? ? 6月11日,，以“融合即未來”為主題，奧買家發(fā)布了2018年戰(zhàn)略規(guī)劃,。在此次布局中,，奧買家提出打通全球購的線上和線下業(yè)務(wù),，雙線并存,、互補(bǔ)，為用戶帶來高品質(zhì)的消費(fèi)體驗,。IDC,、歐萊雅、聯(lián)合利華,、美贊臣,、統(tǒng)一等奧買家的合作伙伴、加盟商,、中國電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會,、中山大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)與計算機(jī)學(xué)院、中科院廣州計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心等高校研究院,、投資家,、調(diào)戲電商、鈦媒體,、花兒街,、深圳供應(yīng)鏈等媒體大V共同參加了奧買家的戰(zhàn)略發(fā)布會，共同探討在新的背景下,，全球購面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。

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????看得見摸得著的天花板

????全球購無疑是時下消費(fèi)的大勢之一。有數(shù)據(jù)顯示,，中國跨境電商交易每年以萬億的體量增長,，其中中國進(jìn)口電商的交易額也隨之攀升。預(yù)計到2022年,，中國進(jìn)口電商交易的規(guī)模將從現(xiàn)2018年的2.5萬億增長至7.4萬億,，體量約占總體跨境交易總額的32%。數(shù)據(jù)背后正發(fā)生的故事是，受過高等教育的80后,、90后年輕群體成為消費(fèi)主力軍,，他們精明，希望以更合算的價格買到輕奢品,；他們對生活品質(zhì)的關(guān)注,，促使他們對高品質(zhì)的商品有更多的需求。

????然而,，7.4萬億的市場并非輕易就能捕獲,。隨著互聯(lián)網(wǎng)早期流量紅利的消失，全球購交易成本也在攀升,。一個不爭的事實是,，與五年前相比，互聯(lián)網(wǎng)的獲客成本上升3到5倍,，過去企業(yè)獲得一個客人的成本只要20到30元,，現(xiàn)在這個數(shù)字變成了200300元。另外,，當(dāng)前電商巨頭只做平臺流量生意,，而非產(chǎn)品交易的模式，也給全球購蒙上了一層陰影,，商品的品質(zhì)及可靠性依然是用戶最大的顧慮,。

????看得見的市場，摸不到的利潤,，這似乎是件很殘酷的事情,。受限于上述因素的遏制，全球購觸到了上升的“天花板”,？

????第三條“造血”路徑

????現(xiàn)身說法,，奧買家全球購展現(xiàn)了另一條發(fā)展路徑。既然線上“造血”不足,，何不從線下引流,。在本次2018年戰(zhàn)略發(fā)布會上，奧買家全球購用事實及論據(jù)證實了這一路徑的前景可期,。解決線上流量成本,、品質(zhì)存疑的痛點，奧買家全球購認(rèn)為,，線下體驗店或是解決方案的鑰匙,。

????6月2日，“奧買家全球精品店”在廣州市番禺區(qū)奧園廣場二樓開業(yè),，面積超過 300平方米的展廳,，主營個人護(hù)理,、母嬰用品、美容護(hù)膚,、酒水飲料,、進(jìn)口食品五大品類，服務(wù)輻射周邊近20個高端住宅小區(qū),。這個展廳不僅扮演著將全球品質(zhì)好貨擺在消費(fèi)者跟前的角色,，同時還擔(dān)負(fù)著將用戶“留”在店內(nèi)的使命。

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????奧買家全球購精品店云集了全球的優(yōu)質(zhì)商品,，陳列著阿瑪尼,、香奈兒、巴寶莉,、愛馬仕等化妝品和香水,，及各國紅酒品牌，法國品牌Pairs look免稅店商品在店里同步陳列展示,。5大品類近3000多款單品,，實現(xiàn)線上線下同款同價，是向消費(fèi)者拋出第一支“橄欖枝”,。而在此之前,，用戶熱衷線上購買商品的主要原因是,，線上的價格比線下門店更加優(yōu)惠,，現(xiàn)在在奧買家全球精品店里這一差異已消弭，用戶線下購買的場景更加友善,。此外,，大型互動尋寶墻、全球溯源屏,、“一秒試色”AR試妝鏡等購物場景的設(shè)定,，也拉長了消費(fèi)在門店的逗留時間及興趣。

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????“留”住消費(fèi)者,，并非次一項就能完成,。線上、線下會員積分共享,，奧買家全球購使出最有力的一招,。目前，奧買家在線上布局了pc端,、微信端,、小程序端等購物渠道；在線下用戶掃描門店,、商品二維碼即可實現(xiàn)購買,。雙管齊下，用戶購買數(shù)據(jù)被儲存在云端。通過統(tǒng)一管理用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),，對其消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),，為用戶帶來更加精準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品，“雙線”并行,，奧買家全球購對用戶的粘性大為增加,。根據(jù)二八定律，80%的生意將由20%的核心用戶推動,，顯然,，奧買家的這20%客群形象及消費(fèi)習(xí)慣十分明確。以此為基礎(chǔ),，形成第二波口碑經(jīng)濟(jì)輻射圈,。

????產(chǎn)品、供應(yīng)鏈與用戶的游戲

????業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,，無論是線上,、還是線下的零售業(yè)，都將回顧產(chǎn)品及供應(yīng)鏈等商業(yè)本質(zhì),。依此來看,，奧買家產(chǎn)品及供應(yīng)鏈體系已漸趨成熟。目前奧買家全球購建立全球采購海外商品的直通道,，與品牌尚直接洽談,，并完成香港倉、廣州南沙保稅倉,、杭州保稅等倉儲物流基地?，F(xiàn)在其經(jīng)營全球50多個國家的3000多個品牌，商品數(shù)量達(dá)100,000種商品,。從產(chǎn)品源頭到終端消費(fèi),，線上、線下渠道雙行并通,。在商品達(dá)到用戶的最后3公里,，奧買家全球購承諾2個小時配送到家。

????與其他跨境電商相比,，在奧買家全球購的生態(tài)里,，全球購精品店正發(fā)揮著核心載體的作用，線下場景,、線上流量相互補(bǔ)給,，提升整個生態(tài)圈的活力。

????集品質(zhì)可溯源,、線上線下無縫銜接,、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)智能營銷的特點,，奧買家全球購“雙線”并行，為年輕的消費(fèi)群體創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，未來勢必更多的消費(fèi)享受到買得起,、看得見的高品質(zhì)進(jìn)口商品，從而推動新零售形式的升級發(fā)展,。