匠人在工具,，匠心在打磨,，匠造在時(shí)間,，匠品在歷久彌新,。21年鍛造,，只專注于“健康”二字,。華夏良子將“匠”之精髓磨礪成為自己的品牌基因,。

????6月1日,，華夏良子北京區(qū)域率先開展21周年慶員工大會(huì),，數(shù)十位店長攜近千員工齊聚一堂,。本次大會(huì)以“品質(zhì)?健康?感恩”為宗旨，要求員工付諸最好的狀態(tài)迎接顧客,，保持初見的至誠,，并永遠(yuǎn)懷抱感恩之心做健康的事業(yè)，同時(shí)也通過員工大會(huì)調(diào)動(dòng)了全體華夏良子人的積極性,，在周年慶大促期間面對(duì)成倍增長的顧客量,，依舊保證服務(wù)品質(zhì)，恪守匠心精神,。

????健康永遠(yuǎn)是我們不變的主題,，煥新是一種堅(jiān)守健康的手段。所謂煥新,，是全方位的變革,。心理變、方法變,、角度變,、用戰(zhàn)略支撐，用專業(yè)打底,。

????新角色：用行動(dòng)讓“顧客”角度成為我們的角度

????首先,，我們通過轉(zhuǎn)換角色的方式，讓所有員工將自己的身份與顧客置換,，通過到旗下其他門店體驗(yàn)服務(wù),，到友商門店做調(diào)研的方式,，將自己的眼光看相顧客目光所及之處；到訪大型互聯(lián)網(wǎng)公司,，去為一線白領(lǐng)做健康理療,，傾聽他們的需求，主動(dòng)尋找他們的痛點(diǎn),，觀察伏案工作者的工作環(huán)境,，思考日常辦公場景下的健康理療方案。

????設(shè)身處地不是一個(gè)容易的事情,，常規(guī)的思考模式與認(rèn)知讓人們很難轉(zhuǎn)換身份,，所以把自己置身在一個(gè)情景中，是最便捷的方式,，要?jiǎng)佑谩白叱鋈ァ钡牧α慷皇亲阮櫩蜕祥T,，坐聽顧客訴說。健康是大眾需求,，我們雖然不需要去拉新,、尋客，但要想辦法去深入理解顧客,，戳中痛點(diǎn),，走進(jìn)內(nèi)心才能更好的提供服務(wù),，任何的產(chǎn)品成為火熱爆款,，都需要基于對(duì)市場廣泛需求的解決。

????我們將通過此次廣泛調(diào)研與思考,，將研發(fā)新爆款,，配合足部全系、九陽神功這類經(jīng)典長青項(xiàng)目,，中醫(yī)組合,、中醫(yī)推拿這類專家項(xiàng)目共同給顧客提供基于全身的健康保障。

????新客群：用主動(dòng)關(guān)照的方式,，植健康于生活當(dāng)中

????在健康行業(yè)不斷的深耕中,，我們持續(xù)積累客群，從最初的90%以上中年男性群體,，到后來的中年商務(wù)群體,，再到近階段的青中年群體，其中女性群體提升至30%以上,，整個(gè)受眾在不斷擴(kuò)大,，但細(xì)分之下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正需求健康的人群,，還未完全覆蓋,，目前的細(xì)分客群中,，仍然以商務(wù)人士高居榜首60%。

????而近兩年,，在全民健身潮,、二胎政策開放與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)崛起的趨勢下，促發(fā)了三類新生人群,，他們將成為我們后續(xù)客群的核心力量,，也正在改變著健康養(yǎng)生行業(yè)的客群構(gòu)成。

