天安財險文化標兵:徐超《我理解的天安精神》

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3918


天安財險文化標兵:徐超《我理解的天安精神》

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在天安工作了那么多年,,天安精神始終引領著我們前進,、前進,、再前進,。那么今天的我,對天安精神有了更為深刻的理解,。

2013年4月20日,,四川雅安發(fā)生了7.0級大地震,震中地區(qū)99%以上房屋垮塌,,整體受災人口高達152萬,。在這樣一個危急時刻,,我們天安的員工,冒著房屋隨時倒塌的危險,,在余震不斷的第一線開展工作,。為了讓客戶盡快恢復正常的生活、生產(chǎn)工作,,天安第一時間將賠款送到客戶手中,。同時在全系統(tǒng)發(fā)起向四川雅安災區(qū)捐物捐款倡議,向災區(qū)獻上愛心,,解決當?shù)氐娜济贾薄?/p>

2013年6月7日,,廈門發(fā)生了震驚全國的公交火災事件,造成了47人死亡的重大事故,。也是在這樣一個危急時刻,,天安的員工又一次第一時間沖鋒陷陣,克服對災難的恐懼,,全力救護傷者,,安慰傷者家屬,協(xié)調公交公司清理現(xiàn)場......

這種想客戶所想,,急客戶所急的行為得到社會各界的一致肯定,。如果說要為天安點贊,我認為可以點100個,、1000個乃至無數(shù)個贊!

這,就是我理解的天安精神——勇?lián)熑巍?/p>

近年來,,隨著保險市場主體的不斷增加,,同業(yè)間的競爭也是愈演愈烈。

展業(yè)的過程是困難的,。天安的業(yè)務員誰不曾遇到過冷漠的無視,、粗暴的打斷、無情的拒絕,。但是他們不會就此而打退堂鼓,。為了拿下單子,天安的員工夜以繼日地研究制定承保理賠方案,、不斷優(yōu)化客戶服務水平和質量,,每天迎著朝霞出門,披著星光回家,,跑客戶一次不行就兩次,,兩次不行就三次,四次,。憑著這股不服輸?shù)膭蓬^,,天安拿下一個又一個的優(yōu)質項目,。上至天上的衛(wèi)星、下至地下的地鐵,、大橋,、高速公路及各類商城、藝術中心,,都一一留下天安承保的印記,。

短短幾年間,天安躋身百億行列,,引起行業(yè)矚目,。

這,就是我理解的天安精神——堅韌不拔,。

今天的天安,,已不同以往。全體天安人緊緊圍繞高煥利總裁提出的“效益,、管理,、改革、創(chuàng)新”八字精神,,勇于改革,、敢于創(chuàng)新、把握機遇,、團結協(xié)作,。

面對千變萬化的市場,天安積極推行區(qū)域市場差異化發(fā)展策略;面對要求越來越高的客戶,,天安創(chuàng)新理賠流程,,推出“理賠簡單,就在天安”“車易賠”的上線;面對商業(yè)車險費率改革,,天安全力改造系統(tǒng),,對理賠組織架構進行優(yōu)化;面對“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢、新經(jīng)濟,,天安與知名網(wǎng)絡平臺合作,,推出保險產(chǎn)品網(wǎng)上旗艦店;面對專業(yè)化需求,天安創(chuàng)新開發(fā)了“農村醫(yī)療責任保險”,,徹底解決了農村醫(yī)療糾紛頻發(fā)的問題,,在業(yè)內獲獎無數(shù),得到廣泛贊揚,。

這,,就是我理解的天安精神——改革創(chuàng)新。

“雄關漫道真如鐵,,而今邁步從頭越” 過去已成為歷史,,未來就是勝利,。

天安的發(fā)展目標已經(jīng)確定,方向已經(jīng)明確,,號角已經(jīng)吹響,,我們即將披掛上陣,讓我們以更加昂揚的斗志,,更加務實的作風,,更加得力的舉措,齊心協(xié)力,,奮力拼搏,,大力弘揚天安這種精神,以全新的姿態(tài),,以大視野,、大氣魄、大努力,,以跨越歷史的新速度,,沖擊2016年新的高度,實現(xiàn)新的更高目標!


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