Ding!您有一份干洗店增值業(yè)務(wù)待查收

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1678


摘要:標(biāo)準(zhǔn)化流程分解,挖掘隱藏商機?

細(xì)節(jié)決定成敗,,于細(xì)微之處見真章?

12道洗衣流程,,教您輕松掌握開店訣竅?

不管你是洗衣能手還是新晉小白?

在標(biāo)準(zhǔn)化的流程中挖掘成功的“寶藏”?

我們的目標(biāo)是?

每一份UCC創(chuàng)業(yè)合伙人,,都能迎娶白富美,,從此走上人生巔峰,!?

挖寶專用分界線?

第一步:收衣,,邁出成功第一步?

收衣即為前臺接待,,保持得體的笑容,整潔大方的儀表,,為客戶留下良好熱心的服務(wù)印象,,取得成功的第一步,。?

第二步:驗衣,挖寶模式開啟?

驗衣是整個標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程中最重要的一部分,,仔仔細(xì)細(xì)驗衣,,全方位檢查收取的衣物,當(dāng)面和客戶確定衣服的每一處細(xì)節(jié),,能夠有效減少后期的衣物糾紛,。也能體現(xiàn)服務(wù)人員的專業(yè)性。?

上衣的檢查:?

捏墊肩:檢查墊肩是否完好,,如有破損變型可以詢問客戶是否需要替換?

看衣領(lǐng):是否有出現(xiàn)褪色,,磨損,這里就可以詢問客戶是否有補色,,織補的需求?

看內(nèi)襯:內(nèi)襯大概都有一顆“世界這么大,,想去看看”的心,穿著穿著就容易悄悄跑出來,,如有發(fā)現(xiàn)變形變大的內(nèi)襯就可以詢問客戶是否需要復(fù)原內(nèi)襯,。?

摸暗袋:主要檢查是否有貴重物品遺落,拾金不昧,,才更值得客戶信賴?

看前身:主要看紐扣,,還有前襟是否有劃痕,破損等?

摸口袋:檢查外衣口袋是否有鑰匙,,紙巾,,紙幣等,尤其是紙巾,,遇水融化的紙巾,,破壞力簡直毀天滅地!?

看袖子:正反面檢查是否有磨損,,破損,,袖口處內(nèi)襯有沒有“不乖”。記得左右手都要檢查哦,!?

細(xì)節(jié)部分看完,,就是檢查大面積面料,后背的下擺和上部,,最后每件衣物都要有一份“診斷書”,,和客戶當(dāng)面確認(rèn),避免日后的糾紛,,再在領(lǐng)口處掛上衣服的標(biāo)簽,,方面日后取衣。?

褲子的檢查:?

看前開門:主要檢查拉鏈頭,,紐扣是否完好,,如有缺損的話詢問客戶是否需要救治,。?

摸口袋:同檢查衣服口袋一樣,看看是否有貴重物品遺落,。有沒有“惱人”的紙巾等,。?

看褲腿:檢查褲腿收邊,前后是否有破損,。不要忘記左右腿都要檢查仔細(xì)哦,!?

模后口袋:一樣查看是否有物品遺落。?

做完這些檢查后,,同樣將“癥斷書”和褲子一起保存,,并在褲袢處掛上標(biāo)簽。?

驗衣過程雖然繁瑣,,但小心駛得萬年船,,同時還能挖掘不少增值業(yè)務(wù)哦,衣物上的任何織補救治都是每位店主的“寶藏”所在,!?

第三步:消毒,,批量操作更靠譜?

這里教您一個“勤儉持家”的小訣竅,可以將驗收的衣服先放消毒柜,,湊滿一柜,,批量操作。?

第四步:預(yù)去漬,,頑固污漬不用愁?

送洗的衣物有很大幾率會是沾染一些比較難洗,,難處理的頑固性污漬,先預(yù)去漬,,搓一搓去漬的銳氣,,方便后續(xù)的干水洗處理。?

第五步:洗衣,,專業(yè)干水洗?

根據(jù)衣服的材質(zhì),,面料和污漬類型,正常進(jìn)行干水洗即可,。?

第六步:二次去漬,,和殘留say拜拜?

在干水洗完了之后,還得檢查一下,,是不是有頑固分子殘留,,尤其是油漬類,,容易出現(xiàn)歷史遺留問題,,做好二次去漬,有效避免反洗,, get一波開源節(jié)流技能,!?

第七步:質(zhì)檢,,做一個挑剔的人?

在熨燙前再做一次檢查,看看是否有褪色,,串色,,破損,拉絲,,配件丟失等等情況,,早發(fā)現(xiàn)早解決!?

第八步:熨燙,,見證奇跡的時刻?

皺巴巴的衣服總歸不能直接給客戶,,衣服的翻身之戰(zhàn)就是熨燙了,切記控制好溫度,,注意熨燙機的使用,。?

第九步:復(fù)檢,重要的檢查要三遍?

在包裝之前,,再做最后一波檢查,,檢查無誤后就能安心進(jìn)行下一步啦。?

第十步:二次消毒,,處女座潔癖模式開啟?

大家可能會有疑問,,之前不是消過一次,為什么還要消毒,,其實二次消毒主要是去除洗衣耗材的殘留,,而且衣服在干水洗過程中經(jīng)過一道一道工序,也不能避免不沾染其他細(xì)菌,,為確保每一件衣物干凈,,衛(wèi)生地交到顧客手上!?

第十一步:包裝,,一家“衣”要整整齊齊啊?

包裝好的衣服可以直接上架,,放置在傳輸線上,也方便之后顧客上門取衣,。?

第十二步:取衣,,干洗,我們是專業(yè)的?

最后一步,,就是讓顧客能夠滿意地收到干凈整潔的衣物,,依靠電腦和傳輸線的先進(jìn)技術(shù),讓顧客感受到現(xiàn)代干水洗衣物的新便捷,。?

看似繁瑣的12道工序,,卻能將整個洗衣流程標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,避免糾紛,,同時還能發(fā)現(xiàn)更多增值商機,!為所有加盟UCC國際洗衣的朋友們增加致富渠道。?

完整視頻教學(xué),,12道流程輕松學(xué),!?

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