2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3201
2016年7月15日上午,,武漢博仕肛腸醫(yī)院三病區(qū)收到了一位來(lái)自西北青?;颊叩母兄x信,,特向三病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員表示感謝,。住院期間,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員如親人般的照顧,,讓趙女士感受到“家”一樣的溫暖,。咨詢電話:02788858211
女子來(lái)漢探親 不料痔瘡急發(fā)
48歲的趙女士,家住西北青海,,是一位痔瘡老病號(hào),。8年前就患上了痔瘡,由于平常工作繁忙,,疼痛地方又比較隱私,,一直羞于就診。每次痔瘡來(lái)犯,,趙女士便用痔瘡膏“對(duì)付”,,卻只能暫時(shí)緩解癥狀。
一個(gè)月前,,趙女士來(lái)武漢探望兒子,,由于武漢人喜辛辣,一直以面食為主的趙女士無(wú)法適應(yīng)咸辣酸的“武漢口味”,,再加上趙女士著急為兒子籌錢買房,,精神壓力較大,晚上也睡不好,,導(dǎo)致痔瘡急發(fā),,出現(xiàn)大量便血。起初,,只是大便后手紙上有血,,到后來(lái)便血越來(lái)越嚴(yán)重,從大便滴血到大量噴血,,大便時(shí)疼痛加劇,,使得趙女士坐立不安不得不來(lái)醫(yī)院就診。
“感動(dòng)服務(wù)”讓患者找到“家”的感覺
“剛踏進(jìn)醫(yī)院的大門,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士熱情的接待讓我心里無(wú)比溫暖,。住院期間,,三病區(qū)所有醫(yī)務(wù)人員對(duì)我非常照顧,醫(yī)生高超的治療技術(shù),,護(hù)士長(zhǎng)的貼心慰問,,讓我找到了像家一樣的感覺?!壁w女士告訴筆者,,自己是第一次來(lái)武漢,對(duì)這邊人生地不熟,,在異地住院也是頭一次,,感到非常無(wú)助。
患者趙女士親手寫的感謝信
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趙女士表示,,在武漢博仕肛腸醫(yī)院住院期間,,醫(yī)生和護(hù)士們一句句溫暖的話語(yǔ),一張張和藹可親的笑臉,,讓她心里非常溫暖,,無(wú)比感動(dòng)。尤其三病區(qū)的護(hù)士小向,,不僅盡心盡力不厭其煩的照顧,,主動(dòng)熱情的幫助趙女士打飯,還經(jīng)常耐心的開導(dǎo)趙女士,,讓趙女士保持心情舒暢,,得到了趙女士高度的贊揚(yáng):對(duì)待工作盡職盡責(zé),護(hù)理患者耐心真誠(chéng),,向病人傳遞正能量,,是難得一見的好護(hù)士。
護(hù)士長(zhǎng):貼心微笑服務(wù) 一切為了患者
接到感謝信時(shí),,三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)文梅表示,,這是護(hù)士們應(yīng)做的,一切都是為了患者盡快康復(fù),。醫(yī)院光有好的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還必須有人文關(guān)懷,在我們醫(yī)院,,我們把患者當(dāng)朋友和家人,,讓患者在身心愉悅的環(huán)境下達(dá)到最好的治療效果。
據(jù)了解,,武漢博仕肛腸醫(yī)院從建立起就按照三甲??漆t(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理,,以專科診療為特色,,實(shí)行“男女分診”,,徹底解決患者看肛腸病怕尷尬的問題。為了讓患者在醫(yī)院得到優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的親情式醫(yī)療服務(wù),,醫(yī)院要求全體醫(yī)護(hù)人員用愛心、耐心,、精心,、信心,換取每一位病人的舒心,、安心,,使患者家屬省心、放心,。