2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3484
在需求和消費(fèi)之間,,永遠(yuǎn)存在著不對稱性,。電商已經(jīng)改變了中國人生活的各方面,,而且還將繼續(xù)擴(kuò)大自己的影響力,。
中國已連續(xù)三年成為全球規(guī)模最大的電商消費(fèi)市場,。國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示,,2015年中國人在消費(fèi)品零售中每花10塊錢,就有1.3元是在網(wǎng)上花掉的,。在可以預(yù)期的未來,,這一比例還將持續(xù)擴(kuò)大。
而逐漸發(fā)展成熟的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè),,更是衍生出了團(tuán)購,、秒殺、返利,、代購等多元化創(chuàng)新模式,。自前幾年海淘業(yè)務(wù)風(fēng)靡全國之后,2015年開始又出現(xiàn)了一種全新的電商模式在全國興起:一元奪寶類云購電商平臺,。
一元奪寶,,顧名思義就是就是把一件商品平分成若干“等份”出售,每份1元,,當(dāng)一個(gè)商品所有“等份”售出后,,從購買者中按照某個(gè)規(guī)則計(jì)算出一名幸運(yùn)者獲得這個(gè)商品。不過目前隨著商品品類的不斷細(xì)分化,,“起購價(jià)格”可能從一元到十元百元不等,。
早在一元奪寶之前,一些電商和眾籌平臺就已有類似的業(yè)務(wù),,比如京東金融在2014年雙11就推出過“11元籌1.1折房,,圓安家夢”的房產(chǎn)眾籌項(xiàng)目,二者的相似之處在于都是以滿足消費(fèi)者“花小錢買實(shí)惠”的消費(fèi)需求,。
在企鵝智酷一份關(guān)于電商用戶報(bào)告中顯示,,在網(wǎng)購時(shí)在意價(jià)格的用戶達(dá)到34.7%,占比最高,。他們所介懷的其它問題依次是品質(zhì),、售后、物流,、支付和品類齊全度,。可見大家對網(wǎng)購服務(wù)的訴求相對一致,。都是希望買到物美價(jià)廉的商品,,即花更少的錢,獲得更多的實(shí)惠,。
如何滿足消費(fèi)者的這種需求,,成為零售電商需要思考的問題。而創(chuàng)新型一元奪寶模式的出現(xiàn),,恰恰彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電商在這一方面的短板,,我們可以看成這是在傳統(tǒng)電商中注入的一種有趣的玩法,。
隨著京東、網(wǎng)易,、小米,、360等具有一定規(guī)模的公司加入,一元奪寶市場正在逐漸被催熱,。在引起各方關(guān)注的同時(shí),,隨即而來也產(chǎn)生了一定的問題:主要集中在平臺是否具有博彩性質(zhì)、平臺公布結(jié)果的公開透明性,、或者商品質(zhì)量無法保障等,。
就像互聯(lián)網(wǎng)的其他新興業(yè)務(wù)一樣,快速不理性的增長造成了行業(yè)魚龍混雜的局面,。由于一元奪寶本身并沒有太大的技術(shù)開發(fā)難度,,原理簡單,頁面,、流程幾乎都一樣,,導(dǎo)致行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,出現(xiàn)各種良莠不齊的情況,。而對于這個(gè)行業(yè),,媒體和有關(guān)部門也應(yīng)區(qū)分情況,理性對待,,避免一概而論,。
據(jù)媒體報(bào)道,一些不正規(guī)的平臺有可能存在數(shù)據(jù)作假的行為,,表面通過壓低云購商品的價(jià)格,,在數(shù)據(jù)后臺暗箱操作以騙取用戶的錢。這類平臺放大了占便宜的人性弱點(diǎn),,存在太多不易察覺的小貓膩,。因此,筆者不建議大家去玩價(jià)格明顯比市場價(jià)偏低的平臺,,因?yàn)槠脚_的盈利無法從價(jià)差中獲取,,就極有可能通過造假獲取利潤。
在眾多的奪寶類平臺中,,大公司出品的奪寶類平臺往往以母公司品牌為背書,,本身擁有較大的用戶基數(shù),,但是往往活動力度很小,,客服態(tài)度比較傲慢,問題反饋較慢,。而一些運(yùn)營得好的新平臺則剛好相反,,活動力度較大,,客服mm也很熱情,非常注重用戶體驗(yàn),。比如筆者參與過的玩樂購平臺,,現(xiàn)在有一個(gè)新手千元紅包活動,返利力度非常大,,前幾檔接近10%了,。如果有朋友想試玩一下,找高返利的平臺是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
總體來說,,一元奪寶模式是電商行業(yè)的創(chuàng)新衍生,如同現(xiàn)如今的網(wǎng)紅直播產(chǎn)業(yè)一樣,,是一種娛樂性很強(qiáng)的商品售賣模式,。政府部門應(yīng)該針對一元奪寶行業(yè)采取積極健康的引導(dǎo)措施,比如明確平臺的義務(wù),、責(zé)任和用戶的權(quán)利,,以及平臺違規(guī)之后的懲罰措施等。盡早結(jié)束行業(yè)魚龍混雜的局面,,引導(dǎo)其健康發(fā)展,。