? ? 當(dāng)“雙十一”早已從“光棍節(jié)”這個充滿戲謔的民間節(jié)日搖身一變?yōu)殡娚碳w狂歡的節(jié)日，“電商造節(jié)”現(xiàn)象也逐漸成為一種司空見慣的常態(tài),?！皝y花漸欲迷人眼”的當(dāng)下,，業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)也早已從“如何造節(jié),、造什么節(jié)”漸漸轉(zhuǎn)移到了“如何造好節(jié)”,。不僅僅止步于提供金額優(yōu)惠和產(chǎn)品活動的初級階段,，如何擴(kuò)展大促玩法,、塑造自身特點(diǎn)、打造電商節(jié)日新形象,，成為電商造節(jié)紅海中突出重圍的突破口,。

????“又是一年春好處”，4月春意正濃,，唯品會4.19“全球好貨狂歡節(jié)”也伴隨著“和更好的在一起”的暖心主題與春風(fēng)一起撲面而來,。在眾多電商節(jié)日重重包圍中，能夠?qū)ⅰ?.19”這一網(wǎng)購節(jié)點(diǎn)成功包裝成消費(fèi)者耳熟能詳?shù)摹叭蚝秘浛駳g節(jié)”,，并引領(lǐng)上半年首場全品類大促,，唯品會在這一領(lǐng)域可謂經(jīng)驗(yàn)豐富，在如何做好電商節(jié)日,、拓展玩法方面值得探究與總結(jié),。

????分析唯品會本次4.19好貨節(jié)的新玩法可以發(fā)現(xiàn)，除了打好傳統(tǒng)電商促銷的“組合拳”——在參與品牌數(shù)量與質(zhì)量上全面升級,、在技術(shù)上開通微信小程序接口拓展獲客渠道,、在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)物流智能聯(lián)動和客服隊(duì)伍升級等傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)之外，還有一個“撒手锏”十分值得一提：通過消費(fèi)貸等金融服務(wù),，進(jìn)一步滿足用戶在大促期間的購買需求,，將“分期優(yōu)惠、優(yōu)惠疊加,、玩法創(chuàng)新”等具體做法與電商原有滿減,、紅包等玩法相結(jié)合，成為唯品會4.19好貨狂歡節(jié)的新亮點(diǎn),，帶來活動效果和用戶口碑的“雙豐收”,。

????亮點(diǎn)一：滿足需求，培養(yǎng)習(xí)慣——補(bǔ)全消費(fèi)場景重要一環(huán)

????電商平臺購物是一個完整的消費(fèi)場景,，從吸引客源,、挑選商品、提交訂單到后臺支付,、物流配送,、售后服務(wù)，任何一個環(huán)節(jié)都對電商大促的效果發(fā)揮著重要作用,。在基本的閉環(huán)環(huán)節(jié)滿足的基礎(chǔ)上,，如何進(jìn)一步滿足用戶購買的資金需求，提升用戶客單價和復(fù)購率,？金融服務(wù)可以補(bǔ)全這重要的一環(huán),。

????唯品金融通過消費(fèi)貸拳頭產(chǎn)品“唯品花”為用戶實(shí)現(xiàn)“先買后還、分期付款”的支付方式,，滿足用戶提前購買大額商品,、分期承擔(dān)經(jīng)濟(jì)壓力、減輕經(jīng)濟(jì)風(fēng)險等需求，不僅能夠在當(dāng)下的購物場景中幫助用戶解決問題,，更能夠通過這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客群,、提高活躍，培養(yǎng)用戶的長期使用習(xí)慣,，對于商城整體訂單量,、復(fù)購率、客單價等方面的提升起到了重要的貢獻(xiàn),。以2017年唯品會12.8大促期間為例,，使用唯品花的用戶平均客單價比非唯品花用戶提升48%。

????亮點(diǎn)二：優(yōu)惠疊加,、玩法創(chuàng)新——擴(kuò)展大促活動想象空間

????如今的電商促銷大戰(zhàn)中,，限時特價、品牌紅包,、跨類滿減等傳統(tǒng)優(yōu)惠模式已經(jīng)被幾乎充分發(fā)掘,，如何在增加玩法豐富性和趣味性、提高用戶購買興趣的方向上繼續(xù)發(fā)力,，成為各大電商共同思考和嘗試的突破口,。唯品金融作為唯品會傾力打造的金融服務(wù)平臺，在大促期間利用分期等金融產(chǎn)品特性,，與唯品會自身的優(yōu)惠活動與之疊加,，打造出“折上折”的多重優(yōu)惠效果，給用戶帶來更多經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠和興趣點(diǎn)上的刺激,。

????以本次唯品會“4.19全球好貨狂歡節(jié)”活動為例,，為了打造更加順暢,、便捷的購物體驗(yàn),，唯品金融推出了新戶好禮、臨時提額,、分期免息,、理財(cái)保險產(chǎn)品特惠等全方位豐富福利，并打造了包括唯品會花兒街活動頁,、唯品金融APP,、微信“唯品金融福利圈”小程序等多渠道服務(wù)支持，保證用戶在盡情購物的同時還能享受先買后還,、分期付款的金融服務(wù),，并能夠享受在唯品會商城鉅惠基礎(chǔ)上的疊加福利，真正做到“多管齊下”,，為用戶帶來全面的優(yōu)惠驚喜,，陪你“和更好的在一起”。

????亮點(diǎn)三：發(fā)展自身，實(shí)現(xiàn)反哺——在消費(fèi)金融風(fēng)口上起飛

????金融對于電商的價值,，除了體現(xiàn)在更好的滿足電商平臺用戶的購物體驗(yàn),，打造更加完整的服務(wù)閉環(huán)之外，從長遠(yuǎn)來看,，通過將消費(fèi)貸,、理財(cái)、保險,、支付,、征用等完善的金融服務(wù)，將更加有利于將這部分核心用戶深耕成為平臺的“頭部用戶”,。

????根據(jù)唯品金融大數(shù)據(jù),，在2017年8月9月期間首次使用過唯品花的用戶，在第1個月的復(fù)購率在比未開通用戶高出47.5%,；在前4個月中,，會員等級較未開通唯品花用戶明顯提升。

????除了分期消費(fèi)服務(wù)“唯品花”之外,，唯品金融通過洞察用戶消費(fèi)習(xí)慣和不同成長階段的金融訴求,，推出適合用戶各個人生階段的金融服務(wù)，包括余額理財(cái)產(chǎn)品唯品寶,，針對女性及家庭用戶保障需求的唯愛保等保險產(chǎn)品,，來滿足用戶家庭資產(chǎn)配置和風(fēng)險防范的需求。通過提供陪伴用戶全生命周期的金融服務(wù)來切入家庭消費(fèi)及金融領(lǐng)域,，以優(yōu)質(zhì)女性用戶為切入口進(jìn)入到家庭消費(fèi)全方位領(lǐng)域,，借助金融服務(wù)來拓展唯品會用戶本身的邊界。

????“電商+金融”的閉環(huán)模式,，將給唯品會插上想象的翅膀,，在消費(fèi)金融的風(fēng)口上起飛！?

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