智能時(shí)代,，空間產(chǎn)業(yè)中迅速發(fā)生變革，近日在京的一家?jiàn)蕵?lè)空間中采用了機(jī)器人代替人工勞力,，就連天后都為之動(dòng)容留下簽名與合照,。

　　近日，有粉絲在北京某高檔KTV偶遇歌壇天后,，天后看起來(lái)心情相當(dāng)不錯(cuò),，不僅手拉機(jī)器人圣誕帽合影，事后還在機(jī)器人身上留下親筆簽名,。

　　天后與機(jī)器人合影照,，因未獲授權(quán)，作打碼處理

　　機(jī)身右下為天后簽名

　　能成功撩到天后這么厲害,，這臺(tái)機(jī)器人到底什么來(lái)歷?服務(wù)員介紹,，這臺(tái)機(jī)器人由優(yōu)地科技生產(chǎn)，昵稱(chēng)“優(yōu)小妹”,，可自主移動(dòng)為顧客帶路以及運(yùn)輸酒水,，途中遇到人和物體可以自主避障。服務(wù)員可以通過(guò)電腦,、ipad或?qū)χv機(jī)呼叫機(jī)器人到前臺(tái)或吧臺(tái)“干活”,。該KTV引入了兩臺(tái)優(yōu)地機(jī)器人，機(jī)器人可以通過(guò)接力的方式完成帶路的任務(wù),，大大提高導(dǎo)航效率,。

　　類(lèi)似這種服務(wù)行業(yè)，服務(wù)員每天花費(fèi)大量的時(shí)間在帶客和送餐上,。機(jī)器人的出現(xiàn),，優(yōu)化了服務(wù)人員配置,，服務(wù)流程升級(jí)，消費(fèi)者在前臺(tái)開(kāi)好房后會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)指令,，優(yōu)地機(jī)器人主動(dòng)上前為顧客帶路,，機(jī)器人平均每次往返不到2分鐘;餐食、酒水準(zhǔn)備好后,，廚師通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫機(jī)器人前來(lái)取餐,，放好餐食后點(diǎn)擊房間號(hào)，機(jī)器人即可自主送餐,，平均每次往返不到3分鐘,。門(mén)店原來(lái)負(fù)責(zé)帶路的4個(gè)服務(wù)員，現(xiàn)已被分配到包廂等更有價(jià)值的工作中;傳菜配送員也把工作重心轉(zhuǎn)移到了客房服務(wù),、客戶(hù)溝通上,。

　　顧客圍觀(guān)機(jī)器人

　　KTV場(chǎng)所過(guò)道較窄，夜場(chǎng)人流多,，機(jī)器人是怎么如何到精確避讓的?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員介紹，優(yōu)地機(jī)器人采用激光雷達(dá)導(dǎo)航,、視覺(jué)和聲吶三種傳感器,，可以感知周?chē)h(huán)境，對(duì)人,、物體,、玻璃做出避讓反應(yīng)。有顧客經(jīng)過(guò)時(shí),，優(yōu)地機(jī)器人會(huì)根據(jù)顧客行走方向,，分別發(fā)出“您好，歡迎光臨”或“歡迎下次光臨”的語(yǔ)音提示;經(jīng)過(guò)洗手間時(shí),，會(huì)發(fā)出“洗手間在您的右手邊”的語(yǔ)音提示,，十分人性化。

　　KTV店長(zhǎng)稱(chēng),，引入機(jī)器人是為了緩解門(mén)店工作壓力,，也希望能夠給客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)介紹,，優(yōu)地機(jī)器人已與全國(guó)二十多家KTV合作,，除北京外，上海,、廣州,、深圳、杭州,、重慶等地區(qū)均有分布,。

　　機(jī)器人作為智能時(shí)代下的產(chǎn)物寵兒,，經(jīng)過(guò)這幾年的行業(yè)洗禮和認(rèn)可，已經(jīng)深耕到了各空間產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,。娛樂(lè)空間,，作為消費(fèi)者盤(pán)踞的空間，智能產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的生活消費(fèi)方式,。此外,，在改變消費(fèi)者生活方式外，一些勞動(dòng)力也在被智能產(chǎn)品替代,，機(jī)器人改變也只是一小部分勞動(dòng)力,。未來(lái)，生活空間中更多現(xiàn)有的方式將發(fā)生改變,，更多的智能產(chǎn)品將出現(xiàn)在空間產(chǎn)業(yè)之中,。