洗之朗馬悅:22年,,他把“屁股生意”做到十個(gè)億

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3055


導(dǎo)讀:馬悅,西北漢子,,媒體稱之為“中國(guó)智能馬桶蓋第一人”,,自喻“職業(yè)伺候中國(guó)屁股”,他說(shuō)自己是中國(guó)最懂“屁股決定腦袋”真實(shí)含義的人,。

文丨商界 胡二伙

馬悅絕對(duì)是一個(gè)熱血且愛(ài)折騰的實(shí)業(yè)“老炮兒”,,像一塊理性而堅(jiān)韌的石頭,他的家電人生是彩色的,。

25年前,,他從電力部門(mén)辭職,騎著自行車(chē),,兩年把墻壁開(kāi)關(guān)賣(mài)到全國(guó)第一。22年前,,他開(kāi)始代理“奧普浴霸”,,因?yàn)闃I(yè)績(jī)卓然,從一個(gè)普通的浴霸代理商,,一躍成為奧普浴霸首任CEO,。15年前,他又辭去CEO,,抱著自己的“墓碑”,,視死如歸,創(chuàng)立“洗之朗”品牌,,投身到中國(guó)沒(méi)人看好的智能馬桶蓋行業(yè),。

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年輕時(shí)的馬悅

2015年,在國(guó)內(nèi)熱議日本馬桶蓋之時(shí),,“洗之朗”因超級(jí)耐用成為日本2號(hào)高速公路服務(wù)區(qū)的標(biāo)配;在香港,,被譽(yù)為亞洲《紐約時(shí)報(bào)》的《南華早報(bào)》爆料:中國(guó)智能馬桶蓋頂級(jí)制造商在西安;2016年,國(guó)務(wù)院副總理,、國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)馬凱親臨“洗之朗”視察,,為中國(guó)制造的趕超支招,。

22年時(shí)間,他的企業(yè)默默耕織于西安,,打造出中國(guó)第一臺(tái)智能馬桶蓋,,繼而成為中國(guó)智能馬桶蓋行業(yè)的獨(dú)角獸。在當(dāng)今開(kāi)口就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,,閉口就是“房地產(chǎn)”與“金融投資”的名利場(chǎng),,馬悅顯得格格不入。有人估值“洗之朗”最少值10個(gè)億,,而他總是一笑而過(guò),。作為“屁股界”的工匠,他曾立下宏愿——用余生,,職業(yè)伺候中國(guó)屁股!

辭去CEO,,抱著自己的“墓碑”,打造中國(guó)人的智能馬桶蓋

渭水泱泱,,隨著秦嶺的褶皺兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),。地處關(guān)中的西安,絲綢之路已經(jīng)沉寂千年,,誰(shuí)也沒(méi)想到,,中國(guó)自主研發(fā)的第一臺(tái)智能馬桶蓋會(huì)誕生于此。

時(shí)間拉回到1995年,,那時(shí),,馬悅正在全力推廣奧普浴霸,他要把“四只燈泡的暖燈”賣(mài)給家里有暖氣的西安市民,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)吹拂古城西安,,一首蘇芮的《跟著感覺(jué)走》像某種暗示,讓馬悅的內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng),。

他預(yù)感到,,隨著人們生活水平的提高,中國(guó)衛(wèi)生間將出現(xiàn)有人文關(guān)懷的“標(biāo)準(zhǔn)裝備”,。彼時(shí),,在一次電子產(chǎn)品展會(huì)上,一只奇怪的馬桶蓋引起了馬悅的注意,。

五年來(lái),,他做過(guò)無(wú)數(shù)調(diào)研。智能馬桶蓋在日本已成為生活必需品,,而中國(guó)卻無(wú)人聽(tīng)聞,。馬悅知道,日本的消費(fèi)市場(chǎng)可以作為中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)的參照,,智能馬桶蓋之于中國(guó),,猶如大風(fēng)起于青萍之末,,一切還在萌芽之中。

為了打造真正意義上的中國(guó)第一臺(tái)智能馬桶蓋,,在將奧普浴霸推向一個(gè)高度后,,2002年馬悅辭別CEO之職。隨后,,他湊了幾百萬(wàn)元收購(gòu)了馬桶蓋的專(zhuān)利和技術(shù),,創(chuàng)建“洗之朗”品牌,成為中國(guó)最早的馬桶蓋制造商,,一番新事業(yè)在眼前展開(kāi),。

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正當(dāng)馬悅準(zhǔn)備在智能馬桶蓋事業(yè)上大展拳腳,致力于推動(dòng)中國(guó)人便后清潔方式的變革,,還中國(guó)屁股一個(gè)尊嚴(yán)之時(shí),,一向支持自己的父親竟第一個(gè)站出來(lái)反對(duì):“當(dāng)初你非要辭掉公職干個(gè)體,好不容易做成了奧普浴霸,,你現(xiàn)在又要瞎折騰什么!”

