2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1820
2016年10月20日,,杭州東方網(wǎng)升科技股份有限公司(股票代碼:835191)旗下旅游及大住宿業(yè)門戶邁點網(wǎng)與TalkingData(北京騰云天下科技有限公司)宣布簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,將共同打造大住宿業(yè)的大數(shù)據(jù)運營平臺。
東方網(wǎng)升董事長喬毅(左)和TalkingData創(chuàng)始合伙人兼高級副總裁蔣奇(右)
據(jù)悉,,雙方此次合作將就3大核心業(yè)務(wù)板塊內(nèi)容展開,,服務(wù)人群涵蓋大住宿業(yè)單體企業(yè)、集團(tuán)連鎖企業(yè),、物業(yè)業(yè)主以及行業(yè)精英人士等,。
為住宿企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷推廣及解決方案
作為傳統(tǒng)的住宿類產(chǎn)品,客群分析往往僅局限于已入住或已服務(wù)過的客人,?!安还苁穷A(yù)訂的渠道,還是開房,、退房等關(guān)鍵動作,,企業(yè)都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和分析。”然而,,對于客人在企業(yè)內(nèi)部的行為動作,,則很難納入監(jiān)測。
一臺數(shù)字電視,,只能滿足企業(yè)對于娛樂方面的數(shù)據(jù)掌握,。“基于雙方開發(fā)的探針DataApp,,我們可以實時監(jiān)測到顧客的所有住客行為過程,。只要將探針布點在大堂、餐飲區(qū),、會議室,、健身房等不同區(qū)域,客人的活動時間,、消費習(xí)慣等都會通過其移動設(shè)備終端被記錄,,并最終形成客群數(shù)據(jù)?!盩alkingData創(chuàng)始合伙人兼高級副總裁蔣奇認(rèn)為,,企業(yè)在清楚忠誠顧客的行為過程后,能夠為其接下來的市場運營提供精確的營銷方向,。
另外,,對于未入住和未進(jìn)店的潛在消費客群,也可以通過TalkingData的大數(shù)據(jù)分析和邁點網(wǎng)的專業(yè)化匹配來解決,。
周圍3公里的潛客挖掘,,一直是酒店、公寓,、民宿等住宿企業(yè)的重點,。傳統(tǒng)的打法無外乎發(fā)傳單、跑寫字樓,,費力不說,,效果甚微?!皩⒕频戡F(xiàn)有客群的畫像和TalkingData的城市商圈人物畫像進(jìn)行結(jié)合,,我們就很清楚接下來怎么籠絡(luò)人心”。邁點網(wǎng)副總裁丁曉宇表示,,發(fā)現(xiàn)自身客群和潛在客群對于電影或者火鍋有很大的興趣點,,通過和周圍企業(yè)的聯(lián)合,可以拉動酒店的產(chǎn)生;同時,,針對酒店內(nèi)部的環(huán)境設(shè)施與周圍競爭對手的表現(xiàn)情況,,也可以做出階段性的產(chǎn)品調(diào)整和運營優(yōu)化,。“幫助不會營銷的經(jīng)營者,,提供推廣解決方案,。”
為業(yè)主和品牌提供開業(yè)籌建數(shù)據(jù)分析咨詢
品牌方的拓展需求,,一直是集團(tuán)壯大的核心點,。“TalkingData通過與大型集團(tuán)合作,,來實現(xiàn)業(yè)態(tài)內(nèi)的范本經(jīng)營,。而在進(jìn)入更深化和細(xì)化的領(lǐng)域時,選擇邁點網(wǎng)等第三方合作伙伴共同經(jīng)營,,將讓自己少走彎路,、快速突破”,蔣奇強調(diào),。
目前,,DataApp的數(shù)據(jù)內(nèi)容既包含客流情況、客流分布,,也涵蓋媒體觸點,、周邊商圈熱力、客源,、消費關(guān)聯(lián),、城市客源圖、整體消費人群喜好等,?;谶@些客流分析、消費能力分析,,再結(jié)合企業(yè)本身的經(jīng)營能力分析,,品牌方的布點機(jī)會和戰(zhàn)略將會越加清晰。
在大住宿業(yè)領(lǐng)域深耕多年的過程中,,不僅廣大品牌方的拓展需求強烈,,廣大業(yè)主經(jīng)營難點的困擾更值得引起警惕。
2016年10月15日,,邁點網(wǎng)旗下大住宿業(yè)品牌加盟與交易平臺邁居正式上線,,試圖將業(yè)主方與品牌方進(jìn)行深度鏈接。目前,,平臺已涵蓋酒店、公寓,、民宿,、餐飲品牌726家,,物業(yè)資源610個。
“基于未來邁居的最全開業(yè)數(shù)據(jù)庫,,以及邁點品牌指數(shù)MBI對于住宿業(yè)品牌的市場動態(tài)分析,,將為業(yè)主提供從籌建到經(jīng)營的一體化咨詢解決方案?!边~居副總裁吳旭東先生認(rèn)為,,只有與物業(yè)的硬件環(huán)境匹配、與業(yè)主的經(jīng)營目標(biāo)吻合,,才能最終促使品牌方和業(yè)主方的“婚姻”圓滿并持續(xù),。
為大住宿業(yè)提供更多的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈思考
作為中國最大的獨立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,TalkingData目前已覆蓋全球近40億移動終端,,超過18萬款主流APP,,月活設(shè)備達(dá)到6.5億,每天新增數(shù)據(jù)14T,。除此之外,,其還在線下布局城市超過80個,商城3000家,,位置信息4200萬,。
這么大的數(shù)據(jù)量,如何讓普通人也能觸摸并感受到,,將是邁點網(wǎng)和TalkingData接下來的核心環(huán)節(jié)之一,。
“此次與邁點網(wǎng)的深度合作,是繼航空領(lǐng)域后我們對旅游版塊的延伸,,接下來景區(qū),、旅行社等細(xì)分市場也將加快布局”。蔣奇表示,,合作的最終目的,,就是希望借助大數(shù)據(jù),來影響旅游行業(yè)的未來,。
據(jù)悉,,雙方接下來將陸續(xù)出臺具有行業(yè)影響力的高端、中檔,、經(jīng)濟(jì)型,、精品、民宿,、公寓等領(lǐng)域的客群消費及品牌運營分析報告,,以期給到更多細(xì)分市場領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者參考;同時,還將就區(qū)域內(nèi)的市場消費和企業(yè)運營展開相應(yīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的維度和模型探測,,最終解決區(qū)域企業(yè)的經(jīng)營難點,,我們拭目以待!
“大住宿業(yè)需要大數(shù)據(jù),,大數(shù)據(jù)必將反哺大住宿業(yè)”,東方網(wǎng)升董事長喬毅先生談及合作的最終價值,,如此強調(diào)道!