2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1770
在復(fù)雜的局面和嚴(yán)峻的形勢(shì)中贏得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)該怎么辦?
“我們管理學(xué)家做的研究,,讓我們看到更多的信心;而不像現(xiàn)在很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家看三駕馬車(chē),,看宏觀數(shù)據(jù);當(dāng)我們看到那些成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè),,我們真的會(huì)非常樂(lè)觀,?!?/p>
2018年12月19日,,浙江大學(xué)管理學(xué)院教授吳曉波在“2018商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)策”中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論壇上如是表示,。這一論壇由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),《企業(yè)管理》雜志和君智咨詢(xún)聯(lián)合主辦,,旨在解讀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心,,探討贏得商戰(zhàn)的中國(guó)方法。
中國(guó)管理咨詢(xún)崛起前夜
隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,,企業(yè)需要面臨發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長(zhǎng)動(dòng)力轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),,市場(chǎng)端又面臨消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),、需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、對(duì)供給質(zhì)量和水平的要求更高,。對(duì)外開(kāi)放程度的加深除了為企業(yè)帶來(lái)更大市場(chǎng),,也將企業(yè)置于更廣闊領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)之中。
要想在如此復(fù)雜的局面和嚴(yán)峻的形勢(shì)中贏得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,企業(yè)應(yīng)該怎么辦?在“2018商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)策”論壇上,,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng),、《企業(yè)管理》雜志主編黃海嵩指出,,在結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中,行業(yè)集中度一般會(huì)上升,,優(yōu)勢(shì)企業(yè)勝出,,這是市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的正常競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。市場(chǎng)有波動(dòng),、經(jīng)濟(jì)有起伏,、結(jié)構(gòu)在調(diào)整、制度在變革”,在這樣復(fù)雜背景下,,中國(guó)企業(yè)面臨創(chuàng)新出一套更適合當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、更具中國(guó)特色的“中國(guó)策”來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,解決中國(guó)問(wèn)題,。
君智資訊執(zhí)行總裁姚榮君在接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,,改革開(kāi)放到今年剛好40年,最好的方式就是多去研究中國(guó)的企業(yè),。早期我們都是研究歐美,、日韓比較多。那么中國(guó)的企業(yè)和日韓的企業(yè)有什么區(qū)別?我們經(jīng)濟(jì)有我們經(jīng)濟(jì)的典型方式,,我們的企業(yè)發(fā)展有中國(guó)有更獨(dú)特的方法,。
君智咨詢(xún)董事長(zhǎng)謝偉山在為論壇所作的《中國(guó)企業(yè)的中國(guó)策》主題演講中談道,當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)的商業(yè)環(huán)境發(fā)生巨大變化,,管理與咨詢(xún)業(yè)的發(fā)達(dá)催生了商業(yè)的繁榮,,也帶來(lái)了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,“中國(guó)企業(yè)要有咨詢(xún),,為什么?其實(shí)企業(yè)與企業(yè)之間的相爭(zhēng)并不完全,,它也是企業(yè)背后所站的軍師聯(lián)盟之間的相爭(zhēng)。所以我們今天呼吁中國(guó)策,,是想告訴大家中國(guó)的咨詢(xún)業(yè)正在崛起,,我覺(jué)得中國(guó)人有中國(guó)人獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),是時(shí)候喚醒中國(guó)對(duì)自己的自信了,?!?/p>
