2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1476
目前,基于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,個(gè)人消費(fèi)水平攀升,教育理念變革,二胎政策加持等因素,教育培訓(xùn)行業(yè)需求旺盛,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)近2萬(wàn)億,并呈逐年上漲態(tài)勢(shì)。
在大家激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下培養(yǎng)出了龐大的快速膨脹的市場(chǎng),但其中魚龍混雜,學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)于品牌的信任度和依賴度越來(lái)越高,相信選擇品牌就是選擇了效果。如何發(fā)展和鞏固市場(chǎng)便成為當(dāng)前教育培訓(xùn)品牌最大的問(wèn)題,正是在這個(gè)大背景下,我們?nèi)绾沃匦聦ふ页雎罚绾沃匦聦?shí)現(xiàn)品牌突圍成了值得思考的問(wèn)題。
組合營(yíng)銷精準(zhǔn)到達(dá)
在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,我們不缺選擇和創(chuàng)意,缺的是真正有實(shí)力的品牌和難能可貴的信任。戶外、電視、視頻、社交……組合營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷成為教育培訓(xùn)品牌的上上之選。
電視廣告擁有無(wú)可替代和比擬的直觀性、公信力以及較強(qiáng)的沖擊性以及感染力,具有高權(quán)威性的電視媒體是提高品牌的美譽(yù)度的重要宣傳渠道。大曝光、寬覆蓋、精細(xì)分、高收視的電視節(jié)目對(duì)于教育培訓(xùn)品牌來(lái)說(shuō)是如虎添翼,《職來(lái)職往》、《非你莫屬》、《一站到底》等熱門節(jié)目所輻射的人群是職場(chǎng)精英、知識(shí)分子,他們往往具有更有開(kāi)放和先進(jìn)的教育理念,對(duì)于個(gè)性化教育有著天然的親近感。同時(shí),此類節(jié)目所傳遞的積極向上、挑戰(zhàn)自我的正能量,與朝氣蓬勃的教育事業(yè)十分契合,而這正是聚能教育等優(yōu)秀教育培訓(xùn)品牌選擇投放廣告的原因。據(jù)聚能教育相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來(lái),聚能教育將與國(guó)學(xué)類、教育類節(jié)目合作,讓品牌更加地深入人心,惠及更多的家庭。
網(wǎng)絡(luò)直播是網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的新興方式之一,直播具有高交互性和參與性,彈幕霸屏,也不覺(jué)得突兀,6月20日,北京電視臺(tái)《財(cái)富家戰(zhàn)略》推出的“低齡留學(xué) 家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題是什么?”專題節(jié)目進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)首播。聚能教育副總裁聚能國(guó)際總經(jīng)理趙翼菲和《留學(xué)雜志》社長(zhǎng)孫獻(xiàn)濤在線聊低齡留學(xué),首場(chǎng)直播吸引了超過(guò)10萬(wàn)人觀看,很多家長(zhǎng)參與互動(dòng)。
社會(huì)化營(yíng)銷作為時(shí)下新興的推廣方式,是社會(huì)化媒體與廣告整合的產(chǎn)物,主要依托社交網(wǎng)站、微信、微博等社交媒介作為傳播途徑,通過(guò)社交參與互動(dòng)、用戶生產(chǎn)內(nèi)容等手段,輔助產(chǎn)品銷售和激發(fā)購(gòu)買行為。品牌通過(guò)社會(huì)化營(yíng)銷方式能夠形成網(wǎng)狀的不斷輻射的口碑傳播路徑,并具有低成本,高收益的特點(diǎn),拉近機(jī)構(gòu)與學(xué)生、家長(zhǎng)的距離,成為增加品牌粘度和友好度的重要渠道。
以客戶為中心
品牌的核心是誠(chéng)信,是我們?yōu)榭蛻籼峁┑馁|(zhì)量、服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的提升。要緊緊圍繞以客戶為中心形成我們的宣傳主線,怎么把我們對(duì)這種需求的解決方案做成體驗(yàn),筆者認(rèn)為我們的戰(zhàn)略宣傳要堅(jiān)決地以客戶為中心。
