互聯(lián)網(wǎng)營銷下半場:中小企業(yè)如何跟上大數(shù)據(jù)時代步伐?

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4376


? ? 營銷是這個商業(yè)社會經(jīng)久不衰的常態(tài)話題,,伴隨著時代的飛速發(fā)展,營銷手段也在快速改變。有人還沒有來得及看清互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)營銷就已經(jīng)發(fā)展到了下半場,。

????為什么很多人會跟不上這個節(jié)奏,?我們先來看看什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷的定義,。

????傳統(tǒng)的解釋表述為:互聯(lián)網(wǎng)營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷,,就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實現(xiàn)營銷目標的一種新型的市場營銷方式,。

????早期的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段包括做自有網(wǎng)站,,推網(wǎng)頁廣告,架設(shè)電商平臺…,,曾經(jīng)很多中小企業(yè)熱衷于建個網(wǎng)站,,或者發(fā)布信息到所謂的“企業(yè)黃頁”,高級一點的就去順便搭個電商平臺,,或者把供應(yīng)信息放到阿里/慧聰甚至直接放到淘寶上,,這就算“+互聯(lián)網(wǎng)”了,還稱不上“互聯(lián)網(wǎng)+”,。


????這幾年來由于移動互聯(lián)網(wǎng)和多種數(shù)字內(nèi)容媒體的蓬勃發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)營銷就更深入更普遍了,,通過各種手段無孔不入。除了常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)廣告更多元地鋪開在移動端外,,“互動營銷”,、“社會化營銷”等概念手段大紅大紫,微博/微信公號做活動進行吸粉換流,,玩社交裂變,,動不動搞個創(chuàng)意H5,文案賣力拼創(chuàng)意蹭熱點改爆文,。在急需吸引受眾關(guān)注力的今天,,是互聯(lián)網(wǎng)營銷的必備手段。

????但面對不斷膨脹的信息流,,受眾的關(guān)注力越來越難抓,,即便是抓到了,停留的關(guān)注時間也非常短暫,,注意力嚴重被稀釋,。導致很多互聯(lián)網(wǎng)營銷停留在“自high”階段,為了營銷而營銷,,耗費了人力物力其實只起到了刷存在感的作用,,難以深入促進業(yè)務(wù)增長,但企業(yè)還不得不靠這些手段來在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲增加曝光量,。

????傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營銷仍在讓受眾被動接受信息,,“被營銷”的體驗會讓用戶產(chǎn)生反感。這種矛盾即便在以往的常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)手段下,,似乎還是難以破解的,。那么新的互聯(lián)網(wǎng)手段有沒有可能破局?

????互聯(lián)網(wǎng)營銷的下半場:

????我們先回歸營銷本質(zhì)來看,,營銷核心最終是要落到受眾需求和產(chǎn)品服務(wù)這兩者的價值連接上,。

????隨著大數(shù)據(jù)和人工智能時代的到來,,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷也開始迎來深刻變化,,比如傳統(tǒng)的購買媒介廣告位和流量方式向直接購買受眾轉(zhuǎn)變開始更加普遍,同時大眾傳播模式向精眾傳播模式轉(zhuǎn)變,,營銷效果評估的模糊化向可視化,、精準化和實時化轉(zhuǎn)變等等。

????互聯(lián)網(wǎng)營銷儼然已經(jīng)進入了“下半場”,。很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺基于自己的用戶模型使用“精準推送”的方式來改善用戶體驗或者直接進行營銷,,比如今日頭條依靠大數(shù)據(jù)和人工智能算法向目標受眾推送內(nèi)容和廣告,微博微信也在利用大數(shù)據(jù)進行較為精準的營銷內(nèi)容推送,。

????前不久美國鬧得沸沸揚揚的Facebook數(shù)據(jù)泄露丑聞,,揭示了大量用戶數(shù)據(jù)如何被非法利用:一些經(jīng)過篩選的信息或指向性廣告精準投送至中間選民,,最終可能潛移默化影響美國大選投票結(jié)果的駭人真相。

????中小企業(yè)如何跟上大數(shù)據(jù)時代步伐,?