馬悅只好背著父親,,讓同事上家里安裝馬桶蓋。結(jié)果同事打來(lái)電話:“馬總,,老爺子不讓裝,,門(mén)都不讓進(jìn)?!瘪R悅趕緊聯(lián)系父親,,“你得支持我工作,同事們都看著,,先給我個(gè)面子裝上,,我回家就幫您拆了?!?/p>

這件事過(guò)了很久,,有一次馬悅陪父親回老家開(kāi)封,,可是沒(méi)過(guò)3天父親就嚷著要回家,。馬悅才從母親那里得知,父親因?yàn)榛加兄摊彵忝?,?xí)慣了家里的智能馬桶蓋,,在外難以如廁。

父親的經(jīng)歷堅(jiān)定了馬悅的信念,,他把自己的微博個(gè)性簽名改為:職業(yè)伺候中國(guó)屁股,。打算“一輩子就做這件事”,這一刻的理性,、生意場(chǎng)乃至生與死,,都拋在了腦后,。

為了表示決心,他在工廠塑了一塊“墓碑”,,碑上寫(xiě)到:此人為推動(dòng)中國(guó)人便后清潔方式的變革做出過(guò)貢獻(xiàn),。馬悅曾在員工大會(huì)上坦言:“如果有一天我掛了,而智能馬桶蓋事業(yè)還沒(méi)實(shí)現(xiàn),,就幫我把它砸了,。”

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馬悅在工廠塑了一塊“墓碑”

有人看不懂,,說(shuō)馬悅是在做一個(gè)大局,,也有人說(shuō)他只是傻逼式的堅(jiān)持。馬悅順勢(shì)而為,,給自己選了一個(gè)“陜A250D1(諧音250第一)”的車(chē)牌號(hào),,“別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿”,。

22年時(shí)間,,職業(yè)伺候中國(guó)屁股,估值10個(gè)億

中國(guó)人經(jīng)歷了上千年的“擦屁股”,,沒(méi)人理解馬桶蓋這個(gè)產(chǎn)品,。“別人覺(jué)得我們是‘下三路’,,前些年只要向人提到馬桶蓋,,蓋字還未落音,就被人擋回去了,?!瘪R越意識(shí)到,推廣智能馬桶蓋遠(yuǎn)比推廣浴霸困難,,“浴霸有買(mǎi)溫暖的顯性需求,,而馬桶蓋卻要改變?nèi)藗兊男l(wèi)生習(xí)慣?!?/p>

家電行業(yè)需要巨大的資金流,,但融資卻十分困難。比如,,銀行不貸款,,理由是“馬桶蓋以前沒(méi)貸過(guò)”。曾有朋友給馬悅投資3000萬(wàn)元,,但馬悅知道對(duì)方“短平快”的賺快錢(qián)想法后,,如數(shù)把錢(qián)退還給對(duì)方。

馬悅接手這家企業(yè)后,,一開(kāi)始太注重馬桶蓋的創(chuàng)新,,只考慮產(chǎn)品功能而忽視了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,很多實(shí)驗(yàn)室階段的工作工程師并沒(méi)有做到位。馬悅知道后,,嚴(yán)厲制止了這種“大干快上”的行為,,“寧可賠光認(rèn)倒霉,也不做垃圾產(chǎn)品,?!?/p>

一個(gè)智能馬桶蓋的零部件多達(dá)371個(gè),精密程度毫厘之間,,堪比航空航天設(shè)備,。海爾張瑞敏砸冰箱對(duì)馬悅影響挺大:“到現(xiàn)在我也沒(méi)有砸掉一只馬桶蓋,我允許產(chǎn)品功能不足,,但決不允許質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品上市,。”

過(guò)去30年,,“商人精神”橫行,,中國(guó)沒(méi)人談工匠精神。經(jīng)濟(jì)發(fā)展像火山噴發(fā),,商業(yè)世界浮躁功利,,企業(yè)的流量戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,中國(guó)制造思維開(kāi)始信奉“速度為王”,。在這樣的環(huán)境下,,馬悅這個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售出身的人,卻甘心埋頭敲敲打打,,為中國(guó)的智能馬桶蓋堅(jiān)持15年,。

