? 當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)火熱的高品質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品,，總算找到了可持續(xù)的發(fā)展模式,。?

????隨著消費(fèi)水平的提高,，人們對(duì)健康品質(zhì)生活的需求愈來(lái)越強(qiáng)烈,。為滿足人們需求，“綠色無(wú)公害,、產(chǎn)品可追溯......”越來(lái)越多的農(nóng)特產(chǎn)開始打上“高品質(zhì)”標(biāo)簽去吸引用戶關(guān)注,。業(yè)內(nèi)專家指出，“高品質(zhì)”的核心必須是用戶需求不斷迭代出的“高品質(zhì)”,，樂(lè)家誠(chéng)品用社群交互模式帶來(lái)服務(wù)和用戶體驗(yàn)的持續(xù)升級(jí),，創(chuàng)新高品質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品發(fā)展邏輯。?

????樂(lè)家誠(chéng)品直連用戶 連出用戶真需求?

????互聯(lián)網(wǎng)的的出現(xiàn),，打破了時(shí)空局限,，讓用戶可以隨時(shí)隨地想買就買,，卻沒(méi)有消除用戶與需求的距離,。如何抓住用戶？商家通過(guò)擴(kuò)充商品目錄,，告訴用戶“你想要的我這都有,，但如何選擇就是你的問(wèn)題”。事實(shí)上,，面對(duì)著眾多商品目錄,，用戶與商品之間更多的是處于“盲婚啞嫁”的狀態(tài),。?

????作為海爾旗下農(nóng)特產(chǎn)品高端品牌,，樂(lè)家誠(chéng)品以小順管家為觸點(diǎn),，構(gòu)建了一張有溫度的社群交互網(wǎng)絡(luò),，充分發(fā)揮小管家社群“神經(jīng)末梢”的作用,，感知用戶需求,，并提供定制化的解決方案,。以樂(lè)家誠(chéng)品上線的各類產(chǎn)品為例,，從贛南臍橙,、五常大米,、碭山黃桃、金鄉(xiāng)黑蒜,，所有產(chǎn)品在上線之前都是經(jīng)過(guò)與用戶的層層交互,，圍繞著品類、產(chǎn)地、口感,、大小等,，樂(lè)家誠(chéng)品根據(jù)用戶交互數(shù)據(jù)篩選出用戶的真需求，吸引資源方搶入,，為用戶定制最優(yōu)的產(chǎn)品解決方案,。

（樂(lè)家誠(chéng)品直連用戶 打造生態(tài)基地連出用戶真需求）

????目前，樂(lè)家誠(chéng)品已經(jīng)吸引了各級(jí)市政府,、中國(guó)蔬菜流通協(xié)會(huì),、食品檢測(cè)中心、COSMOPlat等資源方加入,，通多方專業(yè)資源,，打造行業(yè)生態(tài)標(biāo)桿，滿足用戶需求,。同時(shí),，在為用戶提供真正所需產(chǎn)品的同時(shí)，樂(lè)家誠(chéng)品通過(guò)與原產(chǎn)地合作,，打造生態(tài)基地,，從供應(yīng)鏈源頭確保食品安全和稀缺品質(zhì)。?

????終點(diǎn)變起點(diǎn) 顧客升級(jí)為終身用戶?

????傳統(tǒng)上交付即交易的終點(diǎn),，用戶收到商品,，便意味著企業(yè)與用戶關(guān)系的終止。樂(lè)家誠(chéng)品將交付變?yōu)樾碌钠瘘c(diǎn),，用戶在體驗(yàn)完產(chǎn)品之后,，可以繼續(xù)通過(guò)社群交互，對(duì)產(chǎn)品,、服務(wù)進(jìn)行直接評(píng)價(jià),，從而驅(qū)動(dòng)平臺(tái)各資源方不斷迭代優(yōu)化，滿足用戶更高層次的需求,，為用戶創(chuàng)造終身價(jià)值,。?

????比如，圍繞當(dāng)下熱銷的百色桂七芒,，樂(lè)家誠(chéng)品就進(jìn)行了一系列的迭代優(yōu)化,。一方面，針對(duì)用戶反饋的芒果去皮麻煩等痛點(diǎn),，樂(lè)家誠(chéng)品在每一份訂單里添加了一個(gè)去皮器,。另一方面，針對(duì)用戶關(guān)于芒果如何食用,、儲(chǔ)存等痛點(diǎn),，樂(lè)家誠(chéng)品也根據(jù)不同人群提供了多種定制方案,。圍繞用戶的需求反饋，樂(lè)家誠(chéng)品不斷迭代升級(jí),，將顧客升級(jí)為終身用戶,。

（樂(lè)家誠(chéng)品百色桂七芒據(jù)用戶反饋迭代優(yōu)化出多種定制方案）

????業(yè)內(nèi)專家表示，樂(lè)家誠(chéng)品最大的優(yōu)勢(shì)就在于扎根于社群交互,，將供需直接對(duì)接起來(lái),，形成了開放式的誠(chéng)信生態(tài)。比起傳統(tǒng)電商的純交易模式,，樂(lè)家誠(chéng)品利用小順管家,，將用戶的需求、反饋經(jīng)營(yíng)出更多附加價(jià)值,，把價(jià)格博弈變成價(jià)值共贏,，推動(dòng)資源方升級(jí)為利益攸關(guān)方，這種差異化的社群經(jīng)營(yíng)邏輯讓樂(lè)家誠(chéng)品貼上了“高品質(zhì)”的標(biāo)簽,，也創(chuàng)新了行業(yè)發(fā)展模式,。