作為動(dòng)漫店的店員,，最重要的是把動(dòng)漫產(chǎn)品銷售出去,，而銷售產(chǎn)品的第一步就是如何向客戶介紹產(chǎn)品呢?這就需要?jiǎng)勇甑陠T對(duì)自己所銷售的動(dòng)漫產(chǎn)品做到了如指掌,。因?yàn)橹挥袑?duì)動(dòng)漫產(chǎn)品心中有數(shù),，才會(huì)讓客戶覺(jué)得你是一個(gè)懂動(dòng)漫的人，才有興趣跟你交流下去,。那你所陳述的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)也會(huì)很自然地被客戶接受,。

因?yàn)樵谡麄€(gè)的產(chǎn)品介紹中,，你處于主動(dòng)地位,，在很大程度上，客戶的思維已經(jīng)被你的語(yǔ)言所左右,，你已經(jīng)完全占了銷售優(yōu)勢(shì),。

所以，動(dòng)漫店店員在在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要對(duì)產(chǎn)品的以下基本特征有充分的了解,。

1,、產(chǎn)品的名稱

既然開(kāi)的是動(dòng)漫店，那么對(duì)動(dòng)漫店的產(chǎn)品名稱,，相關(guān)熱播動(dòng)漫里面的人物一定要有所了解,，不然客戶問(wèn)起了你都不知道，那還能賣的出產(chǎn)品嗎?有些產(chǎn)品的名稱本身就具有特殊的含義,。這些名稱就包含了產(chǎn)品的基本,，有可能也包含了產(chǎn)品的的特殊性能等，所以銷售人員必須充分了解這些內(nèi)容,。

2,、產(chǎn)品的技術(shù)含量

產(chǎn)品的技術(shù)含量指的是產(chǎn)品所采用的技術(shù)特征。比如一些國(guó)外進(jìn)口動(dòng)漫模型,，價(jià)格比較貴,，質(zhì)量也比一般的產(chǎn)品要好，在客戶問(wèn)起了這個(gè)模型怎么這么貴,，你一定要說(shuō)的出來(lái)原因!

3,、根據(jù)客戶說(shuō)產(chǎn)品的效用

來(lái)動(dòng)漫店的大部分是漫迷，他們肯定會(huì)喜歡一些動(dòng)漫手辦的,，但是進(jìn)口模型價(jià)格高,，但是極具收藏價(jià)格，這類產(chǎn)品適合那些白領(lǐng)消費(fèi)人群,，而像哪些公仔,，智力拼圖，就適合賣給小朋友玩,，這就那些帶小朋友來(lái)的家長(zhǎng)購(gòu)買,。總之,，要根據(jù)客戶來(lái)具體的說(shuō)產(chǎn)品的效用!因?yàn)榭蛻糁赃x擇購(gòu)買某種產(chǎn)品,，正是因?yàn)樵摦a(chǎn)品能夠給客戶帶去他所需要的效用，解決他所遇到的問(wèn)題,。

動(dòng)漫店店員只有具備了豐富的動(dòng)漫產(chǎn)品知識(shí),，才能夠回答客戶提出的問(wèn)題，毫不遲疑并準(zhǔn)確地說(shuō)出產(chǎn)品的特點(diǎn),，熟練地向客戶展示產(chǎn)品,。