以質(zhì)取信 不負重托:愛康集團提升國人生命質(zhì)量

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4022


當(dāng)今社會迎來新消費時代,消費需求持續(xù)增長,,消費結(jié)構(gòu)加快升級。作為一家以體檢為核心的健康管理機構(gòu),,愛康集團一直在思考新形勢下客戶的需求和痛點,,探索創(chuàng)新服務(wù)模式,讓產(chǎn)品和服務(wù)不斷打破傳統(tǒng)領(lǐng)域的局限,,在醫(yī)療健康領(lǐng)域中獨樹一幟,,實現(xiàn)了消費新時代下的健康全面升級。

愛康集團創(chuàng)始人,、董事長兼CEO張黎剛表示,,愛康集團是一家不斷創(chuàng)新的公司,正在不斷以創(chuàng)新提升行業(yè)價值,,并且攜手越來越多的優(yōu)秀合作伙伴,,將體檢真正升級為全方位的健康管理服務(wù)。

張黎剛于2004年創(chuàng)立愛康網(wǎng),,歷經(jīng)14年發(fā)展,,愛康集團目前已發(fā)展成為中國收入規(guī)模領(lǐng)先的中高端連鎖體檢與健康管理集團,也是中國體檢與健康管理行業(yè)第一家上市公司,。作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的開拓者,,其體檢與醫(yī)療中心已覆蓋全國33大城市,?!拔蚁M幸惶炷軌蛟谥袊耐恋厣咸峁┦澜缂壍尼t(yī)療服務(wù),讓中國人獲得該有的呵護與尊嚴”,。懷揣著這份初衷,,愛康持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供真正有價值的服務(wù),,從而提升行業(yè)價值,,為提升國人生命質(zhì)量做更多貢獻。

創(chuàng)新戰(zhàn)略:有人“管”的體檢

愛康集團一直在思考健康體檢行業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級的問題,。他們敏銳地洞察到,,國內(nèi)的健康體檢行業(yè)存在的痛點問題是:體檢套餐千篇一律,體檢后拿到報告卻看不懂,,體檢后查出問題無人來管,。升級體檢服務(wù)模式勢在必行。

基于對行業(yè)痛點問題的思考,,愛康集團秉持專業(yè)化,、差異化、個性化的競爭策略,,于去年6月對產(chǎn)品和服務(wù)進行創(chuàng)新升級,,推出有人“管”的體檢新戰(zhàn)略以及iKangCare+(愛康關(guān)愛計劃)和iKangPartners+(愛康策略伙伴計劃)。針對健康行業(yè)的痛點和人們的切實需求,,引領(lǐng)變革,,把體檢真正升級為健康全管理服務(wù),。

作為有人“管”的體檢新戰(zhàn)略實施計劃,愛康集團通過實施個性化的體檢套餐設(shè)置,,全方位的體檢報告解讀以及體檢后續(xù)管理體系,,客戶在愛康體檢后發(fā)現(xiàn)問題,可享受綠色就醫(yī)推薦,;如果客戶經(jīng)醫(yī)院確診患癌,,則免費提供全國三甲醫(yī)院副主任及以上專家進行二次會診服務(wù),還可通過愛康百洋沃森腫瘤智能會診中心獲得媲美全球知名專家水準(zhǔn)的規(guī)范化治療方案,。

截止今年9月初,,有超過17000個企業(yè)已經(jīng)直接升級為iKangCare+(愛康關(guān)愛計劃)企業(yè)客戶,愛康為這些升級之后的企業(yè)客戶贈送超過141萬份的基因檢測服務(wù),;有超過13萬客戶享受到愛康提供的報告解讀服務(wù),。

為了滿足不同人群對健康體檢的需求,愛康集團設(shè)立了三大健康管理品牌,,即愛康君安,、愛康卓悅、愛康國賓,,滿足不同群體對于健康管理的差異化需求,。僅2017年,愛康集團為600多萬企業(yè)員工和個人,,為數(shù)萬家企業(yè),、保險公司、政府機關(guān)和幾十萬家庭提供了優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù),。2017年,,財富全球500強在華企業(yè)的215家、福布斯榜上中國100強的88家選擇了愛康集團作為自己的健康管理伙伴,。

攜手戰(zhàn)略伙伴 布局行業(yè)生態(tài)圈

愛康集團在推出有人“管”的體檢新戰(zhàn)略的同時,,iKangCare+(愛康關(guān)愛計劃)和iKangPartners+(愛康策略伙伴計劃)同時啟動。

作為iKangPartners+(愛康策略伙伴計劃)的核心,,愛康集團圍繞著體檢及健康管理服務(wù)的各個環(huán)節(jié),,特別是在早期癌癥的篩查上,不斷引進戰(zhàn)略合作伙伴,,幫助客戶更早發(fā)現(xiàn)疾病的隱患,。