謝偉山指出,過(guò)去的管理理論往往專(zhuān)注于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效益的提升,,但現(xiàn)在是產(chǎn)能過(guò)剩,,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在贏得顧客選擇上,過(guò)去的方法難以奏效,,企業(yè)需要更有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略知識(shí),。在他看來(lái),企業(yè)面臨的問(wèn)題根源在于戰(zhàn)略不清,,這導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)低效,,競(jìng)爭(zhēng)乏力,增長(zhǎng)停滯,。而君智咨詢(xún)?nèi)陼r(shí)間幫助包括9大行業(yè)龍頭在內(nèi)的十余家企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),,所憑借的正是基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論和中國(guó)本土實(shí)踐的創(chuàng)新。
謝偉山同時(shí)也回顧了咨詢(xún)業(yè)與商業(yè)發(fā)展的共生歷史,。
1930年美國(guó)的咨詢(xún)業(yè)開(kāi)始啟蒙,三家頂尖的公司出現(xiàn),而他們直到如今依然是全球三家頂尖的公司:麥肯錫,、波士頓,、貝恩。在世界500強(qiáng)的占比高達(dá)197位,,我認(rèn)為這樣的一個(gè)咨詢(xún)公司對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)的繁榮起到了非常大的作用;日本前三大咨詢(xún)公司其實(shí)也是對(duì)日本經(jīng)濟(jì)的崛起起到了很大的作用,,當(dāng)然日本的咨詢(xún)業(yè)的啟蒙是美國(guó)人去做的。我們?cè)賮?lái)看德國(guó)的咨詢(xún)業(yè)也是由美國(guó)的咨詢(xún)業(yè)啟蒙,,但是美國(guó)的很多公司去到德國(guó)發(fā)現(xiàn),,所以德國(guó)的崛起和咨詢(xún)業(yè)也有非常大的關(guān)系。
因此,,在他看來(lái),,在中國(guó)商業(yè)體系已經(jīng)發(fā)展到一定階段之時(shí),對(duì)于管理咨詢(xún)的需求將會(huì)出現(xiàn)大的爆發(fā),。
飛鶴與波司登的經(jīng)驗(yàn)
黃海嵩指出,,中國(guó)企業(yè)當(dāng)前亟須一套更適合當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、更具中國(guó)特色的“中國(guó)策”來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,。
飛鶴乳業(yè)董事長(zhǎng)冷友斌在論壇中分享了飛鶴突圍中國(guó)乳業(yè)困局的經(jīng)驗(yàn),。冷友斌說(shuō),“把飛鶴做成一個(gè)中國(guó)自己的品牌,。這個(gè)是我們2008年以后打的最響的一個(gè)口號(hào);飛鶴是沒(méi)有三聚氰氨的品牌之一,,我們這個(gè)口號(hào)打出來(lái)以后給國(guó)產(chǎn)奶粉提氣。到了2015年,,我們也有30多億的銷(xiāo)售,,雖然是每年在增長(zhǎng),我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力和在中國(guó)高端消費(fèi)者心中的地位,,和我們付出的前面的基礎(chǔ)是不匹配的,,有好的產(chǎn)品,品質(zhì),,有了母乳的配方,,但是和國(guó)外的品牌相比,大家還是不覺(jué)得你是大品牌,,你是安全的品牌,,你是誠(chéng)信的品牌,15年我又在開(kāi)始尋找如何突破飛鶴自身的困境,,我們15年的時(shí)候結(jié)識(shí)君智,。”
根據(jù)冷友斌的介紹,,為飛鶴重新定位為“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的奶粉”這一策略來(lái)自君智,?!拔覀兊谝淮卧谑袌?chǎng)調(diào)研的定性會(huì)上,大家非常的興奮,,我們找到了一個(gè)和消費(fèi)者溝通的點(diǎn),,溝通的鑰匙,我們以前在講飛鶴這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也好,,講大草原,,講等等一些東西消費(fèi)者不聽(tīng),就說(shuō)我們沒(méi)有國(guó)外的好,。而我們通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)確的定位,,和消費(fèi)者溝通,從一方水土養(yǎng)一方人開(kāi)始,,消費(fèi)者是可以認(rèn)可的,。”
波司登是君智服務(wù)的另一個(gè)知名公司,。在當(dāng)日論壇現(xiàn)場(chǎng),,波司登集團(tuán)董事局主席高德康在論壇上分享了波司登在2018年冬天的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)始于1976年的波司登最早以羽絨服起家,,一度波司登就是羽絨服的代名詞,。然而,時(shí)代變遷,,波司登品牌與主流消費(fèi)人群漸行漸遠(yuǎn),。事實(shí)上,在發(fā)展遇到瓶頸和激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,波司登為了擺脫困境,、重振品牌,與國(guó)際頂尖的各大咨詢(xún)公司都有過(guò)合作,,但最后都收效甚微,,未能突破重圍。
2018年9月,,波司登在紐約時(shí)裝周主場(chǎng)舉辦的主題新品發(fā)布會(huì),,引發(fā)兩百多家外媒熱議。根據(jù)波司登方面數(shù)據(jù)顯示,,自2018年11月進(jìn)入旺季,,波司登銷(xiāo)售增長(zhǎng)強(qiáng)勁,短短42天實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額達(dá)30.96億元,,同比增長(zhǎng)41.6%,,不斷刷新歷史。雙十一單天全渠道營(yíng)收突破7.4億元,,同比增長(zhǎng)73.2%;雙十二單天全渠道營(yíng)收5.14億元,,同比增長(zhǎng)150%,。
“君智從“波司登=羽絨服”的顧客認(rèn)知出發(fā),建議我們聚焦核心主業(yè)羽絨服,、聚焦主品牌波司登,,收縮多元化。當(dāng)時(shí),,我們團(tuán)隊(duì)中有一些疑慮,也有很多不同的聲音……今年的業(yè)績(jī)也證明了,,君智的判斷是非常正確的,。”高德康對(duì)記者說(shuō),。