618央視財經解密:日日順物流如何漂洋過海去送貨

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1134


? ? 今年的618電商年中大促,遇上了端午節(jié),、父親節(jié),,還有四年一次的世界杯,,徹底引爆了用戶的購買力,。在支撐著用戶買買買的背后,,日日順物流“按約送裝 無處不達”的服務能力受到了央視財經頻道的關注與報道,。

????618期間,,家在青島市齋堂島的王女士在下單后不到24小時的時間里,日日順物流服務兵便漂洋過海,,如約將商品送到用戶家中,,為商家和用戶交出滿意答卷的同時,也向行業(yè)展示了其在大件物流領域的領先實力,。

????零盲區(qū)覆蓋 破解618送裝難題

????在用戶消費升級的大背景下,,物流配送效率、質量顯得越發(fā)重要,,并成為影響用戶消費體驗的關鍵因素。為了備戰(zhàn)紅六月,,提升用戶體驗,,日日順物流早在三四月份就對旗下配送網絡進行全面升級,針對大件物流,,開啟強有力的時效提升計劃,。


(日日順物流后臺數據顯示王女士下單信息)

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(日日順物流服務兵漂洋過海按約送貨)


????618期間,日日順物流配送中心接到了家在齋堂島的王女士的訂單信息:一臺統(tǒng)帥熱水器,。齋堂島四面環(huán)海,,從日日順物流最近的配送網點到齋堂島碼頭,開車需要1個多小時,,然后橫渡齋堂島海峽才能到達王女士家中,。對于這條配送路線,日日順物流服務兵早已經是輕車熟路,。


(“你需要 我送到”日日順物流服務兵踐行對用戶的承諾)


????一大早,,負責此次配送的日日順物流服務兵丁煥發(fā)便驅車來到了齋堂島碼頭,,并在登船之前再次與王女士確認送貨時間。15分鐘的海運,,當丁煥發(fā)與同事到達王女士家中時距離王女士下單還不到24個小時,。

????今年618日日順物流在重點城市,力推大件商品 “當日達,、次日達,、按約送達”,而在近千個偏遠區(qū)縣,,也推出優(yōu)化時效措施,,提升用戶體驗。同時,,依托大數據預測,,日日順物流把商品提前下沉到對應的中心、網點,,讓商品距離用戶最近,,以便用戶下單后日日順物流能以最快的速度將商品送達消費者。

????618期間,,雖然訂單量暴增,,但憑借著提前布局以及強大的物流配送能力,日日順物流仍然可以做到按約送達,,送裝同步,。

????實力與服務第一 引領大件網購新體驗

????電視、冰箱,、洗衣機等“大塊頭”高效送達曾是物流企業(yè)最頭疼的問題之一,在大件物流領域,日日順物流早在21世紀初就建立了行業(yè)內第一個全流程無人化作業(yè)的大件物流立體倉庫,,實現了從商品入庫、上架,、存取,、出庫全過程的無人化作業(yè)模式,大大提升了物流發(fā)貨速度,。


(日日順物流服務搭建行業(yè)首個立體無人倉)


????目前,,日日順物流將分布在全國的15大發(fā)運基地、136個智慧倉,、6000家服務網點連接起來,,形成輻射全國的分布式三級云倉網絡,合理規(guī)劃3300多條班車循環(huán)專線,,并根據用戶需求彈性收放,,快速交付,實現了在全國2915個區(qū)縣的零盲區(qū)覆蓋覆蓋,,成為了行業(yè)唯一一個能夠進村入戶的大件物流企業(yè),。

????同時,,依托車小微平臺,日日順物流整合了10萬輛車和20萬服務兵,,隨時響應用戶需求,,實現“用戶在哪里,物流服務就跟在哪里”的全流程最佳體驗,。從覆蓋面到時效性的全面提升,,從標準化到智慧化的全流程體系建設,日日順物流做到了大件物流領域“實力第一”和“服務第一”,。

????業(yè)內專家指出,,電商的覆蓋范圍應該以物流的送達范圍去衡量。在大件網購領域,,從黑龍江佳木斯撫遠縣撫遠鎮(zhèn),,到海南三亞吉陽區(qū)街道迎賓路,再到新疆維吾爾自治區(qū)克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣,,日日順服務兵都將以實際行動踐行對用戶“極速送裝,、送裝同步、送貨上樓,、進村入戶,、專業(yè)服務”的承諾,為用戶提供極致體驗的同時,,也催動物流行業(yè)與大件網購的轉型升級,。


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