壹點(diǎn)靈首創(chuàng)咨詢師“上崗認(rèn)證”培訓(xùn) 多方位規(guī)范心理咨詢服務(wù)

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1202


?在第34個(gè)教師節(jié)前夕,北京師范大學(xué)教授,、博導(dǎo)鄭日昌,,國家22部委文件起草者,、北京大學(xué)心理健康教育與咨詢中心名譽(yù)副主任閆洪豐,,復(fù)旦大學(xué)教授,、博導(dǎo)孫時(shí)進(jìn),,浙江大學(xué)教授,、博導(dǎo)馬建青,,浙江省立同德醫(yī)院心理科主任馬永春,,壹點(diǎn)靈CEO徐穎奇等11位大咖齊聚杭州,為來自包括新疆,、臺灣,、海南等23個(gè)省份的403位心理咨詢師開展“上崗認(rèn)證”系列培訓(xùn)課程。?

????本次培訓(xùn)安排在9月7日9月9日,,為期三天,。一方面是為了加強(qiáng)領(lǐng)會《精神衛(wèi)生法》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等國家相關(guān)行業(yè)政策,提升咨詢師服務(wù)水平,提高用戶滿意度,;另一方面,,也是為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)壹點(diǎn)靈平臺“服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)咨詢師專業(yè)化,、服務(wù)流程規(guī)范化,、服務(wù)評價(jià)極致化”的目標(biāo)。?

????致力成為優(yōu)秀咨詢師 400多位學(xué)員齊聚杭州?

????9月7日,,杭州的天氣不算太好,,冷風(fēng)夾雜著細(xì)雨,培訓(xùn)大樓的樓下卻人頭攢動,,陸陸續(xù)續(xù)有咨詢師從四面八方趕來,。場內(nèi)授課的大咖老師也都做好了準(zhǔn)備,以飽滿的熱情迎接五湖四海的學(xué)員,。?

????此次培訓(xùn),,有700多位心理咨詢師報(bào)名,壹點(diǎn)靈以近50%的淘汰率篩選出了403位咨詢師來參加線下授課,。這些來到現(xiàn)場的學(xué)員將接受“咨詢師職業(yè)倫理及道德規(guī)范”,、“咨詢技能”、“壹點(diǎn)靈平臺規(guī)章”等內(nèi)容的考核,。對于考核通過的咨詢師,,壹點(diǎn)靈將為其在平臺個(gè)人界面上醒目位置添加“上崗認(rèn)證”標(biāo)識作為資質(zhì)證明,以此提高來訪者的信任度,。同時(shí),,考試會有淘汰篩選機(jī)制,未合格咨詢師可以有一次機(jī)會重新考核,,第二次不通過則需要參加下一次的培訓(xùn)活動重新學(xué)習(xí)并進(jìn)行考試,。?

????在開班典禮上,年逾75歲的北京師范大學(xué)教授鄭日昌帶領(lǐng)學(xué)員們宣誓,,拉開了本次培訓(xùn)班的序幕,。首日的課程中,學(xué)員們進(jìn)一步了解了“督導(dǎo)的價(jià)值及心理危機(jī)干預(yù)”,、“《精神衛(wèi)生法》中心理咨詢的解讀”,、“心理咨詢師的職業(yè)倫理及道德規(guī)范”等知識,會場上課堂氣氛十分活躍,?!盀槭裁葱枰綄?dǎo)?沒有督導(dǎo)的咨詢,,很可能是盲目的,,很可能出現(xiàn)盲人領(lǐng)著盲人,關(guān)鍵是自己錯(cuò)了還不一定知道?!闭憬髮W(xué)馬建青教授在課上說到,,咨詢師的成長道路很長,是需要終生學(xué)習(xí)的,。?

????壹點(diǎn)靈平臺再推服務(wù)“規(guī)范化” 助力咨詢師實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值?

