? 近日,，震坤行舉辦了以“齊心協(xié)力,、砥礪前行，聚勢聚焦,、深度速度”為主題的半年度會議,?；诖?，我們連線震坤行CEO陳龍,，針對震坤行在2018年的發(fā)展情況，遇到的挑戰(zhàn),，未來的發(fā)展方向等內(nèi)容做了深入采訪,。一直以來，陳龍主張MRO行業(yè)的高效,、透明,、降成本,，致力打造客戶體驗最好的工業(yè)用品服務平臺,。?

????如何看待這個時代下的MRO行業(yè)？?

????陳龍：很多人認為這是一個業(yè)務難做的時代,，然而,，我們有的品類,、有的區(qū)域仍然能實現(xiàn)23倍的發(fā)展增長。究其原因,，我們的努力無疑是很重要的因素,，但更重要的是這個時代給我們的機遇。對于MRO行業(yè),，這是難得的機遇,，很多資本都在關注這個行業(yè)，客戶習慣也在改變,，越來越認同我們的方式,。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，我們堅持以客戶體驗為中心,，持續(xù)提升供應鏈效率,、降低制造業(yè)成本，攜手眾多品牌商,、制造業(yè)客戶,、合作伙伴致力于MRO行業(yè)的高效、透明,、降成本,，很慶幸我們的發(fā)展方向、發(fā)展道路是正確的,。?

????2018年震坤行在發(fā)展中遇到哪些挑戰(zhàn),？?

????陳龍：2018年是我們快速發(fā)展的一年，公司人員的增長,、人才合理配置以及提高人均產(chǎn)出都是需要考慮的問題,。此外，針對與供應商,、品牌商的更好合作,，各個環(huán)節(jié)、對接流程的完善也都面臨著挑戰(zhàn),，我們不僅要有精準的SKU能力,，倉儲物流管理能力，供應鏈的準時交付能力也同樣重要,。當然一定程度的外部競爭也是挑戰(zhàn)之一,，這個階段性的挑戰(zhàn)我們必須克服過去，要以一個積極正面的心態(tài)去面對,，我們有信心也有實力,，這些問題一定會慢慢解決掉。?

????面對挑戰(zhàn)，震坤行有哪些應對方向,？?

????陳龍：首先要聚勢,、聚焦，一是凝聚全中國MRO行業(yè)的力量,。把大家的力量凝聚在一起去發(fā)展,，從單一品種走向多品種，從分散走向集中,，把困難一個一個打破,，這個階段我們不需要做新的規(guī)劃，首要集中力量做最關鍵的,。?

????聚焦在兩大方面,，對于整個供應鏈而言，一是商品線,，另一個是IT研發(fā),。在整個供應鏈和研發(fā)建設上我們會投入更多的資源和力量，只有解決了供應鏈與IT研發(fā)問題,，整個線下銷售團隊才能順利,，才能進一步提高客戶滿意度，完成增量目標,。每一個公司都有獨特性,，對于作為銷售型公司出身的我們而言，現(xiàn)階段最關鍵的是要建立起研發(fā)力量,，打造獨立開發(fā)品類管理的研發(fā)隊伍,，進一步強化品類管理。?

????深度,、速度,，有了聚焦就要深挖，我認為現(xiàn)階段要把重要的事情做深做透,，聚焦在商品能力,、品類管理方面，凝聚大家的力量解決商品線所有問題,，逐步完善提升各區(qū)域的供應鏈能力,。速度方面，我們要解決交貨速度,，解決反應報價速度,，解決內(nèi)部溝通速度。這些問題解決了,，三倍的目標絕對會實現(xiàn),。?

????震坤行的精益管理體系具體指的什么,？?

????陳龍：我們在實現(xiàn)高速發(fā)展的同時，又要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,。對此，我們對標國內(nèi)外領先企業(yè),，學習丹納赫的DBS系統(tǒng),，并做了很多培訓，以此建立震坤行的ZBS（ZKH Business System）系統(tǒng),，進行持續(xù)改善,，精益管理。一個公司從現(xiàn)金流,、毛利率,、純利潤等各個環(huán)節(jié)都非常重要，所以在運作的流程,、組織的扁平化等各個環(huán)節(jié)都要進行優(yōu)化,、改進，只有精益的運營,，才能逐漸改善質(zhì)量,。?

????為了達到精益化管理，做了哪些努力,？?

????陳龍：我特別要強調(diào)的是與優(yōu)秀的人才一起奮斗一起成長,。那些伴隨創(chuàng)業(yè)公司成長起來或者參與公司早期創(chuàng)業(yè)的人的價值往往越高，我們提出的721考核標準,，通過不斷淘汰不合格的人,，持續(xù)提升團隊的人才質(zhì)量，只有和優(yōu)秀的人一起奮斗成長,，才能實現(xiàn)勝利,。就像今年世界杯的冠軍法國隊，每一個球員的實力都過硬才能贏得最后的勝利,。?

????什么叫優(yōu)秀的人才呢,？?

????第一，要積極勤奮,，有強烈地使命感,，我們正在做的事業(yè)可能會改變中國工業(yè)用品采購體系，有極其重大的意義,。?

????第二,、就是主人翁精神，把公司的事當成自己的事去做,，才有可能真正成為震坤行人,。?

????第三,、要經(jīng)得起折騰，公司成長階段肯定會面臨很多挑戰(zhàn),，這就要求我們不僅要有經(jīng)得起折騰的精神,，還要有禁得起折騰的健康身體。在此基礎上,，不斷學習,，緊跟公司發(fā)展腳步，同時,，我們的管理團隊需要深入一線了解客戶,，做到授權一線，以“客戶體驗”為中心,，了解不同客戶的不同需求,，給出針對性的解決方案。?

????采訪最后,，陳龍還特別強調(diào),，震坤行的使命是不斷提升供應鏈效率，降低制造業(yè)成本,，讓工業(yè)用品的供應鏈更高效,、更透明、成本更低,。?

????陳龍指出,，強調(diào)效率，是強調(diào)客戶體驗,；強調(diào)改善,，通過不斷改善，不斷精益化管理,，使成本降低,。震坤行的愿景是成為客戶體驗最好的工業(yè)用品服務平臺，因此,，高效,、透明、降成本不僅是對客戶的承諾也是震坤行的目標,。