? 雷雨天航班取消,，排隊(duì)退票太麻煩；退票申請(qǐng)?zhí)峤涣税雮€(gè)月,，票款遲遲不到賬；臨時(shí)更改行程,，哪里買(mǎi)哪里退太鬧心……相信你也遇到過(guò)諸如此類的情況,，面對(duì)以上種種旅客差評(píng)體驗(yàn)，吉祥航空重磅推出快速退票功能,，可實(shí)現(xiàn)票款極速到賬,。?

????無(wú)論是通過(guò)吉祥航空直銷(xiāo)平臺(tái)還是在機(jī)票代售點(diǎn)、第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的吉祥航空承運(yùn)的國(guó)內(nèi)機(jī)票,，均可在吉祥航空APP,、微信平臺(tái)和手機(jī)版官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)快速退票。填寫(xiě)姓名及證件號(hào)碼,、選擇航段,、查看退票手續(xù)費(fèi)、填寫(xiě)收款銀行卡信息,、確認(rèn)退款,，簡(jiǎn)單幾步，即可完成自助退票,，不僅省時(shí)省力,，而且收費(fèi)安全透明，為旅客提供了更方便的出行體驗(yàn),。?

????新功能的上線,，解決了廣大旅客退票難、到賬慢的難題,，為旅客提供了更好的出行服務(wù)體驗(yàn),，面對(duì)航班大面積延誤，還能有效減緩航班現(xiàn)場(chǎng)保障以及客戶服務(wù)中心通話量的壓力,，大大提高了吉祥航空的服務(wù)品質(zhì)及運(yùn)行效率,。?

????除了通過(guò)客戶服務(wù)中心、APP/微信快速退票之外,，如遇大面積航班延誤,，旅客也可以通過(guò)吉祥航空微信公眾號(hào)輸入“轉(zhuǎn)人工”進(jìn)行微客服快速退改簽處理。實(shí)現(xiàn)多渠道快速解決旅客之所需,、之所急,。?

????從前不久上線的二維碼值機(jī)到現(xiàn)在的快速退票，吉祥航空一直秉持“以客戶為核心,，以共贏為信念”的核心價(jià)值觀,。未來(lái),，吉祥航空依舊會(huì)緊跟數(shù)字化時(shí)代步伐，迎合公司的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面不斷做出新的嘗試和努力,，力爭(zhēng)達(dá)到數(shù)字化環(huán)境下的新高度！

????作為星空聯(lián)盟全球首家優(yōu)連伙伴,，吉祥航空為廣大旅客提供更優(yōu)異的全球出行選擇,，所有星盟金卡會(huì)員在乘坐吉祥航空與星盟航司的聯(lián)程航班時(shí)都可享受包括休息室在內(nèi)的六項(xiàng)貴賓服務(wù)。?

????目前,，吉祥航空擁有近70架空客A320系列飛機(jī),，并將于2018年第四季度起陸續(xù)接收10架波音787寬體機(jī)，逐步由區(qū)域性航空向國(guó)際性航空邁進(jìn),。吉祥航空秉承高價(jià)值航空公司（HVC）理念,，向旅客提供高品質(zhì)航空服務(wù)。吉祥航空始終把為客戶創(chuàng)造價(jià)值作為前進(jìn)方向,，為每一位旅客提供如意到家的貼心服務(wù),。溫暖隨行，享所未想,。