????作為心理服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,,壹點(diǎn)靈十分重視平臺線上咨詢服務(wù)。在此次培訓(xùn)上,,壹點(diǎn)靈COO王丁為大家?guī)砹恕兑键c(diǎn)靈服務(wù)功能,、制度及答疑》課程,不僅是為了配合未來壹點(diǎn)靈線下門店而儲備優(yōu)秀心理咨詢師,,還是為平臺咨詢師提供系統(tǒng)化的培訓(xùn),以規(guī)范咨詢服務(wù)流程,,助力咨詢師實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。?

????同時(shí),這一次培訓(xùn),,壹點(diǎn)靈還將重點(diǎn)培訓(xùn)以下兩項(xiàng)內(nèi)容:學(xué)習(xí)領(lǐng)會《精神衛(wèi)生法》,,規(guī)范心理咨詢師職業(yè)倫理及道德準(zhǔn)則;學(xué)習(xí)鞏固《變態(tài)心理學(xué)》,,學(xué)會病與非病的診斷及排查,,規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。參與培訓(xùn)的咨詢師不僅能夠拓展心理學(xué)專業(yè)知識,,提升自我的服務(wù)水平,,提高用戶的滿意度;還能規(guī)范咨詢服務(wù)流程,,熟悉平臺咨詢業(yè)務(wù),,更好地開展咨詢服務(wù)。?

????響應(yīng)國家政策 推動心理服務(wù)行業(yè)發(fā)展?

????為深入貫徹落實(shí)黨的十九大報(bào)告和習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上關(guān)于“規(guī)范發(fā)展心理治療,、心理咨詢等心理健康服務(wù)”的精神,,進(jìn)一步加深領(lǐng)會《精神衛(wèi)生法》、《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》和22個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》等相關(guān)政策,。壹點(diǎn)靈此次“上崗認(rèn)證”規(guī)范化培訓(xùn)請來了國家22部委文件起草者閆洪豐解讀“國家心理政策和發(fā)展趨勢”,,此次培訓(xùn)作為一個(gè)“起點(diǎn)”率先響應(yīng)國家號召,未來還將進(jìn)行第二期,、第三期的培訓(xùn),,以幫助更多咨詢師理解行業(yè)政策,讓咨詢更好地服務(wù)于國家和社會,。?

????壹點(diǎn)靈成立至今,,一直奉行高于行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)準(zhǔn)則。本次上崗認(rèn)證培訓(xùn),既是為了嚴(yán)選咨詢師,,為優(yōu)秀咨詢師提供更多資源,;也是為了給行業(yè)樹立一個(gè)標(biāo)桿,在整個(gè)心理學(xué)行業(yè)中起到引導(dǎo)作用,,提高咨詢師的專業(yè)性,,“讓心理咨詢師成為有尊嚴(yán)的職業(yè)”。?

????“心理健康是一個(gè)龐大的工程,,我們稱之為心美工程,。”壹點(diǎn)靈總裁徐穎奇在培訓(xùn)中說,,“現(xiàn)在是最好的時(shí)代,,是心理服務(wù)的4.0時(shí)代?!弊プC(jī)遇,,才能推動發(fā)展。?

????關(guān)于壹點(diǎn)靈?

????壹點(diǎn)靈成立于2015年8月6日,,是一個(gè)線上線下結(jié)合的心理服務(wù)平臺,,目前壹點(diǎn)靈平臺提供婚戀情感、情緒壓力,、親子關(guān)系,、職場人際、心理測試,、心理資訊,、心理課程等一站式心理服務(wù)。?

????作為國內(nèi)領(lǐng)先的心理服務(wù)平臺,,壹點(diǎn)靈已經(jīng)取得了不俗的成績:200余萬注冊用戶,,8000多名專業(yè)心理咨詢師入駐,2億多分鐘的付費(fèi)服務(wù)時(shí)長,,120萬小時(shí)的公益服務(wù)時(shí)長,,15萬多個(gè)出現(xiàn)矛盾的問題家庭在這里得到拯救、修復(fù),、重建,。?
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