2020-06-19 23:01:57 sunmedia 1643
今年“3●15國際消費(fèi)者權(quán)益日”的主題是“新消費(fèi) 我做主”,。
“新消費(fèi)”是什么,?
舉個(gè)栗子:
——傳統(tǒng)消費(fèi)是這樣:小i到商店用現(xiàn)金買一件固定款的衣服,;
——新消費(fèi)是這樣:小i在網(wǎng)上買了一件量身定制的衣服,,到商場以微信支付的方式看電影,。
簡單來說:“新消費(fèi)”就是傳統(tǒng)消費(fèi)提質(zhì)升級,,以互聯(lián)網(wǎng)+,、個(gè)性化等為特征新興消費(fèi)蓬勃興起,。
“新消費(fèi)”不僅“新”在消費(fèi)形態(tài),而且“新”在消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)有了更高的要求,。這是因?yàn)槿藗冸S著收入的增長及消費(fèi)觀念的變化,,越來越注重生活的品質(zhì)和自我的發(fā)展,這就使得他們對產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高,。
“消費(fèi)者產(chǎn)生的新需求促使企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì),,改善供給,這是‘新消費(fèi)’帶來的重要挑戰(zhàn),;企業(yè)通過推陳出新,,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品而催生新需求,對企業(yè)來說更是豐富的機(jī)遇,?!睙o限極(中國)有限公司副總裁黃健龍先生近日出席第五屆直銷企業(yè)高層座談會(huì)時(shí)說。
想要在“新消費(fèi)”獲得機(jī)遇,,不講求產(chǎn)品品質(zhì),,一切免談。所以在這個(gè)“3●15”,,我們更需要講產(chǎn)品品質(zhì),。而無限極,近年來就是通過許多創(chuàng)新舉措,,不斷保證和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),,積極適應(yīng)“新消費(fèi)”所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的,。
一方面,無限極一直注重向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品和服務(wù):
● 在2005年創(chuàng)建并實(shí)施卓越供應(yīng)鏈管理模式,,以顧客為中心,,內(nèi)外兼顧,將質(zhì)量管理前移,、全方位保障中草藥產(chǎn)品的質(zhì)量安全,;
● 積極建設(shè)12315“綠色通道”,確保對顧客投訴處理的及時(shí)性,、有效性與合理性,,為顧客提供高效服務(wù),有效保障顧客的消費(fèi)權(quán)益,、改善服務(wù)質(zhì)量,。目前,無限極已在北京,、甘肅,、安徽等省建立12315綠色通道,未來還將在全國范圍內(nèi)陸續(xù)展開,。
另一方面,,無限極不斷加大自主研發(fā)力度,形成了卓有成效的科研體系:
● 如今,,已擁有316項(xiàng)自主科研技術(shù)及核心自主知識產(chǎn)權(quán),,較2015年新增137項(xiàng)技術(shù)專利,并在復(fù)合多糖技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,;
● 開發(fā)了“中華養(yǎng)生館”網(wǎng)站,、“養(yǎng)生固本健康測試軟件”,通過多項(xiàng)創(chuàng)新,,引導(dǎo)消費(fèi)者培養(yǎng)健康的養(yǎng)生習(xí)慣和需求,。
“唯有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),加大自主研發(fā)力度,,樹立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),,方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!秉S健龍先生說,,未來,無限極將進(jìn)一步保證產(chǎn)品品質(zhì),,改善服務(wù)質(zhì)量并大力開展創(chuàng)新實(shí)踐,,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,誠信經(jīng)營,,規(guī)范發(fā)展,,努力成為一家令人尊敬的卓越企業(yè)。
相關(guān)鏈接:
3月10日,,由《中國消費(fèi)者報(bào)》舉辦的第五屆直銷企業(yè)高層座談會(huì)在北京舉行,。本屆座談會(huì)主題為“新消費(fèi),讓直銷更有力量”,,多家直銷企業(yè)應(yīng)邀參加,。無限極(中國)有限公司副總裁黃健龍先生在會(huì)上作了主題講話。
本次會(huì)議上,,《中國消費(fèi)者報(bào)》對無限極長期以來的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐予以了認(rèn)可,,無限極開展的“思利及人助學(xué)圓夢項(xiàng)目”“無限極快樂足球項(xiàng)目”均被評為“消費(fèi)者心目中最值得點(diǎn)贊的公益慈善項(xiàng)目”。