2017年7月,愛康集團與百洋智能科技達成戰(zhàn)略合作,,將人工智能引入到檢后管理之中,。通過引入IBMWatsonforOncology(沃森腫瘤)認知計算解決方案,將在愛康集團旗下遍布全國重點城市的體檢與醫(yī)療中心合作建設(shè)IBM沃森腫瘤會診中心,,讓國人不必遠赴重洋即可享受到媲美全球知名腫瘤醫(yī)院專家給出的治療方案,。

2018年1月,,愛康集團與默沙東正式達成戰(zhàn)略合作,共同推進宮頸癌防治,,強化免疫,。與默沙東的戰(zhàn)略合作,是愛康集團iKangPartners+計劃的重要組成部分,。雙方以HPV疫苗接種為切入點,,聯(lián)合愛康旗下愛康學(xué)院展開全國醫(yī)師培訓(xùn),共同推動國內(nèi)宮頸癌防治科普,。從HPV疫苗接種到常規(guī)體檢涵蓋的HPV篩查,,再到確診患癌后全國三甲醫(yī)院副主任以上醫(yī)師的免費二次會診,愛康集團針對宮頸癌的防控策略還涵蓋了宮頸癌三級預(yù)防的核心內(nèi)容及百萬保險服務(wù),。

隨著一些前沿性,、權(quán)威性的合作伙伴接踵而至,,愛康集團將匹配到的全球更多,、更好的資源,,不斷用于為客戶提供更多前沿性的專項疾病篩查、專項疾病檢測以及診斷方案與評估服務(wù),。

未來,,愛康會繼續(xù)深化iKangCare+和iKangPartners+計劃,,攜手更多優(yōu)秀合作伙伴,,以科技進步推動健康管理的變革和創(chuàng)新,讓高品質(zhì)的精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)可以惠及更多國人,。

風(fēng)雨兼程 堅守以質(zhì)取信

在醫(yī)療健康領(lǐng)域,醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到每一位客戶的身心健康和生命安全,。愛康始終堅守“以質(zhì)取信”的經(jīng)營理念,,并把這一信念貫穿在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中,。

在過去的十幾年中,,愛康致力于將高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)提供給客戶,不斷引進高端先進的醫(yī)療設(shè)備,、高標(biāo)準(zhǔn)的檢測配置和專業(yè)權(quán)威的醫(yī)護團隊,通過規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量管理,、強大的IT技術(shù)實力和完善的客服體系,,為客戶體檢提供強有力的保障,。

從創(chuàng)立開始,,愛康一直把醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性放在首位,,懷著謙卑的心,尊重專業(yè),、尊重專家,不斷引進權(quán)威專家以及專業(yè)人士,。同時,,與權(quán)威的學(xué)術(shù)機構(gòu)與研究中心建立合作,,打造愛康醫(yī)療服務(wù)的基石。

為了嚴把質(zhì)量關(guān),,愛康定期外聘行業(yè)專家到體檢中心現(xiàn)場對醫(yī)師進行專業(yè)指導(dǎo)和考核。為了建立系統(tǒng)化的醫(yī)護培訓(xùn)機制,,特別于2013年成立了愛康學(xué)院,對愛康集團旗下所有體檢中心的醫(yī)護人員進行繼續(xù)教育,、考核工作,,不斷提高各崗位的專業(yè)技能。

有了專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)團隊,,還得配套高質(zhì)量的醫(yī)療儀器、診斷試劑與領(lǐng)先的檢測方案,,多年來,愛康一直不惜重金購置設(shè)備,,CT,、磁共振,、X光機,、超聲,、實驗室檢測設(shè)備等核心醫(yī)療設(shè)備全部來自國際主流領(lǐng)先品牌,,比如GE,、飛利浦(PHILIPS),、羅氏(ROCHE),、西門子(SIEMENS)等國際知名品牌,,與三甲醫(yī)院的配置持平。除了好的設(shè)備,,高質(zhì)量的診斷試劑對于檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度至關(guān)重要,,愛康對羅氏及西門子診斷試劑的采購,在獨立于醫(yī)院運營的體檢中心中始終位居前列,。

一路走來,,愛康堅守著“以質(zhì)取信”的理念,在行業(yè)內(nèi)獲得的認可與贊譽不斷,,贏得了“中國預(yù)防醫(yī)療服務(wù)市場卓越創(chuàng)新獎”,、“2017年中國最具創(chuàng)新企業(yè)杰出貢獻獎”、入選FT中文網(wǎng)“時代影響力中國商業(yè)案例TOP30”,、榮獲沙利文 “中國預(yù)防醫(yī)療服務(wù)市場卓越創(chuàng)新獎”,、“2018年度最佳責(zé)任管理獎”、“2018中國常春獎年度健康管理機構(gòu)”等多項榮譽。

張黎剛告訴記者,,2018年是他回國創(chuàng)業(yè)的第20個年頭,。在過去的20年中,他深信不疑自己的理想和夢想,。雖然這條創(chuàng)業(yè)之路充滿了曲折與坎坷,,然而讓他最感驕傲的是,這條路并非他一人孤行,,有那么多的伙伴選擇相信他,、支持他。他表示,,在未來的日子里,,為了更為健康的中國,愛康將不負這份信任和重托,。

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