華為的成功之道 是快狗打車同樣堅持的企業(yè)價值觀

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2228


  多數(shù)人聽說快狗打車,是從它的品牌更名開始的,。今年8月份,,前58速運正式對外公布新的品牌名稱,,快狗打車一時聲量無限,,成為網(wǎng)絡熱議話題,。更名到底成功與否,,分眾傳媒創(chuàng)始人江南春近期在各會議論壇上頻頻表態(tài),,認為快狗打車是碎片化時代品牌引爆的杰出案例,。

  2018年10月24日,,快狗打車與分眾傳媒的戰(zhàn)略合作發(fā)布會上,江南春首次表示,,“快狗打車運用關(guān)聯(lián)定位的命名方式,,在一兩個月內(nèi)迅速占領(lǐng)了消費者心智,傳播成本大大降低,?!?/p>

  11月23日至24日,創(chuàng)投領(lǐng)域備受矚目的2018第十一屆創(chuàng)業(yè)家年會,,江南春再次肯定快狗打車品牌定位,,“58速運改名成快狗打車,,它對標的是誰?不是去對標同行,而是對標打車,,比如滴滴,,說生活中有兩種打車:拉人和拉貨?!?/p>

  12月5日至6日,,創(chuàng)業(yè)邦100未來領(lǐng)袖峰會暨2018創(chuàng)業(yè)邦年會,江南春指出,,品牌選擇媒介需要差異化,,與神州租車、瑞幸咖啡,、美團相同,,快狗打車通過準確的廣告定位,借助電梯廣告成功引爆主流人群,。

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  全新的品牌名稱和電梯廣告分發(fā),,確實如江南春所言,讓快狗打車在短期內(nèi)占領(lǐng)大眾心智,。而除此之外,,名稱背后的服務升級和品牌溫度,才是2018年快狗打車實現(xiàn)業(yè)務提速的關(guān)鍵,。

  很多人知道,,以客戶為中心和以奮斗者為本的文化體系,是華為成功的重要原因,。同樣,,“客戶第一,奮斗者為本”是58到家以及快狗打車自成立之初,,一直所信奉的企業(yè)價值觀,。客戶第一,,便是以用戶體驗為中心,,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務,??旃反蜍嚻放聘瑢嶋H上打響的是服務煥新升級的前奏,,基于的是企業(yè)對當下城市貨運出行痛點的觀察,。

  在B端和小B端短途貨運領(lǐng)域,快狗打車已經(jīng)帶領(lǐng)行業(yè)進入了互聯(lián)網(wǎng)貨運階段,,解決客戶短期大量用車,、傳統(tǒng)貨運方式時間成本高等問題,。而在C端個人用戶的日常生活中,大件物品的即時運輸仍存在很多難點,,比如對于沒有私家車的消費者,,怎樣把從花卉市場買到的大型綠植搬回家?市面上現(xiàn)存的搬家公司雖然可以提供相關(guān)服務,但是普遍收費偏高且價格不透明,。在有服務剛需的地方,,就會有服務升級的出現(xiàn),于是便有了快狗打車品牌更名等一系列煥新動作,,貨運“打車”模式就此誕生——凡是遇到貨物運輸難題時,,用戶可通過快狗打車APP隨時下單約車,打貨車就像打出租車一樣,,方便快捷,。

  在品牌煥新發(fā)布會上,快狗打車CEO陳小華曾提出“解決一千萬人就業(yè)”的公司愿景,,這在失業(yè)大潮隱約可見的今天,,尤為令人感到溫暖,。這樣的企業(yè)目標,,來源于“奮斗者為本”的核心價值觀。司機群體,,不只是快狗打車的服務提供者,,更是平臺所尊重的合作伙伴,也是城市順利運轉(zhuǎn)的推動者,。城市生活中的衣食住行,,每一部分都離不開貨運司機的勞動付出。因此,,快狗打車近期全力打造“城市英雄”概念,,聚焦貨運司機群體,旨在將默默無聞的司機推到前臺,,傳遞他們的正能量故事,。這樣的動作,無疑會為平臺司機帶來更多歸屬感,,同時吸引更多司機的加入,。

  如江南春所說,在今天中國市場當中,,非常多的傳奇故事在起步和發(fā)展,。2018年,是中國經(jīng)濟從資本驅(qū)動向消費驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,,快狗打車的服務升級之道正是消費驅(qū)動升級的體現(xiàn),。一手抓用戶體驗,,一手抓司機運力,在競爭日趨激烈的短途貨運下半場,,期待快狗打車書寫新的傳奇,。


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