業(yè)有個定位，“格局”是很好的關鍵詞,。我們需要每個經(jīng)理人去突破自己既定的“場”,。我們踏實在每一個門店的“格子”中，用“堅定”的信念去做健康養(yǎng)生的事業(yè),，以當下為陣地去逐格征服,，去輻射，由格,，變?yōu)榫?；我們面對一個局，用“包容”去落子,，接納更多的顧客意見,，融匯更多市場需求的不同，學習更多的行業(yè)新知,。我們擁有一盤先手棋,，用“見識”去對壘，積累更多的技術,、方法,，共同為熱愛健康、珍惜生活的人帶來可期待的美好未來,。

????另外，還需傳承的一個精神,，就是華夏良子人一致秉持的“重任在肩,、使命必達”,。所謂重，在于我們目標的制定,，如果希望服務好每個落地城市的顧客,，這部分客群就是我們之重；如果希望服務對健康有需求的所有人,，這些健康的期待就是我們之重,。我們愿擔當、肩負全民的健康養(yǎng)生訴求,，以使命必達的決心,，不負顧客所期。

?以夢想驅(qū)動,，助力華夏良子人抵達卓越的人生

????隊伍實力突破,，專業(yè)贏得卓越。

????華夏良子集團大力推行企業(yè)文化的六種思維：整體思維,、目標思維,、成果思維、利他思維,、邏輯思維,、責己思維。要求全體員工保持思維與行動的一致性,。

????華夏良子商學院,，開展鐵軍訓練營，超過80%門店經(jīng)理,，在這里得到了管理能力的提升,，全面從品質(zhì)細節(jié)出發(fā)做服務，從顧客需求出發(fā)做項目,，做到顧客健康計劃的制定與管理,，規(guī)劃健康目標與調(diào)理節(jié)奏，進行貼己到位的售后服務,。

????我們像珍惜顧客一樣珍惜每一位事業(yè)伙伴,，傾聽他們的意見與夢想，為此我們設立了股權機制,，讓員工充分以店為家,，成為合伙人，將顧客思維導入日常工作,。除此之外,，創(chuàng)造了華夏良子獨有的夢想鼓勵機制，激發(fā)華夏良子人的夢想，并以助力其實現(xiàn)夢想為目標,，為奮斗中的伙伴,，創(chuàng)造出“高效工作、快樂生活”的美好場景,，讓主人翁精神貫穿全員,，讓幸福感輻射到生活的每個時刻。

?以開放的姿態(tài)拓展,，新生力量,，無所畏懼

????新技術，助力經(jīng)營,，科技改變行業(yè),。

????華夏良子啟用自主研發(fā)的全息智能化運營管理系統(tǒng)，設計了專屬于本行業(yè)個性化需求的功能,，有效提升工作效率,。未來還將完成客戶分析系統(tǒng)、費用管理系統(tǒng)等,，并進行全面推廣,，為市場上的同類企業(yè)提供最優(yōu)的技術扶持。幫助全行業(yè)簡化日常工作,，優(yōu)化崗位職能,。

????全息智能化運營管理系統(tǒng)能夠快速報告門店運營情況，指導集團發(fā)展戰(zhàn)略,，甚至指導整個行業(yè)的發(fā)展方向,。

????新品牌，初萌芽,，健康事業(yè)全方位打造,。

????旗下年輕態(tài)養(yǎng)生服務品牌“后舍”、純女性新美業(yè)品牌“貝麗云汀”,、生物科技養(yǎng)生產(chǎn)品工廠相繼落地,，創(chuàng)造了各自領域里可觀成績。

????全新品牌落地,，橫向布局,，打造健康相關產(chǎn)業(yè)鏈條；根據(jù)市場反饋,，滿足顧客需求,，引進與研發(fā)全新項目，縱向為行業(yè)拓展出有深度,、有效力的項目類型,。全方位打造健康堡壘,，滿足多維度的市場所需，推進行業(yè)發(fā)展進程,。

????每年全國經(jīng)理大會都是對華夏良子企業(yè)內(nèi)部問題的一次檢視,，對員工成就的一次表彰，對下階段任務的一次明確,，對企業(yè)未來藍圖的一次增彩。

????過去的一年,，華夏良子人不平凡,，承擔了重擔與壓力，也收獲了榮耀與成長,。未來,，華夏良子將以奮斗者的姿態(tài)，去挑戰(zhàn)風云變幻的市場,、穩(wěn)步提升的全民健康需求,。憑借21年的專業(yè)歷練，為顧客帶來品質(zhì)養(yǎng)生,，讓顧客擁有陪伴感與獲得感,；憑借管理重構與夢想機制，讓員工擁有榮譽感與歸屬感,；不斷增強企業(yè)服務能力,、創(chuàng)新能力，讓市場加深對華夏良子的信任感與品牌感,。?