“時(shí)間和數(shù)字是冷酷無(wú)情的,像兩條鞭子,,懸在我們的背上,。”如果說(shuō)過(guò)去馬悅是跟市場(chǎng),、體制以及生產(chǎn)線上的規(guī)模,、成本過(guò)招,如今他是和自己過(guò)招,。在馬悅的思維邏輯里,,“伺候屁股”這件事都沒(méi)有弄好,,再去做別的事注定做不好,。

2016年,“洗之朗”銷(xiāo)售達(dá)到1億元,,估值10億,,成為國(guó)內(nèi)智能馬桶蓋的獨(dú)角獸,。這樣一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的地方企業(yè),國(guó)務(wù)院副總理馬凱調(diào)研時(shí),,卻在這里駐足停留了31分鐘,。關(guān)注“洗之朗”的人越來(lái)越多,對(duì)馬桶蓋的偏見(jiàn)也慢慢轉(zhuǎn)變,,江湖甚至傳言,,“如果洗之朗倒了,行業(yè)就倒了,?!边@些有形的無(wú)形的,在馬悅看來(lái)“一切都值了”,。

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國(guó)務(wù)院副總理馬凱調(diào)研洗之朗馬桶蓋

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷迭代,。一方面新經(jīng)濟(jì)熱火朝天,不斷搶占商業(yè)舞臺(tái)的聚光燈,,實(shí)體經(jīng)濟(jì)備受冷落;另一方面熱錢(qián)投機(jī)不斷涌現(xiàn),,實(shí)業(yè)家面臨巨大誘惑,沒(méi)人愿意苦心經(jīng)營(yíng)實(shí)業(yè),。

馬悅看得淡然,,搞實(shí)體經(jīng)濟(jì),靠汗水掙錢(qián),,行情好多掙一點(diǎn)兒,,行情差,少掙一點(diǎn)兒,。他借用任正非的話:“我們正在高歌前進(jìn)的路上,,為什么要這么簡(jiǎn)單的去看收益比”。

在“洗之朗”西安總部的走廊有一塊廣告牌,,畫(huà)面是一群人蹲在馬桶上,,中間的一個(gè)模特,就是馬悅本人,。企業(yè)花了22年時(shí)間,,到底服務(wù)了多少個(gè)屁股?“大概一百多萬(wàn)”,馬悅搖了搖頭,,“算不清了,。”

對(duì)標(biāo)日本,,賣(mài)給沙漠國(guó)家,,中國(guó)智能馬桶蓋走向世界

歷史總是驚人的相似。

2014年,杭州的一家茶館,,馬悅和九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的崔建華坐在一起聊天,。崔建華說(shuō):“別人都說(shuō)豆?jié){機(jī)是因?yàn)?008年奶制品污染事件火起來(lái)的,其實(shí)你知道,,1995年你做浴霸的時(shí)候,,我們就在推廣,,讓人試喝豆?jié){,?!?/p>

這次閑聊,兩個(gè)人得到了一個(gè)共識(shí):任何新功能的家電,,都有一個(gè)冰山下的沉淀期,,通過(guò)豆?jié){機(jī)的成長(zhǎng)來(lái)計(jì)算,沉淀期至少需要13至15年,。崔建華安慰馬悅:“你的馬桶蓋也快成了!”果然,,馬悅親自參與做了13年的智能馬桶蓋,因?yàn)閰菚圆ǖ囊黄度ト毡举I(mǎi)只馬桶蓋》火了起來(lái),。

國(guó)人蜂擁去日本購(gòu)買(mǎi)智能馬桶蓋,,給中國(guó)制造業(yè)打了一記響亮的耳光,有人嗤之以鼻:“中國(guó)制造業(yè)不思進(jìn)取,,只知道山寨,,連馬桶蓋也造不出來(lái)?!瘪R悅覺(jué)得這件事有點(diǎn)受“委屈”,,考慮了很久,他給吳曉波回了一封信,,信中提到:日本的自來(lái)水可以直接飲用,,我們卻需要考慮過(guò)濾功能;日本的衛(wèi)浴干濕嚴(yán)格分離,我們的衛(wèi)生間肩負(fù)洗澡間功能,,需要考慮防潮;日本電壓是110v,,我們是220v,需要考慮安全問(wèn)題,。

中國(guó)制造這些現(xiàn)實(shí)的情況,,是很多行業(yè)外的讀者不了解的。更諷刺的是,,在日本被國(guó)人搶購(gòu)的智能馬桶蓋,,竟是地地道道的中國(guó)貨。馬悅用實(shí)際行動(dòng)證明了——中國(guó)制造不比日本制造差,,至少馬桶蓋是這樣的,。