“大鍋飯”似的學(xué)校課堂教學(xué)有著千篇一律的弊端,教學(xué)無(wú)法兼顧每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和癥結(jié),自然會(huì)造成部分學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題不斷積累,學(xué)習(xí)成績(jī)一瀉千里的情況。而這正是1對(duì)1教學(xué),N對(duì)1服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在,從學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)到心理評(píng)估到專項(xiàng)輔導(dǎo)到課后跟蹤,每一個(gè)學(xué)生都能掌握最適合自己的方法,從而效果最大化。再比如低齡留學(xué),文化差異和適應(yīng)問(wèn)題是痛點(diǎn),我們需要不斷地告訴學(xué)生、家長(zhǎng),品牌能在這方面做了什么樣的努力,有什么樣的優(yōu)勢(shì)。
過(guò)去傳統(tǒng)的以性價(jià)比、經(jīng)驗(yàn)等要素確定代理和購(gòu)買產(chǎn)品的認(rèn)同方式,面臨新的變化,更多的以良好的品牌形象、市場(chǎng)的發(fā)展前景和良好的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)合作關(guān)系來(lái)切入產(chǎn)品市場(chǎng)。做市場(chǎng)不僅得到消費(fèi)者的接受,還必須得到合作伙伴的認(rèn)可和接受,而非企業(yè)自圓其說(shuō)的做法。
因此,我們講戰(zhàn)略宣傳要以客戶為中心,就要真正搞清楚客戶的痛點(diǎn)在哪里,我們?cè)趺磶涂蛻艚鉀Q他們的實(shí)際問(wèn)題。
傳遞價(jià)值觀
可以說(shuō),對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),能否得到優(yōu)質(zhì)教育,關(guān)鍵是選擇一個(gè)好品牌;對(duì)于合作伙伴來(lái)說(shuō),能否成功的關(guān)鍵是選擇一個(gè)好品牌。
據(jù)研究表明,從需求上來(lái)看,更多的學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)品質(zhì)的要求愈來(lái)愈高,對(duì)價(jià)格的敏感性日益降低,一方面日益成熟的市場(chǎng)影響了消費(fèi)的選擇,另一方面不斷提高了經(jīng)濟(jì)收入弱化了消費(fèi)者的價(jià)格消費(fèi)意識(shí)。
以K12階段學(xué)生為例,這一人群的父母主要集中在26—45的現(xiàn)代知識(shí)分子,受教育程度和經(jīng)濟(jì)收入普遍較高,同時(shí)她們也是引導(dǎo)教育培訓(xùn)行業(yè)的主流群體,她們對(duì)教育的投入,不僅僅是消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上他們認(rèn)可的是一種品牌的精神理念。 例如,聚能教育所傳遞的企業(yè)精神“聚賢育能 日新月異”,聚賢育能,聚賢才育能人,授之以魚不如授之以漁,不僅將知識(shí)傳遞,更多的是“賦能”,讓學(xué)生找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)其內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和興趣。再比如,聚能教育所憧憬的愿景“一群人、一件事、一輩子”,將教育情懷、教育理念
“內(nèi)容為王”是媒體的生存之道,而對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),教學(xué)為王,有了強(qiáng)大的教研、特色的教學(xué)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能借助合適的平臺(tái)影響億萬(wàn)學(xué)生和家長(zhǎng),而避免“盛名之下,其實(shí)難副”的短暫炒作效應(yīng)。正如聚能教育市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人所說(shuō),聚能教育品牌形象廣告亮相《非你莫屬》、《一站到底》之所以能獲得超預(yù)期的廣告效應(yīng),除了提供優(yōu)秀的教學(xué)、品牌形象和文化以外,完善的客戶服務(wù)體系、市場(chǎng)精耕的策略、細(xì)節(jié)化的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和階梯式培訓(xùn)教育體系是保證成功的關(guān)鍵。
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