????在以往的互聯(lián)網(wǎng)營銷里,,中小企業(yè)進行“+互聯(lián)網(wǎng)”并不難,可是該做的都做了,,業(yè)務(wù)并沒有多大改善,。可要是不做,,就可能面臨更大危機,。其實很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)營銷的路上并非是企業(yè)對營銷變革的覺悟,只是被時代的發(fā)展浪潮逼著上路,。中小企業(yè)哪怕文案做的跟杜蕾斯有一拼,,創(chuàng)意做的跟泰國廣告有一拼,除非你的服務(wù)或產(chǎn)品非常稀缺,,不然都會被認為是刷存在感而已,,勉強抓了抓日漸稀釋的受眾關(guān)注力也難以掀起什么波瀾,更不用提樹品牌打口碑了,。

????而到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的下半場——大數(shù)據(jù)精準營銷時代,,中小企業(yè)將更加難以跟上這個潮流。

????憑借大數(shù)據(jù)背書的精準化營銷手段帶來的效果是以往的互聯(lián)網(wǎng)手段難以企及的,,目前有價值的大數(shù)據(jù)主要集中在大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,,中小企業(yè)目前只能依靠這些手握數(shù)據(jù)的平臺進行間接營銷,因為巨頭們的“數(shù)據(jù)霸權(quán)”和“數(shù)據(jù)壁壘”,,中小企業(yè)要想進入互聯(lián)網(wǎng)營銷的下半場需要付出更高成本,,乃至催生了某些用戶數(shù)據(jù)的灰色交易。


????中小企業(yè)如何簡便地利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷,?有一些互聯(lián)網(wǎng)平臺也在做一些解決方案,,比如微博推廣就是一個人人可用的精準推送手段,在新浪微博的推廣功能里,,用戶可以篩選一些特定的用戶進行微博展示的推送,,包括地域、年齡,、職業(yè)等多種特征標簽,,不過微博推廣仍有明顯局限,營銷過程和效果并非可視化,,你無法定位投放到了誰,,有沒有實現(xiàn)營銷效果。

????除此之外,,最近有一款針對中小企業(yè)的新型互聯(lián)網(wǎng)精準營銷平臺引發(fā)關(guān)注,,這個平臺叫牛牛福袋,,它給出了另一條解決思路:讓中小企業(yè)通過直接給目標受眾發(fā)送紅包,以實現(xiàn)精準營銷,。

????從實現(xiàn)方式上看,,牛牛福袋也是在積累用戶特征標簽,用來實現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,不過落地的場景卻是讓受眾能夠感受到直接獲益,,因為中小企業(yè)付出的紅包成本直接精準投送到了受眾手里。同時,,發(fā)布者能夠?qū)邮盏郊t包的受眾實施營銷效果的閉環(huán)監(jiān)控,。除了現(xiàn)金紅包,任何價值信息載體都可以發(fā)送,,包括優(yōu)惠信息都可以投送給目標受眾,,可以說是給了中小企業(yè)最大的自由度。

????牛牛福袋這種平臺雖然很容易將信息發(fā)布至受眾,,但據(jù)筆者多次觀察其用戶量目前尚處在發(fā)展積累階段,,而且絕大多數(shù)已經(jīng)使用的中小企業(yè)也在摸索階段,很少推出大型搶紅包活動,。但從這個模式出發(fā)點來看,,其潛力巨大,在未來或能夠?qū)崿F(xiàn)爆發(fā),。

????牛牛福袋代表了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)精準營銷的一個全新方向,,這類平臺雖然也面臨著“數(shù)據(jù)孤島”的隱患,其擁有的用戶數(shù)據(jù)量無法跟巨頭比擬,,好在其目前定位于中小企業(yè),,而且隨著用戶量增長和人工智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)質(zhì)量也有途徑快速得到改善,,能夠提供中小企業(yè)可用的受眾模型分類,。

????總體上這些精準化的演進,從互聯(lián)網(wǎng)營銷深化變革的方向來看,,企業(yè)更愿意在真正的目標受眾上花錢,,目前幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)新型營銷手段都在強調(diào)大數(shù)據(jù)和精準,精眾傳播模式也在深入發(fā)展,,目的都是要實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化和營銷效果可視化,。

????當然對任何企業(yè)來說,,由于互聯(lián)網(wǎng)營銷持續(xù)的變革發(fā)展,,傳統(tǒng)意義的“整合營銷”范圍和內(nèi)容在不斷擴大,目前大數(shù)據(jù)精準營銷成了最新的課題,,雖然對中小企業(yè)來說很難上手,,但中小企業(yè)必須認清這個方向,,在信息流爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)營銷深化變革下,,大數(shù)據(jù)精準營銷很可能是中小企業(yè)進行彎道超車的利劍,。(文/掃地僧)


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