看電影沒(méi)有聲音,？玩游戲會(huì)藍(lán)屏,？系統(tǒng)運(yùn)行又緩慢？一般情況下,，大家可能會(huì)誤以為是電腦硬件變差,，或是性能不佳。其實(shí),，極有可能是升級(jí)微軟新版Win10系統(tǒng)帶來(lái)的問(wèn)題,。本月初，微軟公司推出Windows 10更新十月版,，然而不少用戶反映系統(tǒng)更新后遭遇兼容問(wèn)題,，主要表現(xiàn)為電腦聲卡不能正常工作，部分品牌電腦顯示出現(xiàn)藍(lán)屏情況,。對(duì)此,，騰訊電腦管家建議用戶使用其修復(fù)漏洞功能進(jìn)行系統(tǒng)更新，可一招完美解決用戶安裝Win 10新版系統(tǒng)出現(xiàn)的系列問(wèn)題,。

據(jù)了解,，此前因微軟公司W(wǎng)indows Update錯(cuò)誤地推送了一個(gè)損壞的Intel Smart Sound Technology音頻驅(qū)動(dòng)程序,，導(dǎo)致用戶電腦聲卡不兼容，其主要影響的是Win10版本1803及1809的用戶電腦,。對(duì)于出現(xiàn)此種情況的電腦,，一般需要用戶手動(dòng)卸載該驅(qū)動(dòng)程序才能恢復(fù)聲卡設(shè)備正常，使用過(guò)程為用戶帶來(lái)不便,。

（圖：更新后電腦系統(tǒng)出現(xiàn)聲卡兼容問(wèn)題）

除了“失聲”問(wèn)題,，更新Windows 10新系統(tǒng)的用戶還遇到了電腦“藍(lán)屏”麻煩。由于Windows 10（1803版本）累積更新的KB4462919與HP Quick Launch Buttons（HP快速啟動(dòng)按鍵）驅(qū)動(dòng)程序不兼容,，導(dǎo)致其用戶遭遇系統(tǒng)藍(lán)屏故障,，電腦升級(jí)后出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤檢查問(wèn)題。對(duì)于無(wú)法通過(guò)安裝補(bǔ)丁解決藍(lán)屏問(wèn)題的用戶,，騰訊電腦管家建議當(dāng)系統(tǒng)異常啟動(dòng)自動(dòng)進(jìn)入故障恢復(fù)模式時(shí),，用戶直接通過(guò)手工操作重命名HpqKbFiltr.sys驅(qū)動(dòng)程序，以避免采用更高成本的系統(tǒng)重裝操作,，盡快解決當(dāng)前問(wèn)題,。

（圖：更新后HP電腦顯示“藍(lán)屏”）

針對(duì)上述兩項(xiàng)兼容問(wèn)題，目前微軟公司已推出新補(bǔ)丁KB4468550和KB4468304,，分別對(duì)英特爾音頻驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤,、HP電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤進(jìn)行修復(fù)，受影響用戶可以通過(guò)下載鏈接手動(dòng)下載補(bǔ)丁,。在發(fā)現(xiàn)Windows更新存在兼容性問(wèn)題后,，騰訊電腦管家修復(fù)漏洞功能也在第一時(shí)間停止推送存在問(wèn)題的補(bǔ)丁程序，并向廣大用戶提供修復(fù)補(bǔ)丁,，快速解決兼容性問(wèn)題,。

（圖：騰訊電腦管家修復(fù)漏洞模塊）

作為一款集“專業(yè)病毒查殺,、智能軟件管理,、系統(tǒng)安全防護(hù)”于一身的安全管理軟件，騰訊電腦管家可實(shí)時(shí)檢測(cè)系統(tǒng)漏洞,，提供及時(shí)有效的修復(fù)方案,。據(jù)了解，騰訊電腦管家修復(fù)漏洞功能擁有強(qiáng)大智能的漏洞修復(fù)工具,，能夠全面修復(fù)微軟系統(tǒng)漏洞和第三方軟件漏洞,。其中，漏洞云庫(kù)更是收集了超千款補(bǔ)丁,，采用快速修復(fù)引擎,，降低60%的下載數(shù)據(jù)大小，保證了漏洞修復(fù)的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)兼容性,。

此外,，為了改善用戶漏洞修復(fù)體驗(yàn),，騰訊電腦管家修復(fù)漏洞功能會(huì)對(duì)每個(gè)月的系統(tǒng)更新進(jìn)行兼容性測(cè)試，幫助用戶篩選出可靠,、穩(wěn)定的更新,，排除一些可能引發(fā)系統(tǒng)故障的補(bǔ)丁安裝或者沒(méi)有實(shí)際意義的補(bǔ)丁。同時(shí),，修復(fù)漏洞功能有效化解強(qiáng)制性安裝問(wèn)題,，讓用戶自由選擇修復(fù)方式，防止系統(tǒng)在后臺(tái)靜默安裝,，更為友好地幫助用戶安裝更新系統(tǒng),。