酒店業(yè)出現(xiàn)服務(wù)新物種

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4340


目前,,酒店行業(yè)的發(fā)展已處于一種步履維艱的狀態(tài),酒店數(shù)量越來越多,,國內(nèi)星級酒店的數(shù)量一直保持著快速增長,,因此許多酒店的盈利變得越來越低,據(jù)統(tǒng)計顯示近幾年來1月中國酒店客房出租率同比增長了9.2%,,而平均房價卻同比下降了5.1%,。

  面對如此困境,酒店的出路在哪里?

  陽光,、空氣和水是生命存在的三要素,。“陽光”是由酒店的地理位置,、房屋朝向決定;“水”的體驗無非是提高的瓶裝水的質(zhì)量,、洗浴水的溫度和清潔度,,其他方面乏善可陳,。但小編認為,在如今空氣污染嚴重的時代,,最重要的是健康的空氣,。而且酒店行業(yè)自身就是服務(wù)行業(yè),那么“空氣服務(wù)”就顯得愈發(fā)重要了!

  因酒店行業(yè)的特殊性,,其空氣污染的形式和程度也有其相應(yīng)的特點,,主要存在五大污染源:

  一、 甲醛等有毒氣體

  甲醛揮發(fā)普遍存在于粘合劑,、密度板,、紡織物,、塑料等物體,而酒店客房在裝修之后的裝修材料和家具等釋放的甲醛,、甲苯等難聞的氣體會影響客人的居住舒適度,,嚴重影響酒店的品質(zhì)。

  二,、 異味,、霉味

  由于室外大環(huán)境濕度高,整體空氣潮濕,,客房內(nèi)未按時清理的通風(fēng)濾網(wǎng),、地毯、窗簾,、墻紙等布草織品上塵埃以及衛(wèi)生間浴室等處而滋生微生物,,產(chǎn)生霉味、異味,。

  三,、 廚房油煙

  酒店廚房油煙設(shè)備是否能達成環(huán)保要求決定酒店能否開業(yè),而日常運營中由于維護不及時,、或是由于選型的問題都會導(dǎo)致廚房油煙嚴重超標,。可能你認為廚房油煙不會影響到客房,,其實不然,,廚房油煙排放到大氣中,氣味會隨著風(fēng)混入新風(fēng)系統(tǒng),,最后進入客房形成串味,。

  四、 可吸入顆粒物(PM2.5)

  重霾之下,,室外PM2.5將隨空氣流動直接造成室內(nèi)空氣污染,,室外濃度>150μg/m3時室內(nèi)濃度為室外70%~80%,室外濃度<150μg/m3時室內(nèi)濃度與室外基本一致,,甚至更高,。

  五、 空調(diào)風(fēng)管污染

  中國疾病預(yù)防控制中心公布的空調(diào)衛(wèi)生狀況調(diào)查結(jié)果顯示,,在對60多個城市的空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)管積塵量和積塵細菌含量的檢測中,,嚴重污染的空調(diào)風(fēng)管占47.11%,中等的占46.17%,,合格的僅占6.12%,。由于清洗費時費力,多數(shù)星級酒店的空調(diào)系統(tǒng)都不能定期清洗,那么空調(diào)風(fēng)管里長期積累下來的灰塵,、細菌,、病毒通過循環(huán)會送到每個樓層每個客房。這將會給客戶帶來極大的傷害,,遭到客戶投訴,,嚴重時當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門還會處以巨額的罰款,更可能會責(zé)令停止?fàn)I業(yè)或者吊銷衛(wèi)生許可證,。

  怎樣來解決這些影響酒店品質(zhì)的空氣質(zhì)量問題呢?市場上雖有不少從事凈化的公司,,但只能解決單個問題,卻不能提供整體系統(tǒng)的長期的解決方案,。而且由于人力物力的限制,,酒店對店內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境進行改進和治理,,要投入大量的精力和不菲的財力,,這些都造成了空氣質(zhì)量問題難以解決。

  不過最近小編聽說酒店業(yè)出現(xiàn)了一個服務(wù)新物種——AirRecall憶凈 酒店業(yè)的優(yōu)質(zhì)空氣管家,。

  啥?新物種?空氣管家?

  AirRecall憶凈是國內(nèi)率先推出管家式空氣服務(wù)的企業(yè)!

  請把以上問題交給我們,,讓您的空氣管家來幫您解決。還你一個清新健康的空氣環(huán)境~

  AirRecall憶凈借鑒賓館管家服務(wù)的理念,,推出管家式空氣質(zhì)量達優(yōu)服務(wù),,為酒店提供系統(tǒng)的全方位的管家式空氣服務(wù)。通過智能人居健康空氣系統(tǒng),,為酒店打造“純凈客房”,,還可單獨提供客房裝修異味及霉味治理服務(wù)、客房消毒服務(wù),、油煙凈化系統(tǒng)服務(wù),、空調(diào)風(fēng)管清洗服務(wù)等和空氣質(zhì)量相關(guān)的業(yè)務(wù)。

  AirRecall憶凈有專門的服務(wù)團隊詳細追蹤和記錄酒店客房所在環(huán)境的凈化效果,,及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求和習(xí)慣,,針對不同的客戶提供更有特色更人性化的服務(wù)。服務(wù)團隊定期向客戶匯報客房空氣質(zhì)量數(shù)據(jù),,發(fā)現(xiàn)異常及時與酒店溝通,,確保“真實凈化”“真實效果”落到實處,,真正做到酒店的空氣管家,。

  空氣服務(wù),,我們是認真的!

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