2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3909
日前,,由吳曉波頻道策劃調(diào)研并發(fā)布的《2018新中產(chǎn)白皮書》正式出爐,。從2015年開始,,吳曉波頻道已連續(xù)進行了4年的新中產(chǎn)研究,,共調(diào)研10萬余人,,詳細(xì)訪談500多位新中產(chǎn),。
今年的《2018新中產(chǎn)白皮書》,,主要從消費,、投資、職業(yè),、價值觀等方面對新中產(chǎn)人群生活狀態(tài)進行了分析和描繪,,深度探討了新中產(chǎn)的消費升級、資產(chǎn)配置方式,,及新中產(chǎn)關(guān)于家庭,、社會與自我的看法等時下的熱門話題。
新中產(chǎn)的概念,,2015年第一次由吳曉波頻道提出,。相比于之前的“中產(chǎn)”概念,新中產(chǎn)的界定,,不單純是收入和資產(chǎn)的財務(wù)概念,,更大程度是價值觀和生活方式的認(rèn)同。著名財經(jīng)學(xué)者吳曉波指出,,新中產(chǎn)的“新”,,主要體現(xiàn)在三個方面——新審美、新消費,、新連接,。
定制——新中產(chǎn)的生活標(biāo)配
有著清晰審美取向和高品位生活追求的新中產(chǎn)們,對于日常消費的各個方面,,都有著自己全新的理解與追求,。而“定制”服務(wù)所具有的個性化審美、彰顯品質(zhì)與品位的消費理念,,恰好充分滿足了他們的需求,。
在過去,“定制”這一概念并不親民,,它居高不下的價格讓許多人望而卻步,。然而,,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,新中產(chǎn)群體作為消費中堅力量迅速崛起;另一方面,,消費升級時代的到來,,也讓“定制”開始走下神壇,進入尋常百姓家,,日漸成為人們生活的“標(biāo)配”,。
吳曉波“上門定制”初體驗
作為長期研究新中產(chǎn)生活方式的領(lǐng)軍人物,吳曉波一直致力于了解新中產(chǎn)動向,,并積極嘗試著各種 “定制服務(wù)”,。最近,吳曉波深度體驗了上門定制平臺衣邦人的服裝定制服務(wù),。
在多數(shù)人印象中,,服裝定制意味著高價,且耗費巨大時間成本:傳統(tǒng)定制需要客戶親自到定制店完成量體,,并經(jīng)歷一個相對較長的制衣,、試穿、修改周期,,最后才能拿到一款較為合體的服裝,。
面對新中產(chǎn)人群的定制需求,便捷,、合身舒適和品質(zhì)感是服務(wù)的關(guān)鍵,。吳曉波老師體驗的這項全新定制服務(wù),全程都在自己家中完成,。接到吳曉波老師的定制需求后,,專業(yè)著裝顧問親自上門為吳曉波量體,采集19個部位的26個身材數(shù)據(jù),,并結(jié)合吳曉波的日常穿衣習(xí)慣和需求提供著裝穿搭建議,。
在完成量體的12天后,著裝顧問再次上門,,為吳曉波送去了11件定制單品,,并現(xiàn)場給出了6套穿搭方案。
“你們的衣服確實不錯,,一上手就知道是好面料,,穿上也很合身!”吳曉波老師說道,“上門量體的服務(wù)也很便利,,特別適合像我這樣經(jīng)常出差的人,。聽說你們在全國都有服務(wù)網(wǎng)點?這可真是太方便了?!?衣服試穿結(jié)束后,,吳曉波與衣邦人創(chuàng)始人兼CEO方琴聊起了互聯(lián)網(wǎng)定制,,并高度肯定了“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0+上門定制”的C2M模式。
為新中產(chǎn)定制最合身優(yōu)雅的服裝
傳統(tǒng)高定價格昂貴,,純手工縫制制作工藝費時費力,昂貴的價格和漫長的等待令不少消費群體望而卻步,,售后問題更令人頭疼,。針對這些,衣邦人用完善的服務(wù)體系逐一擊破:
1.線上便捷預(yù)約 顧問上門量體
用戶通過衣邦人手機APP,、官網(wǎng)或微信公眾號等預(yù)約,,專業(yè)著裝顧問免費上門量體,收集19個部位26個身材數(shù)據(jù),,并提供全品類服飾定制方案與建議,。
2. 大牌面料 折扣享受
衣邦人定制服裝面料,不少來自于Armani,、Burberry,、Hu boss等奢級大牌的面料供應(yīng)商,價格只需它們的30%50%,。目前,,世家寶(Scabal)、杰尼亞(Zegna),、切瑞蒂1881(Cerruti1881),、杰諾尼等國際奢侈品大牌所用的高端面料品牌,均與衣邦人達(dá)成戰(zhàn)略合作,。
3.單人單版設(shè)計 交貨期短
衣邦人定制服裝均由專業(yè)服裝智能工廠單人單版設(shè)計完成,,滿足客戶個性化定制需求;實現(xiàn)10個工作日左右發(fā)貨。
4.365天無憂售后保障
衣邦人還推出比傳統(tǒng)服裝定制行業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)的365天無憂售后服務(wù),,并通過建立完善的回訪體系,、提升售后處理效率等,更好解決客戶后顧之憂,。
讓傳統(tǒng)高定走下神壇,,將定制變成精英人士的日常穿衣選擇,是衣邦人正在做的事,。截至目前,,衣邦人上門定制服務(wù)范圍覆蓋全國200多個城市,現(xiàn)已有52萬名客戶享受過衣邦人的服務(wù),。在銷售額與服務(wù)客戶數(shù)兩方面,,衣邦人都已成為行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè)。在已經(jīng)嶄露頭角的“定制”浪潮中,,衣邦人將繼續(xù)以極致的服務(wù)和個性化定制服務(wù)帶給更多精英人士嶄新的著裝體驗,。