早在“馬桶蓋事件”的前一年,,“洗之朗”的商務(wù)人員就接到日本人想來(lái)采購(gòu)智能馬桶蓋的電話。商務(wù)人員心想:騙人都不會(huì),,怎么會(huì)有人往山里背石頭?隨即拒絕了對(duì)方。

哪知道,,日本人不死心,,竟然學(xué)著劉備“三顧茅廬”,三次前來(lái)西安要見(jiàn)洗之朗的“社長(zhǎng)”,。馬悅決定會(huì)一會(huì)這個(gè)“騙子”,。

原來(lái),日本馬桶蓋使用壽命只有兩萬(wàn)次,,而馬悅按照中國(guó)家庭的使用環(huán)境,,馬桶蓋使用壽命達(dá)到了十萬(wàn)次。所以,,在人流大的公共設(shè)施,,日本家庭式馬桶蓋就敗下陣來(lái)。

日本人講究“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,,馬桶蓋做家庭就絕不再做公共,。于是,“洗之朗”順利進(jìn)駐日本2號(hào)高速公路服務(wù)區(qū),,很快取代了日本品牌,,成為日本公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)批量采購(gòu)的唯一中國(guó)品牌。因?yàn)橘|(zhì)量好,,馬悅甚至把中國(guó)馬桶蓋賣(mài)到了常年缺水的中東沙漠國(guó)家,。

敏銳的香港媒體《南華早報(bào)》第一個(gè)發(fā)現(xiàn)馬悅和“洗之朗”,曝光了這家藏在群山之中,,默默研究馬桶蓋22年的西安企業(yè),,并稱其為“中國(guó)智能馬桶蓋的頂級(jí)制造商”。

越來(lái)越多的人“關(guān)注”到這家企業(yè),,有投資人抱著錢(qián),,嚷著要為“中國(guó)馬桶蓋事業(yè)”做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)一番切磋,,馬悅覺(jué)得,,這些人沒(méi)有理解自己的“屁股生意”,皆被他一一婉拒,。有人說(shuō)馬悅對(duì)合作伙伴很挑剔,,他回答說(shuō):“我們把事業(yè)做實(shí),絕不可‘做市’,。道不同,,不相為謀!”

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馬悅在車(chē)間

馬桶蓋開(kāi)始從背后走上臺(tái)面,,繼而爆發(fā)出能量巨大的市場(chǎng)潛力。2017年,,由地方政府牽頭“洗之朗”,,在西安投資1.7億元修建馬桶蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)。馬悅準(zhǔn)備給智能馬桶蓋做加法,,從一個(gè)單純的工具升級(jí)到大健康和大數(shù)據(jù)的載體,,“在未來(lái),你的體溫,、體重,、尿常規(guī)等數(shù)據(jù)可以通過(guò)智能馬桶蓋檢測(cè),再傳遞到手機(jī)上,,形成個(gè)人健康數(shù)據(jù)中心,,這才是智能馬桶蓋的最終出路所在?!?/p>

風(fēng)口總在不斷轉(zhuǎn)移,,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大幕下,制造業(yè)迎來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí),,中國(guó)開(kāi)始呼喚一批新時(shí)代下的制造業(yè)黑馬,。很慶幸,“洗之朗”就在這樣一個(gè)浪潮之巔,。

寫(xiě)在最后:把自己獻(xiàn)給集體

馬悅的頭發(fā)被歲月打磨光了,,他抽煙厲害,這肯定是他上廁所,,常年坐在馬桶蓋上培養(yǎng)出來(lái)的習(xí)慣,。他不忌諱,說(shuō)話聲音隨著情緒時(shí)而激昂,,時(shí)而低沉,,反而看出他的真性情。他用實(shí)際行動(dòng)告訴我們,,不要努力修煉做一個(gè)完人,,抹去棱角被壓抑很痛苦,不如把改造自己的精力獻(xiàn)給這個(gè)追夢(mèng)的集體,。

“立足本業(yè),、求精求細(xì)、腳踏實(shí)地,、重在傳承,。”這16個(gè)字是馬悅的事業(yè)理念,。22年來(lái)只做智能馬桶蓋,,這樣工匠精神的企業(yè),,當(dāng)今社會(huì)實(shí)在難得。

他說(shuō),,在未來(lái),,他還做自己喜歡的事情——有一個(gè)農(nóng)莊,種著五谷雜糧,,坐在馬桶蓋上,,寫(xiě)寫(xiě)回憶錄,回憶錄上有一句話:“生命就浪費(fèi)在美好的事物上,?!?/p>

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