????一方面,，在運(yùn)動(dòng)稱成為熱潮的同時(shí),，運(yùn)動(dòng)裝備、運(yùn)動(dòng)食品成為熱潮,，但運(yùn)動(dòng)恢復(fù)的健康理念卻還未深入人心,。超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)與高消耗讓專業(yè)運(yùn)動(dòng)員對(duì)物理恢復(fù)存有需求，而日常業(yè)余健身群體也需要通過肌體理療恢復(fù)身體狀態(tài),，避免長期積累的疲勞導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)損傷,，運(yùn)動(dòng)健康理療即將成為一類新的專業(yè)化服務(wù)內(nèi)容，華夏良子已與各類體育賽事,、健身中心,、俱樂部達(dá)成合作關(guān)系，共同在新的領(lǐng)域鋪設(shè)健康的橋梁,。

????二來,，隨著二胎政策開放，二胎備孕的女性人群逐漸增多,，但隨著身體器官的老化,，身體方面的問題較年輕時(shí)更多，我們將幫助準(zhǔn)媽媽將身體調(diào)理到最佳狀態(tài),，妥善迎接新生命的誕生,。

????再者，近些年創(chuàng)業(yè)者激增,，創(chuàng)業(yè)公司的高管面臨巨大的壓力,，玩命工作成了很多人的唯一選擇，心梗,、過勞死,、年僅……這些關(guān)鍵詞令人不勝唏噓，用身體去拼,，也許存在很多無能為力的因素,，但不得不說，對(duì)健康的忽視,，是這一切壞消息的始發(fā)站,。創(chuàng)業(yè)者是健康的“脆弱者”,，比起“需求者”,他們更需要我們主動(dòng)去關(guān)照。再改善職場亞健康的道路上,，華夏良子正在通過多種渠道深入白領(lǐng)人群,、走進(jìn)創(chuàng)業(yè)公司，積極以健康宣講者的身份,，將健康的理念帶入企業(yè),。

????只有通過主動(dòng)關(guān)照的方式，健康這件事才能更好的被快速推進(jìn),，華夏良子不止是大健康產(chǎn)業(yè)里的創(chuàng)造著產(chǎn)值的一員,，更是健康中國國策之下的義務(wù)宣傳員。

????新品牌聯(lián)盟：健康從來不是單一的項(xiàng)目,，而是全方位的提升

????從足部理療到全身spa,，從中醫(yī)理論基礎(chǔ)到中醫(yī)深入研究，從肌體舒緩放松到深層調(diào)理,，華夏良子已經(jīng)在健康養(yǎng)生這件事上,，以點(diǎn)帶面，以項(xiàng)目拓展為體系,，走在行業(yè)領(lǐng)先位置,，成為同行模仿與學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，但我們不僅在本身行業(yè)內(nèi)縱向深入,，也已在橫向拓展著健康相關(guān)的其他事業(yè),。2017年，后舍品牌成立,，以全新健康理療形式契合年輕客群需求,；2018年年初,，貝麗云汀美容旗艦店開業(yè),，從關(guān)照女性健康之美的角度，由表及里幫助女性變得更加自信與標(biāo)致,；去年年底,，又將觸角深入到生物科技領(lǐng)域，自主研發(fā)生產(chǎn)健康用品,，找尋最適合的原料,，用二十一年的經(jīng)驗(yàn)灌裝成品。

????多品牌聯(lián)盟的趨勢已經(jīng)形成,，多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)正在匯聚,，圍繞健康，我們將更多的幫顧客探尋有效且高效的方式,，眾所周知的養(yǎng)生專華夏良子正在通過新一輪的品牌煥新,，轉(zhuǎn)變成為健康護(hù)管理專家,。

????最好的感恩，是幫助人們接近理想的生活,；最好的健康,，是給熱愛生活之人無往的自由；最好的品質(zhì),，是考究細(xì)節(jié)的匠心與關(guān)照人心的細(xì)膩,。正在整體煥新的華夏良子將用“品質(zhì)、健康,、感恩”的方式面向市場,。

????煥新不止是讓顧客更滿意的過程，也是用發(fā)展的眼光看市場的戰(zhàn)略,，是一場健康養(yǎng)生行業(yè)積極向上的探索,，也是一場企業(yè)向著百年品牌邁進(jìn)的朝圣。?