2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1335
上海宏?yáng)|泵業(yè)成立于2001年,是業(yè)內(nèi)較早成立的一家專業(yè)致力于工業(yè)水泵研發(fā),、制造,、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),。上海宏?yáng)|泵業(yè)經(jīng)過(guò)近二十年的持續(xù)發(fā)展,,公司目前已發(fā)展成為擁有2個(gè)生產(chǎn)基地、12家分公司,、50多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的水泵制造規(guī)模型企業(yè),,在國(guó)內(nèi)水泵制造行業(yè)頗具影響力。
上海宏?yáng)|泵業(yè)始終以“恢宏如我,,旭日東升,,行路致遠(yuǎn),砥礪前行”為宗旨,,不斷改良技術(shù),,優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)涵,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),,提升服務(wù)質(zhì)量,,是一家發(fā)展了近二十年之久的綜合型水泵制造企業(yè)。不但注重產(chǎn)品質(zhì)量提升,、技術(shù)水平創(chuàng)新,,還十分注重售后服務(wù),一直把用戶當(dāng)上帝,,把用戶的需求當(dāng)作公司的第一需求,,把用戶的滿意程度當(dāng)作公司追求的發(fā)展目標(biāo)。正是因?yàn)橛辛诉@樣的目標(biāo)和追求,,上海宏?yáng)|泵業(yè)才一步一步登上了水泵行業(yè)的巔峰,。
上海宏?yáng)|泵業(yè)在售后服務(wù)上,一方面為用戶在使用泵品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,、故障給予詳細(xì)地解疑釋惑,,另一方面還會(huì)根據(jù)用戶反饋的問(wèn)題,進(jìn)行匯總,、分析,、研究,找出問(wèn)題出現(xiàn)的原因及解決辦法,,為用戶提供周到具體的服務(wù),。以NGCQ耐高溫磁力泵為例,由于該泵是新型產(chǎn)品,,在國(guó)內(nèi)外解決故障和問(wèn)題方面沒(méi)有可借鑒的經(jīng)驗(yàn),,上海宏?yáng)|泵業(yè)售后服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行跟蹤了解,把用戶反映的問(wèn)題梳理起來(lái),,上交給公司的專家和技術(shù)人員,,逐一分析,、解決,制定出了常見故障原因分析清單,,真心實(shí)意地為用戶解決了后顧之憂,。
上海宏?yáng)|泵業(yè)NGCQ耐高溫磁力泵常見故障原因分析清單,具體有以下幾個(gè)方面:如泵不出水,,主要原因有水泵反轉(zhuǎn),、進(jìn)水管漏氣、泵腔儲(chǔ)水不足,、電壓太高,、啟動(dòng)時(shí)聯(lián)軸器打滑、吸程太高,、閥門沒(méi)有打開等六項(xiàng)原因,,對(duì)應(yīng)的也有六個(gè)排除方法,分別是調(diào)整電機(jī)旋轉(zhuǎn)方向,、杜絕漏氣,、增加儲(chǔ)水量、調(diào)整電壓,、降低泵安裝位置,、校正或改變閥門。不難看出,,每一個(gè)原因分析都有著一個(gè)對(duì)應(yīng)的解決方法,,為用戶自行解決問(wèn)題提供了具體參考。還有NGCQ耐高溫磁力泵若出現(xiàn)了流量不足的問(wèn)題,,主要原因是吸入管徑太小或堵塞,、葉輪流道阻塞、揚(yáng)程過(guò)高,、轉(zhuǎn)速不夠造成的,,對(duì)應(yīng)方法是調(diào)換或清洗進(jìn)水管、清洗葉輪,、開大出水閥,、恢復(fù)額定轉(zhuǎn)速,只要按照描述,,都能成功地解決問(wèn)題,。另外,,針對(duì)澡音太大,、揚(yáng)程過(guò)低、漏液?jiǎn)栴},,都有具體的原因分析和排出辦法,,都能及時(shí)地幫助用戶解決問(wèn)題,從而節(jié)省了時(shí)間,提高了工作效率,。
當(dāng)然,,如果NGCQ耐高溫磁力泵出現(xiàn)清單所列出的問(wèn)題及原因、對(duì)策無(wú)法解決的情況下,,上海宏?yáng)|泵業(yè)會(huì)安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決,。另外,如果出現(xiàn)了問(wèn)題超出了清單之外的,,他們也會(huì)聯(lián)系相關(guān)專家給予專門處理,,直到用戶滿意為止。
上海宏?yáng)|泵業(yè)也正因?yàn)橛腥绱说氖酆蟊U象w系,,深受市場(chǎng)和用戶信任,,都愿意銷售、購(gòu)買該公司的水泵產(chǎn)品,,從而進(jìn)一步在業(yè)界樹立了良好的企業(yè)形象,。(文/SUNMEDIA)
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